# Documentation | Busymate AI

Source: https://busymate.ai/zh-Hans/docs
Last modified: 2026-09-05T10:16:28+03:00
**Busymate AI** 是我们的白标 AI 平台。它让你把 **bro** — 一个能力出色、会使用工具的 AI 助手 — 作为*你自己的*产品来运营：你的名字、你的配色、你的域名、你的用户，并连接你自己的工具。你带来品牌和数据；Busymate AI 带来助手。

如果你的用户需要帮助、答案，或需要有人代表他们执行操作，Busymate AI 可以直接给你一个生产级助手，而无需自己开发。

## bro 是什么

**bro** 就是这个助手。一个共享的多租户"大脑"服务所有白标产品 — 但每个租户完全隔离、完全按你的品牌呈现，所以你的用户只会看到*你的*助手。bro 能够：

- **回答** — 用自然语言回答问题，流式输出，支持 Markdown 格式。
- **执行** — 调用工具（你的工具）来读取和修改你用户的数据，且始终在你控制的权限范围内。
- **转接** — 当对话需要真人时，转交给人工处理。

同一个大脑，以你的品牌呈现。除非你愿意，bro 不会向你的用户提及我们的品牌。

## 作为白标你能得到什么

Diagram: 你的用户访问你的品牌 bro 助手，它调用你的工具，并可转接给你的人工团队

- **你自己的品牌助手。** 一个带有你的名字、Logo、配色、欢迎语和语气的租户。参见[快速开始](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/getting-started)。
- **你的用户。** 用户在你的域名上访问助手 — 通过你自己的登录体系登录，或在你允许时以匿名访客身份使用。他们的对话、历史和数据都只属于你的租户。
- **你的工具。** 接入你自己的 MCP 服务器，让 bro 操作你用户的数据 — 查询、修改、运行你的工作流。参见[连接你的工具](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/connectors)。
- **人工转接。** 当助手到达能力边界时，你团队里的真人可以进入同一个对话。参见[人工支持与转接](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/human-handoff)。
- **用量与分析。** 按提供商、按时间查看助手的使用量，并对照你套餐的上限。参见[用量与分析](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/usage)。
- **治理。** 决定启用哪些功能、用户可以自选模型还是使用统一默认模型，以及各项限制在哪里。参见[治理与模型策略](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/governance)。

## 你的用户如何访问它

渠道由你选择 — 通常不止一个：

- **托管页面** — 在你控制的域名上（例如 `assistant.yourdomain.com`），指向你的租户。
- **嵌入（embed）** — 在你自己的网站或应用中，bro 以侧边面板或聊天气泡的形式出现在你的页面上。

无论哪种方式，用户看到的都是你的品牌，而不是我们的。配置方法见[快速开始](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/getting-started)。

## Busymate AI 的定位

Busymate AI 与驱动我们自家助手的是同一套技术 — 而且已经在为外部合作伙伴的生产环境服务，不只是我们自己。这正是关键：**Busymate AI 是通用的。** 没有为任何客户写的特殊代码。每个白标都"只是又一个租户"，靠配置而非手写代码 — 这正是你的助手稳定、可升级，并能获得平台发布的每一次改进的原因。

> **诚实说明。** 这些页面会清楚标注哪些功能**今日可用**、哪些**正在推出**。当某项能力仍在为白标客户逐步开放时，我们会如实说明 — 你不应该被任何缺口惊到。

## 浏览本节

- **[快速开始](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/getting-started)** — 你的租户、域名、品牌与嵌入。
- **[助手体验](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/assistant-experience)** — 你的用户实际看到的样子。
- **[治理与模型策略](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/governance)** — 功能、模型选择与限制。
- **[用量与分析](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/usage)** — 用了多少，对照什么上限。
- **[人工支持与转接](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/human-handoff)** — 把真人带进对话。
- **[连接你的工具（MCP / OAuth）](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/connectors)** — 让 bro 操作你用户的数据。
- **[在聊天中管理](https://busymate.ai/zh-Hans/docs/managing-from-chat)** — 通过对话管理你的租户。
