你的品牌 · 任意用例 · 一个 AI 平台

以你的品牌呈现的 AI。

Busymate AI 是一个通用、可配置的 AI,以你自己的名义发布——部署在你的域名上,并嵌入你的产品。客服、销售、文档、运营或产品副驾驶:一个平台,按客户配置——它不仅回答,还能执行。

  • 托管网页
  • 网页嵌入
  • iPhone
  • Android
  • 桌面端
实时 AI 体验 · 客服配置
account · bp_2048
为什么我的提现还在待处理?
我找到了你最近的一笔提现。它正在等待 18 分钟前开始的设备验证。
busyproxy.get_payout_status

策略事件

验证超过 15 分钟

人工接管

已通知操作员

AM

Ana 加入了对话

含 AI 上下文与工具结果

实时

一个平台,齐备所有能力

品牌 AI 所需的一切——开箱即用。

一次配置租户。同样的品牌、策略、工具、身份、知识、历史和人工流程随行至每个平台。

默认即白标

你的名字、配色与语气,部署在你自己的域名上——还能嵌入你的网站。是完整的富聊天体验,不是小挂件机器人。

通用,而非只做客服

客服只是一种配置,不是产品本身。销售、文档、引导、运营或产品内副驾驶——同一个平台,按租户配置。

连接你的工具

接入 MCP 服务器、技能与知识。基于按用户授权,AI 通过你自己的 API 代表每位客户执行操作——答案来自你的产品,而不是照搬的帮助中心。

识别客户,安全可控

沿用你已有的登录身份。租户策略决定 AI 能读取、修改或自动化什么——敏感操作会暂停,等待明确确认。

内置人工接管

升级触发器会通知操作员,真人带着完整的 AI 上下文加入实时对话——不丢线索,也无需第二个工具。

历史记录与模型选择

为用户与操作员保留完整对话历史,并支持按租户的模型策略——由你决定哪些模型服务你的流量。

运营与治理

一切由你治理——甚至可以用对话完成。

Busymate AI 像产品一样被运营:模型、额度与功能都是租户策略,用量按提供商计量,而助手本身就是一个控制台。

模型与额度即策略

为每个租户选择服务模型、设定用量上限、开关功能——无需重新部署,也无需改代码。

可用于计费的用量

按模型提供商统计调用、Token 与花费——今天、7 天、30 天或全部时间——按租户、按用户。

在聊天中管理

让助手更新品牌、邀请操作员或查看用量——同样受治理的操作,用对话完成。

自助开通

引导式向导带新租户从名称与配色一路走到运行在自己子域名上的线上助手——TLS 与域名开通全包。

租户治理

模型策略

2 家提供商 · 允许 3 个模型

每月对话数

10,000

功能

人工接管对话洞察白标

按提供商的花费

今天7 天30 天全部
anthropic
72%
openai
23%
google
5%

你的产品始终是事实来源。

接入租户的 MCP 服务器,只发布每个体验应使用的工具,并用你现有的登录身份换取短时效、绑定租户的会话。密钥只写不读,跨租户回退被拒绝。

MCP 服务器与工具的选择性发布

带防重放保护的签名客户身份

按工具确认与人工介入策略

启动一个带身份的 Busymate AI 会话

support-launch.jsjavascript
const session = await fetch(
  "https://api.busymate.net/functions/v1/support-launch",
  {
    method: "POST",
    headers: { "content-type": "application/json" },
    body: JSON.stringify({
      assistant: "your-tenant",
      channel: "hosted_web",
      origin: window.location.origin,
      token: await yourApp.issueSupportToken(),
      nonce: crypto.randomUUID()
    })
  }
).then(response => response.json());

对话智能

每一次 AI 交互都沉淀为产品智能。

Busymate AI 审视完整的对话历史——而非零散评分——揭示用户反复卡在哪里、自动化在哪儿停滞、人工为何介入,以及哪项改进影响最大。

证据,而非猜测

打开每个发现背后的具体对话与轮次。

捕捉新出现的问题

区分反复出现的摩擦、事故、知识缺口与人工升级压力。

把信号变成行动

为每个聚类附上推荐的产品、内容、自动化或支持行动。

度量改进效果

跟踪已上线的改动是否减少了重复问题、升级与未解决对话。

打开 AI 工作台

示例洞察报告

最近 30 天 · 由 AI 对话聚类而来

分析已更新

72

已分析对话

8

问题聚类

31%

人工升级

01

提现验证造成困惑

38 段对话+42%

证据 · 升级风险

客户无法判断验证是否会影响提现资格。

建议行动

澄清提现界面,并在提现前触发主动引导。

02

Android 设置中的权限摩擦

21 段对话+18%

证据 · 设置阻碍

权限问题在首台设备激活后随即反复出现。

建议行动

在 Android 引导中加入情境化的权限说明。

03

引导流程缺少价格说明

13 段对话

证据 · 知识缺口

用户只有联系客服后才弄懂费率。

建议行动

在首次共享会话前展示费率示例。

01采集
02聚类
03核实证据
04衡量影响
Busymate AI — The universal white-label AI you brand as your own