White-label por padrão
Seu nome, suas cores e sua voz no seu próprio domínio — e incorporada ao seu site. A experiência completa de chat, não um bot em miniatura.
Sua marca · qualquer caso de uso · uma plataforma de IA
A IA que você assina com a sua marca.
Busymate AI é uma IA universal e configurável que você lança com o seu próprio nome — no seu domínio e incorporada ao seu produto. Suporte, vendas, documentação, operações ou um copiloto: uma única plataforma, configurada por cliente — e ela age, não apenas responde.
- Web hospedada
- Embed na web
- iPhone
- Android
- Desktop
Experiência de IA ao vivo · configuração de suporte
account · bp_2048Por que meu pagamento ainda está pendente?
Encontrei seu pagamento mais recente. Ele está aguardando a verificação de dispositivo iniciada há 18 minutos.
busyproxy.get_payout_status
Evento de política
Verificação passa de 15 min
Passagem para humano
Operador notificado
AM
Ana entrou na conversa
Com o contexto da IA e os resultados das ferramentas
Em produção
Produtos reais já rodam em Busymate AI.
Cada um é uma implantação white-label ao vivo — com marca, domínio, ferramentas e usuários próprios. Abra um e converse com ele.
Busymate DevTools
Um copiloto de engenharia para um produto de ferramentas de desenvolvimento — incorporado ao painel do próprio produto, agindo pelas ferramentas MCP do produto.
bro.busymate.aiAbrir ao vivo
BusyProxy
Suporte ao cliente e ações reais de conta para uma plataforma de proxy — pagamentos, dispositivos e verificação, respondidos pela própria API.
bro.busyproxy.netAbrir ao vivo
BusySMS
Suporte e onboarding para um produto de gateway de SMS — do cadastro de telefones à captura de OTP, ao vivo no próprio domínio de suporte.
bro.busysms.netAbrir ao vivo
Cada marca é um cliente próprio e isolado — uma única plataforma por trás de todas.
Uma plataforma, todas as peças
Tudo o que uma IA com a sua marca precisa — já incluído.
Configure um cliente uma única vez. A mesma marca, política, ferramentas, identidade, conhecimento, histórico e fluxo humano acompanham todas as superfícies.
Universal, não só suporte
Suporte é uma configuração, não o produto. Vendas, documentação, onboarding, operações ou um copiloto dentro do produto — a mesma plataforma, configurada por cliente.
Conectada às suas ferramentas
Conecte servidores MCP, skills e conhecimento. Com autorização por usuário, a IA age em nome de cada cliente pela sua própria API — as respostas vêm do seu produto, não de uma central de ajuda copiada.
Ciente do cliente e segura
Traga a identidade de login que você já tem. A política do cliente decide o que a IA pode ler, alterar ou automatizar — e ações sensíveis pausam até uma confirmação explícita.
Passagem para humanos integrada
Gatilhos de escalonamento avisam os operadores, e uma pessoa entra na conversa ao vivo com todo o contexto da IA — sem perder o fio, sem uma segunda ferramenta.
Histórico e escolha de modelos
Histórico completo de conversas para usuários e operadores, e política de modelos por cliente — você decide quais modelos atendem seu tráfego.
Opere e governe
Você governa — até por conversa.
Busymate AI é operado como um produto: modelos, limites e recursos são política do cliente, o uso é medido por provedor e o próprio assistente é um console.
Modelos e limites como política
Escolha quais modelos atendem cada cliente, limite o uso e ligue ou desligue recursos — sem redeploy, sem mudança de código.
Uso pronto para faturar
Chamadas, tokens e gasto por provedor de modelos — hoje, 7 dias, 30 dias ou todo o período — por cliente e por usuário.
Gerencie pelo chat
Peça ao assistente para atualizar a marca, convidar um operador ou ler o uso — as mesmas ações governadas, por conversa.
Onboarding self-service
Um assistente guiado leva um novo cliente do nome e das cores a um assistente ao vivo no próprio subdomínio — com TLS e domínio provisionados.
Governança do cliente
Política de modelos
2 provedores · 3 modelos permitidos
Conversas por mês
10,000
Recursos
Passagem para humanoInsights de chatWhite-label
Gasto por provedor
Hoje7 dias30 diasTudo
anthropic
72%
openai
23%
google
5%
Seu produto continua sendo a fonte da verdade.
Conecte servidores MCP do cliente, publique apenas as ferramentas que cada experiência deve usar e troque sua identidade de login existente por uma sessão efêmera vinculada ao cliente. Os segredos ficam somente-escrita e o acesso entre clientes é negado.
Servidores MCP e publicação seletiva de ferramentas
Identidade do cliente assinada com proteção contra replay
Confirmação por ferramenta e política de intervenção humana
Inicie uma sessão identificada do Busymate AI
support-launch.jsjavascript
const session = await fetch(
"https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
{
method: "POST",
headers: { "content-type": "application/json" },
body: JSON.stringify({
assistant: "your-tenant",
channel: "hosted_web",
origin: window.location.origin,
token: await yourApp.issueSupportToken(),
nonce: crypto.randomUUID()
})
}
).then(response => response.json());Inteligência de conversas
Cada interação com a IA vira inteligência de produto.
Busymate AI audita o histórico completo de conversas — não avaliações isoladas — para revelar onde os usuários travam repetidamente, onde a automação empaca, por que humanos intervêm e qual melhoria terá o maior impacto.
Evidência, não achismo
Abra as conversas e turnos exatos por trás de cada descoberta.
Capte problemas emergentes
Separe fricção recorrente, incidentes, lacunas de conhecimento e pressão de escalonamento humano.
Transforme sinais em trabalho
Anexe a cada grupo uma ação recomendada de produto, conteúdo, automação ou suporte.
Meça a resposta
Acompanhe se uma mudança lançada reduz repetições, escalonamentos e conversas não resolvidas.
Relatório de insights de exemplo
Últimos 30 dias · agrupado das conversas com a IA
72
Chats analisados
8
Grupos de problemas
31%
Escalonamento humano
01
Confusão na verificação de saques
38 chats+42%Evidência · Risco de escalonamento
Os clientes não sabem se a verificação bloqueia o direito ao pagamento.
Ação recomendada
Deixe a tela de saque mais clara e acione orientação proativa antes do resgate.
02
Fricção de permissões na configuração do Android
21 chats+18%Evidência · Bloqueio de configuração
As dúvidas de permissão se repetem logo após ativar o primeiro dispositivo.
Ação recomendada
Adicione uma explicação contextual de permissões ao onboarding do Android.
03
Falta explicação de preços no onboarding
13 chatsNovoEvidência · Lacuna de conhecimento
As pessoas só entendem as taxas depois de falar com o suporte.
Ação recomendada
Mostre exemplos de taxas antes da primeira sessão de compartilhamento.
01Capturar
02Agrupar
03Verificar evidência
04Medir impacto