# Managing from chat | Busymate AI

Source: https://busymate.ai/ru/docs/managing-from-chat
Last modified: 2026-09-04T13:14:52+03:00
Управляйте тенантом Busymate AI в визуальной **Консоли** или попросите авторизованного ассистента выполнить ту же работу в разговоре. Обе поверхности используют одну самостоятельную границу управления Busymate AI по адресу `https://busymate.ai/mcp`; ни одна не заимствует инструменты или учётные данные у отдельного продукта для разработчиков.

## Работа в Консоли

Все описанные здесь настройки находятся в визуальной **Консоли** и ограничены вашим тенантом:

- **Брендинг** — название, логотип, цвета и приветствие.
- **Управление** — политика моделей (выбор пользователя или единая модель по умолчанию), список разрешённых моделей и лимиты. См. [Управление и политика моделей](https://busymate.ai/ru/docs/governance).
- **Коннекторы** — инструменты, доступные ассистенту. См. [Подключение инструментов](https://busymate.ai/ru/docs/connectors).
- **Использование** — интенсивность работы ассистента по провайдерам и во времени. См. [Использование и аналитика](https://busymate.ai/ru/docs/usage).
- **Передача** — включение поддержки людьми и управление операторским входящим ящиком. См. [Поддержка людьми и передача](https://busymate.ai/ru/docs/human-handoff).

Каждая панель управляется визуально, изменения проходят проверку перед публикацией, а всё, что вы можете изменить, принадлежит вашему тенанту — никогда не чужому.

## Доступ зависит от вашей роли

Управление всегда **ограничено ролью** — как в Консоли, так и в чате:

Diagram: Три уровня: оператор платформы управляет всеми тенантами; администратор тенанта управляет только своим; гость получает лишь рекомендации без управления

- **Администратор тенанта** (вы) управляет собственным тенантом — его брендингом, политикой и использованием. Межтенантное изменение для вас структурно невозможно.
- **Оператор платформы** (наша команда) управляет тенантами во всей платформе — например, создаёт тенант или проверяет домен.
- **Гость** вообще не получает управления — только помощь в понимании функций ассистента.

Ваш уровень определяется проверенной авторизацией, а не тем, что написано в чате. Поэтому граница сохраняется при любом запросе.

## Управление в разговоре

Диалоговое управление уже доступно. Попросите, например: *«Покажи статус интеграции этого тенанта»*, *«Перечисли знания, skills и плагины, которые я могу опубликовать»*, *«Добавь этот MCP-коннектор»* или *«Проверь разговоры за последние 30 дней»*. Ассистент выбирает те же ограниченные тенантом инструменты управления, что и Консоль.

Внутри Busymate AI проверенный администратор тенанта или оператор платформы автоматически получает собственный коннектор `platform-management`. Не требуется ни второй шаг настройки MCP в Консоли, ни общий токен приложения: каждый вызов выполняется с личным разрешением авторизованного пользователя к указанному выше каноническому MCP-эндпоинту.

Контракт намеренно прост:

- **Чтение выполняется сразу.** Например, `get_tenant_integration`, `list_tenant_resources`, `list_tenant_conversations` и `list_tenant_insights` возвращают актуальное состояние, ограниченное тенантом.
- **Запись показывает данные и ждёт подтверждения.** Например, `upsert_tenant_connector` и `publish_tenant_runtime` ничего не делают, пока авторизованный оператор не подтвердит точное действие.
- **Администраторы ограничены активным тенантом.** Переданный моделью ID тенанта не может пересечь границу, а членство повторно проверяется при запуске инструмента.
- **Операторы платформы используют свою проверенную роль.** Гости получают только рекомендации и никогда — инструменты управления.

Существующие интеграции всё ещё могут вызывать старые названия из эпохи поддержки, например `upsert_tenant_support_connector` и `list_support_insights`. Они доступны как устаревшие имена совместимости, но новые клиенты обнаруживают и должны использовать нейтральные для продукта псевдонимы.

## Подключение из другого MCP-клиента

Внешние MCP-клиенты подключаются напрямую к `https://busymate.ai/mcp` через поток OAuth 2.1 продукта (Claude Code: `claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp`, затем `/mcp` → Аутентификация). Разрешённая идентичность определяет доступные тенанты и операции; указание ID тенанта в запросе или аргументах инструмента никогда не предоставляет доступ. Оставляйте подтверждение записи включённым.

## Далее

- **[Управление и политика моделей](https://busymate.ai/ru/docs/governance)** — просматривайте или меняйте ту же политику в Консоли или чате.
- **[Использование и аналитика](https://busymate.ai/ru/docs/usage)** — смотрите использование тенанта в Консоли или спрашивайте о нём.
- **[Начало работы](https://busymate.ai/ru/docs/getting-started)** — сначала настройте тенант.