Brandul tău · orice caz de utilizare · o platformă AI

AI-ul pe care îl faci brandul tău.

Busymate AI este un AI universal și configurabil pe care îl lansezi sub numele tău — pe domeniul tău și integrat în produsul tău. Suport, vânzări, documentație, operațiuni sau un copilot: o singură platformă, configurată per client — și acționează, nu doar răspunde.

  • Web găzduit
  • Embed web
  • iPhone
  • Android
  • Desktop
Experiență AI live · configurație de suport
account · bp_2048
De ce plata mea este încă în așteptare?
Am găsit ultima ta plată. Așteaptă verificarea dispozitivului începută acum 18 minute.
busyproxy.get_payout_status

Eveniment de politică

Verificarea depășește 15 min

Predare către om

Operator notificat

AM

Ana s-a alăturat conversației

Cu contextul AI și rezultatele instrumentelor

LIVE

O platformă, toate piesele

Tot ce are nevoie un AI cu brandul tău — inclus.

Configurezi un client o singură dată. Același brand, aceleași politici, instrumente, identitate, cunoștințe, istoric și flux uman ajung pe fiecare suprafață.

White-label implicit

Numele, culorile și vocea ta pe propriul domeniu — și integrat în site-ul tău. Experiența completă de chat, nu un bot cât un widget.

Universal, nu doar suport

Suportul este o configurație, nu produsul. Vânzări, documentație, onboarding, operațiuni sau un copilot în produs — aceeași platformă, configurată per client.

Conectat la instrumentele tale

Atașezi servere MCP, skill-uri și cunoștințe. Cu autorizare per utilizator, AI-ul acționează în numele fiecărui client prin propriul tău API — răspunsurile vin din produsul tău, nu dintr-un centru de ajutor copiat.

Conștient de client și sigur

Aduci identitatea de autentificare pe care o ai deja. Politica clientului decide ce poate citi, schimba sau automatiza AI-ul — iar acțiunile sensibile așteaptă o confirmare explicită.

Predare către om, integrată

Declanșatoarele de escaladare notifică operatorii, iar o persoană se alătură conversației live cu tot contextul AI — fără fir pierdut, fără un al doilea instrument.

Istoric și alegerea modelelor

Istoric complet al conversațiilor pentru utilizatori și operatori, și politică de modele per client — tu decizi ce modele îți servesc traficul.

Operează și guvernează

Tu îl guvernezi — chiar și conversațional.

Busymate AI este operat ca un produs: modelele, limitele și funcțiile sunt politică per client, utilizarea se măsoară per furnizor, iar asistentul însuși este o consolă.

Modelele și limitele sunt politică

Alegi ce modele servesc fiecare client, plafonezi utilizarea și pornești sau oprești funcții — fără redeploy, fără schimbări de cod.

Utilizare pe care poți factura

Apeluri, tokenuri și cheltuieli per furnizor de modele — azi, 7 zile, 30 de zile sau dintotdeauna — per client și per utilizator.

Gestionează din chat

Cere-i asistentului să actualizeze brandingul, să invite un operator sau să citească utilizarea — aceleași acțiuni guvernate, conversațional.

Onboarding self-service

Un asistent ghidat duce un client nou de la nume și culori la un asistent live pe propriul subdomeniu — cu TLS și domeniu provizionate.

Guvernanța clientului

Politica modelelor

2 furnizori · 3 modele permise

Conversații pe lună

10,000

Funcții

Predare către omInsight-uri din chatWhite-label

Cheltuieli per furnizor

Azi7 zile30 de zileTot timpul
anthropic
72%
openai
23%
google
5%

Produsul tău rămâne sursa adevărului.

Conectezi serverele MCP ale clientului, publici doar instrumentele pe care fiecare experiență trebuie să le folosească și schimbi identitatea de autentificare existentă pe o sesiune scurtă, legată de client. Secretele rămân write-only, iar accesul între clienți este refuzat.

Servere MCP și publicare selectivă a instrumentelor

Identitate de client semnată, cu protecție la replay

Confirmare per instrument și politică de intervenție umană

Pornește o sesiune identificată Busymate AI

support-launch.jsjavascript
const session = await fetch(
  "https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
  {
    method: "POST",
    headers: { "content-type": "application/json" },
    body: JSON.stringify({
      assistant: "your-tenant",
      channel: "hosted_web",
      origin: window.location.origin,
      token: await yourApp.issueSupportToken(),
      nonce: crypto.randomUUID()
    })
  }
).then(response => response.json());

Inteligență conversațională

Fiecare interacțiune AI devine inteligență de produs.

Busymate AI auditează istoricul complet al conversațiilor — nu ratinguri izolate — pentru a arăta unde se blochează utilizatorii în mod repetat, unde se împotmolește automatizarea, de ce intervin oamenii și care îmbunătățire va avea cel mai mare impact.

Dovezi, nu presupuneri

Deschide conversațiile și replicile exacte din spatele fiecărei constatări.

Prinde problemele emergente

Separă fricțiunea recurentă, incidentele, golurile de cunoștințe și presiunea de escaladare umană.

Transformă semnalele în muncă

Atașezi fiecărui cluster o acțiune recomandată de produs, conținut, automatizare sau suport.

Măsoară răspunsul

Urmărește dacă o schimbare livrată reduce repetițiile, escaladările și conversațiile nerezolvate.

Deschide spațiul de lucru AI

Exemplu de raport de insight

Ultimele 30 de zile · grupat din conversațiile AI

Analiză la zi

72

Conversații analizate

8

Clustere de probleme

31%

Escaladare umană

01

Confuzie la verificarea retragerilor

38 conversații+42%

Dovezi · Risc de escaladare

Clienții nu își dau seama dacă verificarea blochează dreptul la plată.

Acțiune recomandată

Clarifică ecranul de retragere și pornește ghidaj proactiv înainte de încasare.

02

Fricțiune la permisiunile din configurarea Android

21 conversații+18%

Dovezi · Blocaj la configurare

Întrebările despre permisiuni se repetă imediat după activarea primului dispozitiv.

Acțiune recomandată

Adaugă o explicație contextuală a permisiunilor în onboardingul Android.

03

Explicația prețurilor lipsește din onboarding

13 conversațiiNou

Dovezi · Gol de cunoștințe

Oamenii înțeleg tarifele doar după ce contactează suportul.

Acțiune recomandată

Afișează exemple de tarife înainte de prima sesiune de partajare.

01Captează
02Grupează
03Verifică dovezile
04Măsoară impactul
Busymate AI — The universal white-label AI you brand as your own