기본이 화이트라벨
당신의 이름, 색상, 목소리를 당신의 도메인에서 — 사이트에 임베드도 가능합니다. 위젯 크기 봇이 아닌 완전한 리치 챗 경험입니다.
당신의 브랜드 · 모든 사용 사례 · 하나의 AI 플랫폼
당신의 브랜드로 선보이는 AI.
Busymate AI는 당신의 이름으로 출시하는 범용 구성형 AI입니다 — 당신의 도메인에서, 그리고 제품 안에 내장되어. 지원, 영업, 문서, 운영, 제품 코파일럿까지: 고객별로 구성되는 하나의 플랫폼 — 답변만 하지 않고 실행합니다.
- 호스팅 웹
- 웹 임베드
- iPhone
- Android
- 데스크톱
라이브 AI 경험 · 지원 구성
account · bp_2048왜 제 출금이 아직 대기 중인가요?
최근 출금 내역을 찾았습니다. 18분 전에 시작된 기기 인증을 기다리고 있습니다.
busyproxy.get_payout_status
정책 이벤트
인증 15분 초과
휴먼 핸드오프
상담원에게 알림 전송됨
AM
Ana 님이 대화에 참여했습니다
AI 컨텍스트와 도구 결과 포함
프로덕션 운영 중
실제 제품들이 이미 Busymate AI 위에서 운영되고 있습니다.
각각은 라이브 화이트라벨 배포입니다 — 고유한 브랜드, 도메인, 도구, 사용자를 갖추고 있습니다. 하나를 열어 직접 대화해 보세요.
Busymate DevTools
개발자 도구 제품의 엔지니어 코파일럿 — 제품 대시보드에 내장되어 제품의 MCP 도구로 작업을 수행합니다.
bro.busymate.ai라이브 열기
BusyProxy
프록시 플랫폼의 고객 지원과 실제 계정 작업 — 출금, 기기, 인증을 자체 API로 처리합니다.
bro.busyproxy.net라이브 열기
BusySMS
SMS 게이트웨이 제품의 지원 및 온보딩 — 휴대폰 등록부터 OTP 캡처까지, 자체 지원 도메인에서 라이브로 운영됩니다.
bro.busysms.net라이브 열기
각 브랜드는 서로 격리된 독립 테넌트입니다 — 그 아래에는 하나의 플랫폼이 있습니다.
하나의 플랫폼에 모든 요소를
브랜드 AI에 필요한 모든 것 — 기본 내장.
테넌트는 한 번만 구성하세요. 동일한 브랜드, 정책, 도구, 신원, 지식, 기록, 휴먼 워크플로가 모든 서피스로 이어집니다.
지원 전용이 아닌 범용
지원은 하나의 구성일 뿐, 제품 그 자체가 아닙니다. 영업, 문서, 온보딩, 운영, 제품 내 코파일럿 — 같은 플랫폼을 테넌트별로 구성합니다.
당신의 도구와 연결
MCP 서버, 스킬, 지식을 연결하세요. 사용자별 인가를 통해 AI가 당신의 API로 각 고객을 대신해 작업합니다 — 답은 복사된 헬프센터가 아니라 당신의 제품에서 나옵니다.
고객을 인식하는 안전한 AI
이미 보유한 로그인 신원을 그대로 가져오세요. AI가 읽고, 바꾸고, 자동화할 수 있는 범위는 테넌트 정책이 정하며 — 민감한 작업은 명시적 확인을 기다립니다.
기본 내장 휴먼 핸드오프
에스컬레이션 트리거가 상담원에게 알리고, 사람이 AI의 전체 컨텍스트와 함께 실시간 대화에 참여합니다 — 끊기는 스레드도, 두 번째 도구도 없습니다.
기록과 모델 선택
사용자와 상담원을 위한 완전한 대화 기록, 그리고 테넌트별 모델 정책 — 어떤 모델이 트래픽을 처리할지 당신이 결정합니다.
운영과 거버넌스
거버넌스는 당신의 몫 — 대화로도 가능합니다.
