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Busymate AI

Zendesk सहायता केंद्र

आपका साथी आपके प्रकाशित Zendesk मदद लेखों को पढ़ता है।

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आज़माने के लिए एक लाइव Zendesk सहायता केंद्र जल्द आ रहा है। आपका साथी पहले से Busymate AI पर जवाब दे रहा है।

Busymate AI पर इससे पूछें

Zendesk सहायता केंद्र व्यवहार में

एक ग्राहक Zendesk सहायता केंद्र पर लिखता है, आपका साथी आपकी अपनी सामग्री से जवाब देता है, और ज़रूरत पड़ने पर आपकी टीम इनबॉक्स से जुड़ती है।

आपका ग्राहक → Zendesk सहायता केंद्र → आपका साथी → आपका इनबॉक्स और टीमडायग्राम: एक ग्राहक Zendesk सहायता केंद्र पर संदेश भेजता है; आपका साथी जवाब देता है; ज़रूरत पड़ने पर बातचीत आपके इनबॉक्स और टीम को सौंप दी जाती है।

इसे Console में सेट करें

  1. प्लेटफ़ॉर्म को अपना Zendesk subdomain दें।

  2. जाँचें कि इसने आपके ज्ञान में कौन से लेखों को इंडेक्स किया है।

  3. एक संस्करण प्रकाशित करें और एक ऐसा प्रश्न पूछें जिसका उत्तर केवल एक लेख दे सकता है।

कैसे इंटीग्रेट करें

प्रश्न

आज ही तैयार — हमें अपना Zendesk सबडोमेन बताएँ और आपका साथी प्रकाशित लेखों को अनुक्रमित करता है, प्रत्येक का हवाला देते हुए जिसका वह उपयोग करता है।
कोई प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं: Busymate AI चैनल के हिसाब से नहीं, बल्कि वर्कस्पेस प्लान के हिसाब से बिल करता है। चैनल का अपना प्रोवाइडर अपने नंबरों, संदेशों या अनुमोदनों के लिए शुल्क ले सकता है।
जब उसे भरोसा नहीं होता तो वह साफ बताता है। अगर वर्कस्पेस और चैनल के लिए टीम को हस्तांतरण चालू है, तो वह टीम से इनबॉक्स में बातचीत सँभालने का अनुरोध कर सकता है। टीम से मदद माँगे जाने पर वह आपको पुष्टि देता है।