Il tuo brand · qualsiasi caso d’uso · una piattaforma AI

L’AI che porta il tuo brand.

Busymate AI è un’AI universale e configurabile che pubblichi con il tuo nome — sul tuo dominio e integrata nel tuo prodotto. Supporto, vendite, documentazione, operations o un copilota: una sola piattaforma, configurata per cliente — e agisce, non si limita a rispondere.

Crea con Busymate AI Guardalo dal vivo Guida all’integrazione white-label

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Esperienza AI dal vivo · configurazione supporto

account · bp_2048

Perché il mio pagamento è ancora in sospeso?

Ho trovato il tuo ultimo pagamento. È in attesa della verifica del dispositivo avviata 18 minuti fa.

busyproxy.get_payout_status

Evento di policy

Verifica oltre i 15 min

Passaggio a un umano

Operatore avvisato

Ana si è unita alla conversazione

Con il contesto AI e i risultati dei tool

LIVE

In produzione

Prodotti reali girano già su Busymate AI.

Ognuno è un deployment white-label dal vivo — con il proprio brand, dominio, i propri strumenti e utenti. Aprine uno e parlaci.

Busymate DevTools

Un copilota per ingegneri in un prodotto di developer tools — integrato nella dashboard del prodotto, che agisce tramite i suoi strumenti MCP.

bro.busymate.aiApri dal vivo

BusyProxy

Supporto clienti e azioni reali sull’account per una piattaforma proxy — pagamenti, dispositivi e verifiche, gestiti tramite la sua API.

bro.busyproxy.netApri dal vivo

BusySMS

Supporto e onboarding per un prodotto SMS-gateway — dalla registrazione dei telefoni alla cattura degli OTP, dal vivo sul proprio dominio di supporto.

bro.busysms.netApri dal vivo

Ogni brand è un cliente isolato a sé — una sola piattaforma dietro tutti.

Una piattaforma, ogni pezzo

Tutto ciò che serve a un’AI con il tuo brand — integrato.

Configura un cliente una sola volta. Lo stesso brand, policy, strumenti, identità, conoscenza, cronologia e workflow umano viaggiano su ogni superficie.

White-label di default

Il tuo nome, i tuoi colori e la tua voce sul tuo dominio — e integrata nel tuo sito. L’esperienza di chat completa, non un bot in formato widget.

Universale, non solo supporto

Il supporto è una configurazione, non il prodotto. Vendite, documentazione, onboarding, operations o un copilota nel prodotto — la stessa piattaforma, configurata per cliente.

Collegata ai tuoi strumenti

Collega server MCP, skill e conoscenza. Con l’autorizzazione per utente, l’AI agisce per conto di ogni cliente tramite la tua API — le risposte arrivano dal tuo prodotto, non da un help center copiato.

Consapevole del cliente e sicura

Porta l’identità di accesso che hai già. La policy del cliente decide cosa l’AI può leggere, modificare o automatizzare — e le azioni sensibili si fermano per una conferma esplicita.

Passaggio a umani integrato

I trigger di escalation avvisano gli operatori, e una persona entra nella conversazione dal vivo con tutto il contesto AI — nessun filo perso, nessun secondo strumento.

Cronologia e scelta dei modelli

Cronologia completa delle conversazioni per utenti e operatori, e policy dei modelli per cliente — decidi tu quali modelli servono il tuo traffico.

Gestisci e governa

Lo governi tu — anche conversando.

Busymate AI si gestisce come un prodotto: modelli, limiti e funzionalità sono policy del cliente, l’uso si misura per provider, e l’assistente stesso è una console.

Modelli e limiti come policy

Scegli quali modelli servono ogni cliente, metti un tetto all’uso e attiva o disattiva funzionalità — senza redeploy, senza cambi di codice.

Un uso su cui fatturare

Chiamate, token e spesa per provider di modelli — oggi, 7 giorni, 30 giorni o da sempre — per cliente e per utente.

Gestiscila in chat

Chiedi all’assistente di aggiornare il branding, invitare un operatore o leggere l’uso — le stesse azioni governate, conversando.

Onboarding self-service

Una procedura guidata porta un nuovo cliente dal nome e i colori a un assistente attivo sul proprio sottodominio — TLS e dominio inclusi.

Governance del cliente

Policy dei modelli

2 provider · 3 modelli consentiti

Conversazioni al mese

10,000

Funzionalità

Passaggio a un umanoInsight delle chatWhite-label

Spesa per provider

Oggi7 giorni30 giorniDa sempre

anthropic

72%

openai

23%

google

Il tuo prodotto resta la fonte di verità.

Collega i server MCP del cliente, pubblica solo gli strumenti che ogni esperienza deve usare e scambia la tua identità di accesso esistente con una sessione a breve vita legata al cliente. I segreti restano in sola scrittura e il fallback tra clienti è negato.

Server MCP e pubblicazione selettiva dei tool

Identità del cliente firmata con protezione anti-replay

Conferma per tool e policy di intervento umano

Avvia una sessione identificata di Busymate AI

support-launch.jsjavascript

const session = await fetch(
  "https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
  {
    method: "POST",
    headers: { "content-type": "application/json" },
    body: JSON.stringify({
      assistant: "your-tenant",
      channel: "hosted_web",
      origin: window.location.origin,
      token: await yourApp.issueSupportToken(),
      nonce: crypto.randomUUID()
    })
  }
).then(response => response.json());

Intelligenza conversazionale

Ogni interazione AI diventa intelligenza di prodotto.

Busymate AI analizza la cronologia completa delle conversazioni — non valutazioni isolate — per rivelare dove gli utenti inciampano ripetutamente, dove l’automazione si blocca, perché intervengono gli umani e quale miglioramento avrà il massimo impatto.

Prove, non ipotesi

Apri le conversazioni e i turni esatti dietro ogni risultato.

Cogli i problemi emergenti

Distingui attriti ricorrenti, incidenti, lacune di conoscenza e pressione di escalation umana.

Trasforma i segnali in lavoro

Collega a ogni cluster un’azione consigliata di prodotto, contenuto, automazione o supporto.

Misura la risposta

Verifica se una modifica rilasciata riduce ripetizioni, escalation e conversazioni irrisolte.

Apri lo spazio di lavoro AI

Report di insight di esempio

Ultimi 30 giorni · raggruppato dalle conversazioni AI

Analisi aggiornata

Chat analizzate

Cluster di problemi

31%

Escalation umana

Confusione sulla verifica dei prelievi

38 chat+42%

Prove · Rischio di escalation

I clienti non capiscono se la verifica blocchi il diritto al pagamento.

Azione consigliata

Chiarire la schermata di prelievo e attivare una guida proattiva prima dell’incasso.

Attrito sui permessi nella configurazione Android

21 chat+18%

Prove · Blocco di configurazione

Le domande sui permessi si ripetono subito dopo l’attivazione del primo dispositivo.

Azione consigliata

Aggiungere una spiegazione contestuale dei permessi all’onboarding Android.

Spiegazione dei prezzi assente nell’onboarding

13 chatNuovo

Prove · Lacuna di conoscenza

Le persone capiscono le tariffe solo dopo aver contattato il supporto.

Azione consigliata

Mostrare esempi di tariffe prima della prima sessione di condivisione.

01Cattura

02Raggruppa

03Verifica le prove

04Misura l’impatto