Marque blanche par défaut
Votre nom, vos couleurs et votre ton sur votre propre domaine — et intégrée à votre site. L’expérience de chat complète, pas un bot au format widget.
Votre marque · tout cas d’usage · une plateforme d’IA
L’IA que vous signez de votre marque.
Busymate AI est une IA universelle et configurable que vous lancez sous votre propre nom — sur votre domaine et intégrée à votre produit. Support, ventes, documentation, opérations ou copilote : une seule plateforme, configurée par client — et elle agit, au lieu de se contenter de répondre.
- Web hébergé
- Intégration web
- iPhone
- Android
- Bureau
Expérience IA en direct · configuration support
account · bp_2048Pourquoi mon versement est-il encore en attente ?
J’ai trouvé votre dernier versement. Il attend la vérification de l’appareil lancée il y a 18 minutes.
busyproxy.get_payout_status
Événement de politique
Vérification au-delà de 15 min
Relais humain
Opérateur averti
AM
Ana a rejoint la conversation
Contexte IA et résultats d’outils inclus
En production
De vrais produits tournent déjà sur Busymate AI.
Chacun est un déploiement en marque blanche en production — avec sa marque, son domaine, ses outils et ses utilisateurs. Ouvrez-en un et parlez-lui.
Busymate DevTools
Un copilote d’ingénieur pour un produit d’outils de développement — intégré au tableau de bord du produit, agissant via ses outils MCP.
bro.busymate.aiOuvrir en direct
BusyProxy
Support client et véritables actions de compte pour une plateforme de proxy — versements, appareils et vérification, traités via sa propre API.
bro.busyproxy.netOuvrir en direct
BusySMS
Support et intégration pour un produit de passerelle SMS — de l’enrôlement des téléphones à la capture d’OTP, en production sur son propre domaine de support.
bro.busysms.netOuvrir en direct
Chaque marque est un client isolé — une seule plateforme derrière toutes.
Une plateforme, toutes les pièces
Tout ce dont une IA à votre marque a besoin — intégré.
Configurez un client une seule fois. La même marque, les mêmes politiques, outils, identité, connaissances, historique et workflow humain se retrouvent sur toutes les surfaces.
Universelle, pas seulement le support
Le support est une configuration, pas le produit. Ventes, documentation, onboarding, opérations ou copilote intégré au produit — la même plateforme, configurée par client.
Connectée à vos outils
Branchez des serveurs MCP, des skills et des connaissances. Avec l’autorisation par utilisateur, l’IA agit au nom de chaque client via votre propre API — les réponses viennent de votre produit, pas d’un centre d’aide copié.
Consciente du client et sûre
Apportez l’identité de connexion que vous avez déjà. La politique du client décide de ce que l’IA peut lire, modifier ou automatiser — et les actions sensibles attendent une confirmation explicite.
Relais humain intégré
Les déclencheurs d’escalade préviennent les opérateurs, et une personne rejoint la conversation en direct avec tout le contexte IA — pas de fil perdu, pas de deuxième outil.
Historique et choix des modèles
Historique complet des conversations pour les utilisateurs et les opérateurs, et politique de modèles par client — vous décidez quels modèles servent votre trafic.
Exploiter et gouverner
Vous gardez la main — même en conversant.
Busymate AI s’exploite comme un produit : modèles, limites et fonctionnalités relèvent de la politique du client, l’usage se mesure par fournisseur, et l’assistant lui-même est une console.
Modèles et limites en politique
Choisissez les modèles de chaque client, plafonnez l’usage et activez ou désactivez des fonctionnalités — sans redéploiement ni changement de code.
Un usage facturable
Appels, tokens et dépenses par fournisseur de modèles — aujourd’hui, 7 jours, 30 jours ou depuis le début — par client et par utilisateur.
Gérez-la dans le chat
Demandez à l’assistant de mettre à jour la marque, d’inviter un opérateur ou de lire l’usage — les mêmes actions gouvernées, en conversation.
Onboarding en libre-service
Un assistant guidé mène un nouveau client du nom et des couleurs à un assistant en production sur son propre sous-domaine — TLS et domaine provisionnés.
Gouvernance du client
Politique de modèles
2 fournisseurs · 3 modèles autorisés
Conversations par mois
10,000
Fonctionnalités
Relais humainAnalyses de chatMarque blanche
Dépenses par fournisseur
Aujourd’hui7 jours30 joursDepuis le début
anthropic
72%
openai
23%
google
5%
Votre produit reste la source de vérité.
Connectez des serveurs MCP du client, publiez uniquement les outils que chaque expérience doit utiliser et échangez votre identité de connexion existante contre une session éphémère liée au client. Les secrets restent en écriture seule et tout repli inter-clients est refusé.
Serveurs MCP et publication sélective d’outils
Identité client signée avec protection anti-rejeu
Confirmation par outil et politique d’intervention humaine
Lancer une session identifiée Busymate AI
support-launch.jsjavascript
const session = await fetch(
"https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
{
method: "POST",
headers: { "content-type": "application/json" },
body: JSON.stringify({
assistant: "your-tenant",
channel: "hosted_web",
origin: window.location.origin,
token: await yourApp.issueSupportToken(),
nonce: crypto.randomUUID()
})
}
).then(response => response.json());Intelligence conversationnelle
Chaque interaction IA devient de l’intelligence produit.
Busymate AI audite l’historique complet des conversations — pas des notes isolées — pour révéler où les utilisateurs butent sans cesse, où l’automatisation cale, pourquoi des humains interviennent et quelle amélioration aura le plus d’impact.
Des preuves, pas des suppositions
Ouvrez les conversations et tours exacts derrière chaque constat.
Repérez les problèmes émergents
Distinguez friction récurrente, incidents, lacunes de connaissances et pression d’escalade humaine.
Transformez les signaux en travail
Associez à chaque groupe une action recommandée produit, contenu, automatisation ou support.
Mesurez la réponse
Vérifiez si un changement livré réduit les répétitions, les escalades et les conversations non résolues.
Exemple de rapport d’insights
30 derniers jours · regroupé à partir des conversations IA
72
Chats analysés
8
Groupes de problèmes
31%
Escalade humaine
01
Confusion sur la vérification des retraits
38 chats+42%Preuves · Risque d’escalade
Les clients ne savent pas si la vérification bloque l’éligibilité au versement.
Action recommandée
Clarifier l’écran de retrait et déclencher un accompagnement proactif avant l’encaissement.
02
Friction des autorisations à la configuration Android
21 chats+18%Preuves · Blocage de configuration
Les questions d’autorisations se répètent juste après l’activation du premier appareil.
Action recommandée
Ajouter une explication contextuelle des autorisations à l’onboarding Android.
03
Explication des prix absente de l’onboarding
13 chatsNouveauPreuves · Lacune de connaissances
Les gens ne comprennent les tarifs qu’après avoir contacté le support.
Action recommandée
Afficher des exemples de tarifs avant la première session de partage.
01Capturer
02Regrouper
03Vérifier les preuves
04Mesurer l’impact