Busymate AI

Интеграции

Slack

Ваш напарник в канале Slack — отвечает вашим клиентам и команде там, где они уже общаются.

Это подключение на подходе

Это пока нельзя включить. Вот что оно будет делать и как будет устанавливаться, чтобы вы знали, чего ожидать.

01Что это делает

Slack

Создайте собственное Slack-приложение из нашего манифеста, подключите его в Console → Connections → Slack, и вопрос в канале или личном сообщении достигает вашего напарника; он отвечает в потоке, и коллега может взять диалог оттуда же.

02Как включить

  1. В Console → Connections → Slack откройте «Create your Slack app» — это откроет api.slack.com/apps с нашим манифестом (scopes и события уже установлены).

  2. Установите приложение в вашу рабочую область, затем скопируйте его Signing Secret и Bot User OAuth Token обратно в Console.

  3. Выберите личные сообщения, @-упоминания или оба способа и необязательный список каналов — затем пригласите бота на канал или напишите ему прямое сообщение.

03Что требуется

Приложение Slack, созданное из нашего манифеста (используйте свое рабочее пространство), его токен бота и секрет подписи, а также выбранный вами scope.

  • SLACK_BOT_TOKEN
  • SLACK_SIGNING_SECRET

04Вопросы

Уведомить меня

Скажите нам, что это нужный вам канал, и мы оповестим вас в день открытия.