# Governance and models | Busymate AI

Source: https://busymate.ai/ko/docs/governance
Last modified: 2026-09-04T13:14:52+03:00
테넌트 관리자는 플랜 범위 안에서 어시스턴트의 동작을 결정합니다 — 어떤 기능을 켤지, 사용자가 모델을 선택하게 할지 당신이 고른 모델을 제공할지, 한도를 어디에 둘지 정합니다. 이 설정은 테넌트의 **Console**에 있으며 해당 테넌트에만 적용됩니다.

## 플랜 안의 기능

플랜은 상한을 정하고, 그 범위 안에서 테넌트 기능을 켜거나 끕니다:

- **게스트 접근** — 누구나 로그인 없이 채팅하게 하거나 로그인을 요구합니다.
- **사람에게 인계** — 사용자가 사람에게 연락할 수 있게 하고 팀에는 운영자 받은편지함을 제공합니다. 당신이 켜기 전까지 기본적으로 꺼져 있습니다. [사람 지원과 인계](https://busymate.ai/ko/docs/human-handoff)를 참고하세요.
- **도구** — 연결된 도구를 통해 어시스턴트가 작업할 수 있는지, 어떤 도구를 쓸 수 있는지 정합니다. [도구 연결하기](https://busymate.ai/ko/docs/connectors)를 참고하세요.
- **브랜딩** — 이름, 로고, 색상, 환영 문구입니다.

두 개의 층으로 생각하면 됩니다. **플랜**은 플랫폼이 정한 상한이고, **설정**은 그 안에서 선택한 위치입니다. 상한까지 자유롭게 움직일 수 있지만 절대 그 이상으로는 갈 수 없습니다.

Diagram: 플랜이 상한을 정하고, 그 안에 테넌트 설정이 있으며, 사용자 선택은 다시 그 설정 안에 있습니다

## 모델 정책: 누가 모델을 고르는가

두 가지 정책으로 어떤 모델이 사용자에게 답할지 제어합니다:

| 정책 | 사용자에게 보이는 것 | 적합한 상황 |
|---|---|---|
| **사용자 선택** | 작성창의 모델 선택기에서 각 사용자가 당신이 허용한 모델 중 하나를 고릅니다. | 여러 선택지를 제공하고 숙련 사용자에게 결정을 맡기고 싶을 때. |
| **단일 기본값** | 하나의 모델로 고정되며, 어시스턴트가 다른 모델로 바꾸지 않습니다. | 모든 사용자에게 일관된 비용과 동작을 원할 때. |

두 정책에서 사용할 수 있는 모델 집합인 **모델 허용 목록**도 정합니다. 따라서 “사용자 선택”도 전체 카탈로그가 아니라 *당신이* 추린 목록 안에서만 이뤄집니다.

정책은 **처음부터 끝까지 강제**됩니다. **단일 기본값**에서는 모델 전환 요청이 거부되므로 사용자가 당신의 선택을 우회할 수 없습니다. 선택기에도 허용 목록의 모델만 나타납니다.

> **순차 출시.** 단일 기본값 정책에서는 작성창에 선택기 없이 고정 모델을 정적 라벨로 표시할 예정입니다 — 작은 시각적 개선입니다. 정책 자체는 이미 적용되어 있으며 선택기가 다른 모델로 전환할 방법을 제공하지 않습니다.

## 한도

플랜에는 사용량 한도가 있습니다. [사용량과 분석](https://busymate.ai/ko/docs/usage) 페이지에서 공급자별·기간별로 한도에 얼마나 가까운지 확인할 수 있어, 바쁜 달에도 갑작스러운 상황을 피할 수 있습니다.

## 설정 위치

위의 모든 설정은 테넌트의 **Console**에 있습니다 — 모델 정책과 한도를 위한 거버넌스 패널, 브랜딩 패널, 커넥터 패널, 사용량 패널 모두 해당 테넌트에만 적용됩니다. 테넌트 생성이나 도메인 검증 같은 플랫폼 전체 설정은 플랫폼 운영자가 맡고, 당신은 자신의 테넌트를 제어합니다.

## 다음

- **[사용량과 분석](https://busymate.ai/ko/docs/usage)** — 한도와 비교해 사용량 추적하기.
- **[어시스턴트 경험](https://busymate.ai/ko/docs/assistant-experience)** — 정책이 사용자에게 어떻게 보이는지 확인하기.
- **[채팅으로 관리하기](https://busymate.ai/ko/docs/managing-from-chat)** — 같은 설정을 대화로 다루기.