एकीकरण
Slack
आपका साथी एक Slack चैनल में — आपके ग्राहकों और आपकी टीम को जहां वे पहले से ही बात करते हैं, वहां जवाब देता है।
यह कनेक्शन रास्ते में है
यह कुछ नहीं है जो आप अभी चालू कर सकते हैं। यह क्या करेगा और इसे कैसे सेट किया जाएगा, इसलिए आप जान सकते हैं कि क्या उम्मीद करनी है।
01यह क्या करता है
Slack
हमारे मैनिफेस्ट से अपना Slack ऐप बनाएं, इसे Console → Connections → Slack में कनेक्ट करें, और एक चैनल में कोई प्रश्न या सीधा संदेश आपके साथी तक पहुंचता है; यह थ्रेड में जवाब देता है, और एक टीम सदस्य एक ही जगह से संभाल सकता है।
02इसे कैसे चालू करें
Console → Connections → Slack में, "Create your Slack app" को खोलें — यह आपको api.slack.com/apps पर ले जाता है हमारे मैनिफेस्ट के साथ (स्कोप और ईवेंट पहले से ही सेट हैं)।
ऐप को अपनी वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें, फिर इसके Signing Secret और Bot User OAuth Token को Console में वापस कॉपी करें।
DM, @-mentions, या दोनों चुनें, और चैनलों की एक वैकल्पिक सूची — फिर बॉट को एक चैनल में आमंत्रित करें या इसे सीधे मैसेज करें।
03इसे क्या चाहिए
हमारे मैनिफेस्ट से बनाया गया एक Slack ऐप (अपनी वर्कस्पेस लाएं), इसका बॉट टोकन और साइनिंग सीक्रेट, और आप जो स्कोप चुनते हैं।
SLACK_BOT_TOKENSLACK_SIGNING_SECRET
04प्रश्न
सूचित किया जाए
हमें बताएं कि यह वह चैनल है जो आप चाहते हैं और हम आपको उस दिन बताएंगे जब यह खुलता है।