# The assistant experience | Busymate AI

Source: https://busymate.ai/tr/docs/assistant-experience
Last modified: 2026-09-04T13:14:52+03:00
Kullanıcılarınız asistanı açtığında gerçekte şunu görür: tamamen sizin markanız altında çalışan, eksiksiz ve modern bir sohbet. Zaten bildikleri yapay zekâ sohbet uygulamaları gibi çalıştığı için öğrenecekleri yeni bir kullanım yoktur.

## Baştan sona sohbet

Diagram: Asistan düzeni: solda projeler ve konuşma geçmişi, ortada yanıtları akış hâlinde gösteren konuşma, altta model seçici ve bir insana ulaşma yolu bulunan ileti kutusu

- **Akış hâlinde, biçimlendirilmiş yanıtlar.** Yanıtlar canlı olarak akar ve düz bir metin duvarı yerine başlıklar, listeler, tablolar ve kod içeren zengin metin olarak gösterilir.
- **Konuşma geçmişi.** Her sohbet kaydedilir. Kullanıcılar kenar çubuğundan konuşmalar arasında geçer, herhangi birini tam bıraktıkları yerde yeniden açar ve her başlık sorduklarına göre otomatik oluşturulur. Kendi konuşmalarını yeniden adlandırabilir veya silebilirler.
- **Projeler.** İlgili konuşmalar kenar çubuğunda **projeler** altında gruplanabilir; böylece aynı konu üzerinde çalışan kullanıcı sohbetlerini bir arada tutar.
- **Model seçici.** Kullanıcılar, politikanıza bağlı olarak hangi modelin yanıtlayacağını seçebilir. Tenantınız için tek bir model sabitlerseniz asistan onda kalır. Bkz. [Yönetişim ve model politikası](https://busymate.ai/tr/docs/governance).
- **Bir insana ulaşma yolu.** Asistan bir işi tamamlayamadığında kullanıcı bir kişi isteyebilir ve ekibinizden biri aynı konuşmaya katılır. Bkz. [İnsan desteği ve devir](https://busymate.ai/tr/docs/human-handoff).

## Oturum açarak veya misafir olarak

Bir kullanıcının görebildikleri, kimliği nasıl kurduğunuza bağlıdır (bkz. [Başlarken](https://busymate.ai/tr/docs/getting-started)):

- **Oturum açmış kullanıcıların** kendi özel geçmişleri vardır ve araçlarınızı bağladıysanız *kendi* hesaplarında, yalnızca kendi verileriyle sınırlı işlemler yapabilirler.
- **Misafirler** (misafir erişimini açarsanız) oturum açmadan sohbet edip yanıt ve yönlendirme alabilir. Belirli bir kullanıcının özel verileri üzerinde işlem yapamazlar.

## Her yerde sizin markanız

Üstteki ad, renkler, karşılama mesajı ve avatar — hepsi size aittir. Aynı asistan alan adınızda tam sayfa ya da ürününüzün içinde gömülü bir panel olarak çalışabilir; iki yerde de aynı görünür ve aynı davranır. Kullanıcılarınız bizim markamızı değil, sizinkini görür.

> **Açık ve koyu temada tutarlı.** Asistan her iki temada da doğru görüntülenir ve kullanıcıların sistem tercihini otomatik izler.

## Sırada

- **[Yönetişim ve model politikası](https://busymate.ai/tr/docs/governance)** — hangi özelliklerin açık olacağını ve modellerin nasıl seçileceğini belirleyin.
- **[İnsan desteği ve devir](https://busymate.ai/tr/docs/human-handoff)** — bir kişinin sohbete nasıl katıldığını öğrenin.
- **[Araçlarınızı bağlama](https://busymate.ai/tr/docs/connectors)** — asistanın yalnızca yanıt vermesini değil, işlem yapmasını sağlayın.