White-label por defecto
Tu nombre, tus colores y tu voz en tu propio dominio, y también integrada en tu sitio. La experiencia de chat completa, no un bot en miniatura.
Tu marca · cualquier caso de uso · una plataforma de IA
La IA que conviertes en tu propia marca.
Busymate AI es una IA universal y configurable que lanzas con tu propio nombre: en tu dominio e integrada en tu producto. Soporte, ventas, documentación, operaciones o un copiloto: una sola plataforma, configurada por cliente — y actúa, no solo responde.
- Web alojada
- Embed web
- iPhone
- Android
- Escritorio
Experiencia de IA en vivo · configuración de soporte
account · bp_2048¿Por qué mi pago sigue pendiente?
Encontré tu último pago. Está esperando la verificación de dispositivo que comenzó hace 18 minutos.
busyproxy.get_payout_status
Evento de política
La verificación supera los 15 min
Traspaso a humano
Operador notificado
AM
Ana se unió a la conversación
Con el contexto de la IA y los resultados de las herramientas
En producción
Productos reales ya funcionan sobre Busymate AI.
Cada uno es un despliegue white-label en vivo: con su propia marca, dominio, herramientas y usuarios. Abre uno y habla con él.
Busymate DevTools
Un copiloto de ingeniería para un producto de herramientas de desarrollo: integrado en el panel del propio producto y actuando a través de sus herramientas MCP.
bro.busymate.aiAbrir en vivo
BusyProxy
Soporte al cliente y acciones reales de cuenta para una plataforma de proxies: pagos, dispositivos y verificación, resueltos a través de su propia API.
bro.busyproxy.netAbrir en vivo
BusySMS
Soporte y onboarding para un producto de puerta de enlace SMS: desde registrar teléfonos hasta capturar OTP, en vivo en su propio dominio de soporte.
bro.busysms.netAbrir en vivo
Cada marca es su propio cliente aislado: una sola plataforma debajo de todas.
Una plataforma, todas las piezas
Todo lo que necesita una IA con tu marca, incluido.
Configura un cliente una sola vez. La misma marca, políticas, herramientas, identidad, conocimiento, historial y flujo humano viajan a todas las superficies.
Universal, no solo soporte
El soporte es una configuración, no el producto. Ventas, documentación, onboarding, operaciones o un copiloto dentro del producto: la misma plataforma, configurada por cliente.
Conectada a tus herramientas
Conecta servidores MCP, skills y conocimiento. Con autorización por usuario, la IA actúa en nombre de cada cliente a través de tu propia API: las respuestas salen de tu producto, no de un centro de ayuda copiado.
Consciente del cliente y segura
Trae la identidad de sesión que ya tienes. La política del cliente decide qué puede leer, cambiar o automatizar la IA, y las acciones sensibles se detienen hasta una confirmación explícita.
Traspaso a humanos integrado
Los disparadores de escalado avisan a los operadores, y una persona se une a la conversación en vivo con todo el contexto de la IA: sin hilos perdidos ni una segunda herramienta.
Historial y elección de modelos
Historial completo de conversaciones para usuarios y operadores, y política de modelos por cliente: tú decides qué modelos atienden tu tráfico.
Opera y gobierna
Tú lo gobiernas, incluso conversando.
Busymate AI se opera como un producto: los modelos, límites y funciones son política del cliente, el uso se mide por proveedor y el propio asistente es una consola.
Modelos y límites como política
Elige qué modelos atienden a cada cliente, limita el uso y activa o desactiva funciones, sin redespliegues ni cambios de código.
Uso listo para facturar
Llamadas, tokens y gasto por proveedor de modelos: hoy, 7 días, 30 días o todo el histórico, por cliente y por usuario.
Gestiónalo desde el chat
Pide al asistente actualizar la marca, invitar a un operador o consultar el uso: las mismas acciones gobernadas, en conversación.
Onboarding autoservicio
Un asistente guiado lleva a un nuevo cliente del nombre y los colores a un asistente en vivo en su propio subdominio, con TLS y dominio aprovisionados.
Gobernanza del cliente
Política de modelos
2 proveedores · 3 modelos permitidos
Conversaciones al mes
10,000
Funciones
Traspaso a humanoInsights de chatWhite-label
Gasto por proveedor
Hoy7 días30 díasTodo
anthropic
72%
openai
23%
google
5%
Tu producto sigue siendo la fuente de la verdad.
Conecta servidores MCP del cliente, publica solo las herramientas que cada experiencia debe usar e intercambia tu identidad de sesión existente por una sesión efímera ligada al cliente. Los secretos son de solo escritura y el acceso entre clientes queda denegado.
Servidores MCP y publicación selectiva de herramientas
Identidad de cliente firmada con protección anti-replay
Confirmación por herramienta y política de intervención humana
Lanza una sesión identificada de Busymate AI
support-launch.jsjavascript
const session = await fetch(
"https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
{
method: "POST",
headers: { "content-type": "application/json" },
body: JSON.stringify({
assistant: "your-tenant",
channel: "hosted_web",
origin: window.location.origin,
token: await yourApp.issueSupportToken(),
nonce: crypto.randomUUID()
})
}
).then(response => response.json());Inteligencia conversacional
Cada interacción con la IA se convierte en inteligencia de producto.
Busymate AI audita el historial completo de conversaciones —no valoraciones sueltas— para revelar con qué tropiezan los usuarios una y otra vez, dónde se atasca la automatización, por qué intervienen humanos y qué mejora tendrá el mayor impacto.
Evidencia, no conjeturas
Abre las conversaciones y turnos exactos detrás de cada hallazgo.
Detecta problemas emergentes
Separa fricción recurrente, incidentes, lagunas de conocimiento y presión de escalado humano.
Convierte señales en trabajo
Asocia a cada grupo una acción recomendada de producto, contenido, automatización o soporte.
Mide la respuesta
Comprueba si un cambio publicado reduce repeticiones, escalados y conversaciones sin resolver.
Informe de insights de ejemplo
Últimos 30 días · agrupado de conversaciones con la IA
72
Chats analizados
8
Grupos de problemas
31%
Escalado humano
01
Confusión con la verificación de retiros
38 chats+42%Evidencia · Riesgo de escalado
Los clientes no saben si la verificación bloquea el derecho al pago.
Acción recomendada
Aclara la pantalla de retiro y activa una guía proactiva antes del cobro.
02
Fricción con permisos al configurar Android
21 chats+18%Evidencia · Bloqueo de configuración
Las preguntas sobre permisos se repiten justo después de activar el primer dispositivo.
Acción recomendada
Añade una explicación contextual de permisos al onboarding de Android.
03
Falta explicar los precios en el onboarding
13 chatsNuevoEvidencia · Laguna de conocimiento
La gente entiende las tarifas solo tras contactar con soporte.
Acción recomendada
Muestra ejemplos de tarifas antes de la primera sesión de uso compartido.
01Captura
02Agrupa
03Verifica evidencia
04Mide el impacto