White-label по умолчанию
Ваше имя, цвета и голос на вашем домене — и встраивание на ваш сайт. Полноценный чат, а не бот размером с виджет.
Ваш бренд · любой сценарий · одна ИИ-платформа
ИИ, который носит ваш бренд.
Busymate AI — универсальный настраиваемый ИИ, который вы выпускаете под своим именем: на вашем домене и внутри вашего продукта. Поддержка, продажи, документация, операции или копилот — одна платформа с настройкой под каждого клиента, и она действует, а не просто отвечает.
- Хостинг-версия
- Встраивание на сайт
- iPhone
- Android
- Десктоп
Живой ИИ-опыт · конфигурация поддержки
account · bp_2048Почему моя выплата всё ещё в ожидании?
Я нашёл вашу последнюю выплату. Она ждёт проверку устройства, начатую 18 минут назад.
busyproxy.get_payout_status
Событие политики
Проверка дольше 15 минут
Передача человеку
Оператор уведомлён
AM
Ана присоединилась к разговору
С контекстом ИИ и результатами инструментов
Уже в продакшене
Реальные продукты уже работают на Busymate AI.
Каждый из них — работающий white-label-запуск: со своим брендом, доменом, инструментами и пользователями. Откройте любой и поговорите с ним.
Busymate DevTools
Инженерный копилот для продукта developer-tools: встроен прямо в дашборд продукта и действует через его MCP-инструменты.
bro.busymate.aiОткрыть вживую
BusyProxy
Поддержка клиентов и реальные действия с аккаунтом для прокси-платформы: выплаты, устройства и проверка — через её собственный API.
bro.busyproxy.netОткрыть вживую
BusySMS
Поддержка и онбординг для продукта SMS-шлюза: от подключения телефонов до перехвата OTP — вживую на собственном домене поддержки.
bro.busysms.netОткрыть вживую
Каждый бренд — отдельный изолированный клиент, а под всеми — одна платформа.
Одна платформа — все составляющие
Всё, что нужно брендированному ИИ, — уже встроено.
Настройте клиента один раз. Тот же бренд, политика, инструменты, идентичность, знания, история и участие людей — на каждой поверхности.
Универсальный, а не только поддержка
Поддержка — это одна из конфигураций, а не сам продукт. Продажи, документация, онбординг, операции или копилот внутри продукта — одна платформа, настроенная под клиента.
Подключение к вашим инструментам
Подключайте MCP-серверы, навыки и знания. С авторизацией на уровне пользователя ИИ действует от имени каждого клиента через ваш собственный API: ответы приходят из вашего продукта, а не из скопированного справочного центра.
Знает клиента и безопасен
Используйте уже существующую авторизацию. Политика клиента определяет, что ИИ может читать, менять и автоматизировать, а чувствительные действия ждут явного подтверждения.
Встроенная передача человеку
Триггеры эскалации уведомляют операторов, и человек подключается к живому разговору с полным контекстом ИИ — без потерянной нити и без второго инструмента.
История и выбор моделей
Полная история разговоров для пользователей и операторов и политика моделей на уровне клиента — вы решаете, какие модели обслуживают ваш трафик.
Управление и контроль
Вы управляете им — даже в диалоге.
Busymate AI работает как продукт: модели, лимиты и функции — это политика клиента, использование измеряется по провайдерам, а сам ассистент служит консолью.
Модели и лимиты — это политика
Выбирайте модели для каждого клиента, ограничивайте использование и включайте или выключайте функции — без редеплоя и без изменений кода.
Использование, по которому можно выставлять счета
Вызовы, токены и расходы по каждому провайдеру моделей — за сегодня, 7 дней, 30 дней или всё время — по клиентам и пользователям.
Управляйте прямо в чате
Попросите ассистента обновить брендинг, пригласить оператора или показать использование — те же контролируемые действия, но в диалоге.
Самостоятельный онбординг
Пошаговый мастер проводит нового клиента от имени и цветов до работающего ассистента на собственном поддомене — включая TLS и настройку домена.
Управление клиентом
Политика моделей
2 провайдера · 3 разрешённые модели
Разговоров в месяц
10,000
Функции
Передача человекуАналитика чатовWhite-label
Расходы по провайдерам
Сегодня7 дней30 днейВсё время
anthropic
72%
openai
23%
google
5%
Источник истины — по-прежнему ваш продукт.
Подключите MCP-серверы клиента, публикуйте только нужные каждому опыту инструменты и обменивайте существующую авторизацию на короткоживущую сессию, привязанную к клиенту. Секреты доступны только на запись, а межклиентский доступ запрещён.
MCP-серверы и выборочная публикация инструментов
Подписанная идентичность клиента с защитой от повтора
Подтверждение на уровне инструмента и политика вмешательства человека
Запустите идентифицированную сессию Busymate AI
support-launch.jsjavascript
const session = await fetch(
"https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
{
method: "POST",
headers: { "content-type": "application/json" },
body: JSON.stringify({
assistant: "your-tenant",
channel: "hosted_web",
origin: window.location.origin,
token: await yourApp.issueSupportToken(),
nonce: crypto.randomUUID()
})
}
).then(response => response.json());Аналитика разговоров
Каждое взаимодействие с ИИ превращается в продуктовую аналитику.
Busymate AI анализирует полную историю разговоров — а не отдельные оценки — и показывает, с чем пользователи сталкиваются снова и снова, где буксует автоматизация, почему вмешиваются люди и какое улучшение даст наибольший эффект.
Доказательства, а не догадки
Открывайте конкретные разговоры и реплики, стоящие за каждым выводом.
Замечайте новые проблемы
Различайте повторяющиеся трения, инциденты, пробелы в знаниях и нагрузку на эскалацию.
Превращайте сигналы в задачи
К каждому кластеру привязывается рекомендуемое действие: продукт, контент, автоматизация или поддержка.
Измеряйте эффект
Отслеживайте, сокращает ли выпущенное изменение повторы, эскалации и нерешённые разговоры.
Пример отчёта с инсайтами
Последние 30 дней · кластеризовано из разговоров с ИИ
72
Чатов проанализировано
8
Кластеров проблем
31%
Эскалация к людям
01
Путаница с проверкой при выводе средств
Чатов: 38+42%Доказательства · Риск эскалации
Клиенты не понимают, блокирует ли проверка право на выплату.
Рекомендуемое действие
Уточнить экран вывода средств и включить проактивные подсказки перед выплатой.
02
Трения с разрешениями при настройке Android
Чатов: 21+18%Доказательства · Блокер настройки
Вопросы о разрешениях повторяются сразу после активации первого устройства.
Рекомендуемое действие
Добавить контекстное объяснение разрешений в онбординг Android.
03
В онбординге не объяснены цены
Чатов: 13НовоеДоказательства · Пробел в знаниях
Пользователи понимают тарифы только после обращения в поддержку.
Рекомендуемое действие
Показывать примеры тарифов до первой сессии шеринга.
01Сбор
02Кластеризация
03Проверка доказательств
04Оценка эффекта