Busymate AI는 제품처럼 운영됩니다: 모델·한도·기능은 테넌트 정책이고, 사용량은 제공자별로 측정되며, 어시스턴트 자체가 콘솔입니다.
모델과 한도는 정책입니다
테넌트별로 서비스 모델을 고르고, 사용량을 제한하고, 기능을 켜고 끄세요 — 재배포도, 코드 수정도 없습니다.
청구에 쓸 수 있는 사용량
모델 제공자별 호출·토큰·지출 — 오늘, 7일, 30일, 전체 기간 — 테넌트별·사용자별로 확인합니다.
채팅으로 관리하세요
어시스턴트에게 브랜딩 업데이트, 상담원 초대, 사용량 조회를 요청하세요 — 동일하게 통제된 작업을 대화로 수행합니다.
셀프서비스 온보딩
가이드 마법사가 새 테넌트를 이름과 색상 입력부터 자체 서브도메인의 라이브 어시스턴트까지 안내합니다 — TLS와 도메인 프로비저닝 포함.
테넌트 거버넌스
모델 정책
2개 제공자 · 3개 모델 허용
월간 대화 수
10,000
기능
휴먼 핸드오프챗 인사이트화이트라벨
제공자별 지출
오늘7일30일전체 기간
anthropic
72%
openai
23%
google
5%
진실의 원천은 여전히 당신의 제품입니다.
테넌트 MCP 서버를 연결하고, 각 경험이 써야 할 도구만 게시하고, 기존 로그인 신원을 짧은 수명의 테넌트 바운드 세션으로 교환하세요. 시크릿은 쓰기 전용이며 교차 테넌트 폴백은 거부됩니다.
MCP 서버와 선택적 도구 게시
리플레이 보호를 갖춘 서명된 고객 신원
도구별 확인과 인적 개입 정책
신원이 확인된 Busymate AI 세션 시작하기
support-launch.jsjavascript
const session = await fetch(
"https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
{
method: "POST",
headers: { "content-type": "application/json" },
body: JSON.stringify({
assistant: "your-tenant",
channel: "hosted_web",
origin: window.location.origin,
token: await yourApp.issueSupportToken(),
nonce: crypto.randomUUID()
})
}
).then(response => response.json());대화 인텔리전스
모든 AI 상호작용이 제품 인텔리전스가 됩니다.
Busymate AI는 개별 평점이 아니라 전체 대화 기록을 감사하여, 사용자가 반복해서 막히는 지점, 자동화가 멈추는 곳, 사람이 개입하는 이유, 가장 큰 효과를 낼 개선점을 드러냅니다.
추측이 아닌 증거
모든 발견의 근거가 된 대화와 턴을 그대로 열어봅니다.
떠오르는 이슈 포착
반복되는 마찰, 인시던트, 지식 공백, 인적 에스컬레이션 압력을 구분합니다.
신호를 작업으로 전환
각 클러스터에 권장되는 제품·콘텐츠·자동화·지원 조치를 연결합니다.
대응 효과 측정
배포한 변경이 반복 문의, 에스컬레이션, 미해결 대화를 줄였는지 추적합니다.
인사이트 리포트 예시
최근 30일 · AI 대화에서 클러스터링
72
분석한 대화
8
이슈 클러스터
31%
인적 에스컬레이션
01
출금 인증 혼란
대화 38건+42%증거 · 에스컬레이션 위험
고객이 인증이 출금 자격을 막는지 알 수 없어 합니다.
권장 조치
출금 화면을 명확히 하고 현금화 전에 선제 안내를 트리거합니다.
02
Android 설정 권한 마찰
대화 21건+18%증거 · 설정 차단 요인
첫 기기 활성화 직후 권한 질문이 반복됩니다.
권장 조치
Android 온보딩에 상황별 권한 설명을 추가합니다.
03
온보딩에 가격 설명 누락
대화 13건신규증거 · 지식 공백
사용자들이 요금을 지원팀에 문의한 후에야 이해합니다.
권장 조치
첫 공유 세션 전에 요금 예시를 보여줍니다.
01수집
02클러스터링
03증거 검증
04영향 측정