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統合

Slack

Slack チャネルであなたの相棒が活躍。顧客とチームが既に話している場所で質問に答えます。

この接続は準備中です

これはまだ有効にできる機能ではありません。機能と設定方法を説明します。何を期待すればよいかがわかります。

01できることと機能

Slack

当社のマニフェストから独自の Slack アプリを作成し、Console → Connections → Slack で接続すると、チャネルまたはダイレクトメッセージでの質問があなたの相棒に届きます。スレッドで回答し、チームメートが同じ場所から引き継ぐことができます。

02オンにする方法

  1. Console → Connections → Slack で「Create your Slack app」を開くと、当社のマニフェスト(スコープとイベントが既に設定済み)を使用して api.slack.com/apps にアクセスします。

  2. アプリをワークスペースにインストールし、Signing Secret と Bot User OAuth Token を Console にコピー貼り付けします。

  3. ダイレクトメッセージ、@-メンション、またはその両方と、オプションのチャネルリストを選択してから、ボットをチャネルに招待するか、直接メッセージを送信します。

03必要なもの

当社のマニフェストから作成された Slack アプリ(自身のワークスペースを使用)、ボットトークンとサイニングシークレット、選択したスコープです。

  • SLACK_BOT_TOKEN
  • SLACK_SIGNING_SECRET

04よくある質問

通知を受け取る

このチャネルが必要であることをお知らせください。オープンする日がわかったらお知らせします。