標準でホワイトレーベル
あなたの名前、カラー、トーンを、あなたのドメインで。サイトへの埋め込みも。ウィジェットサイズのボットではなく、フル機能のリッチチャット体験です。
あなたのブランド · あらゆるユースケース · ひとつの AI プラットフォーム
あなたのブランドとして届ける AI。
Busymate AI は、あなた自身の名前で提供できる汎用・設定可能な AI です。あなたのドメインで、そして製品に組み込んで。サポート、セールス、ドキュメント、運用、コパイロット — 顧客ごとに設定するひとつのプラットフォームで、答えるだけでなく実行します。
- ホスト型ウェブ
- ウェブ埋め込み
- iPhone
- Android
- デスクトップ
ライブ AI 体験 · サポート構成
account · bp_2048なぜ出金がまだ保留中なのですか？
最新の出金が見つかりました。18 分前に開始されたデバイス認証を待っています。
busyproxy.get_payout_status
ポリシーイベント
認証が 15 分を超過
人へのハンドオフ
オペレーターに通知済み
AM
Ana が会話に参加しました
AI コンテキストとツール結果つき
本番稼働中
実際のプロダクトがすでに Busymate AI 上で稼働しています。
どれも本番稼働中のホワイトレーベル展開です。独自のブランド、ドメイン、ツール、ユーザーを持っています。開いて話しかけてみてください。
Busymate DevTools
開発者ツール製品のエンジニア向けコパイロット。製品自身のダッシュボードに組み込まれ、製品の MCP ツールで動作します。
bro.busymate.aiライブを開く
BusyProxy
プロキシプラットフォームのカスタマーサポートと実際のアカウント操作。出金、デバイス、認証を自社 API 経由で処理します。
bro.busyproxy.netライブを開く
BusySMS
SMS ゲートウェイ製品のサポートとオンボーディング。電話機の登録から OTP 取得まで、専用サポートドメインで稼働中です。
bro.busysms.netライブを開く
各ブランドは互いに分離された独立テナント。その土台はひとつのプラットフォームです。
ひとつのプラットフォームに、すべてを
ブランド AI に必要なものは、すべて組み込み済み。
テナントの設定は一度だけ。同じブランド、ポリシー、ツール、アイデンティティ、ナレッジ、履歴、人の関与フローがすべてのサーフェスに引き継がれます。
サポート専用ではなく、汎用
サポートはひとつの構成にすぎず、プロダクトそのものではありません。セールス、ドキュメント、オンボーディング、運用、製品内コパイロット — 同じプラットフォームをテナントごとに構成します。
あなたのツールと接続
MCP サーバー、スキル、ナレッジを接続。ユーザーごとの認可のもと、AI はあなたの API を通じて各顧客の代わりに行動します。答えはコピーされたヘルプセンターではなく、あなたのプロダクトから返ります。
顧客を理解し、安全に
すでにあるサインイン ID をそのまま利用。AI が読める・変えられる・自動化できる範囲はテナントポリシーが決め、機微な操作は明示的な確認を待ちます。
ハンドオフを標準装備
エスカレーションのトリガーがオペレーターに通知し、担当者が AI の全コンテキストを引き継いで会話に参加します。話が途切れず、別ツールも不要です。
履歴とモデル選択
ユーザーとオペレーター双方の完全な会話履歴に加え、テナントごとのモデルポリシー。どのモデルにトラフィックを任せるかはあなたが決めます。
運用とガバナンス
主導権はあなたに。会話でさえ管理できます。
Busymate AI はプロダクトとして運用されます。モデル・制限・機能はテナントポリシーで、使用量はプロバイダーごとに計測。そしてアシスタント自身がコンソールになります。
モデルと制限はポリシー
テナントごとに使うモデルを選び、使用量に上限を設け、機能をオン・オフ。再デプロイもコード変更も不要です。
課金に使える利用データ
モデルプロバイダーごとの呼び出し数・トークン・支出。今日、7 日間、30 日間、全期間 — テナント別・ユーザー別に。
チャットで管理
ブランド更新、オペレーター招待、使用量の確認をアシスタントに頼むだけ。同じ統制された操作を、会話で。
セルフサービスのオンボーディング
ガイド付きウィザードが、名前とカラーの入力から専用サブドメイン上のライブアシスタントまでを案内。TLS とドメインのプロビジョニング込みです。
テナントガバナンス
モデルポリシー
2 プロバイダー · 3 モデルを許可
月間会話数
10,000
機能
ハンドオフチャットインサイトホワイトレーベル
プロバイダー別支出
今日7 日間30 日間全期間
anthropic
72%
openai
23%
google
5%
真実の源は、あなたのプロダクトのまま。
テナントの MCP サーバーを接続し、各体験が使うべきツールだけを公開し、既存のサインイン ID を短命でテナントに紐づくセッションと交換します。シークレットは書き込み専用のままで、テナント間フォールバックは拒否されます。
MCP サーバーとツールの選択公開
リプレイ保護つきの署名済み顧客 ID
ツール単位の確認と人的介入ポリシー
本人確認済みの Busymate AI セッションを開始
support-launch.jsjavascript
const session = await fetch(
"https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
{
method: "POST",
headers: { "content-type": "application/json" },
body: JSON.stringify({
assistant: "your-tenant",
channel: "hosted_web",
origin: window.location.origin,
token: await yourApp.issueSupportToken(),
nonce: crypto.randomUUID()
})
}
).then(response => response.json());会話インテリジェンス
すべての AI 対話が、プロダクトの知見になる。
Busymate AI は個別の評価ではなく会話履歴の全体を監査し、ユーザーが繰り返しつまずく箇所、自動化が停滞する場所、人が介入する理由、そして最も効果の大きい改善を明らかにします。
推測ではなく証拠
あらゆる発見の根拠となった会話とやり取りをそのまま開けます。
兆候を早期に捉える
繰り返される摩擦、インシデント、ナレッジ不足、エスカレーション圧力を切り分けます。
シグナルを仕事に変える
各クラスターに、推奨されるプロダクト・コンテンツ・自動化・サポートのアクションを紐づけます。
対応の効果を測る
リリースした変更が、再発・エスカレーション・未解決の会話を減らしたかを追跡します。
インサイトレポートの例
過去 30 日間 · AI の会話からクラスタリング
72
分析済みチャット
8
課題クラスター
31%
人へのエスカレーション
01
出金時の認証に関する混乱
38 件のチャット+42%証拠 · エスカレーションリスク
認証が出金資格を妨げるのか、顧客には判断できていません。
推奨アクション
出金画面をわかりやすくし、換金前に能動的なガイダンスを出します。
02
Android 設定時の権限のつまずき
21 件のチャット+18%証拠 · セットアップの障害
初回デバイス有効化の直後に権限に関する質問が繰り返されています。
推奨アクション
Android オンボーディングに文脈に沿った権限説明を追加します。
03
オンボーディングに料金説明がない
13 件のチャット新規証拠 · ナレッジギャップ
料金レートはサポートに問い合わせて初めて理解されています。
推奨アクション
最初の共有セッションの前に料金例を提示します。
01収集
02分類
03証拠を検証
04効果を測定