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Busymate AI

Telegram

आपका साथी Telegram पर ग्राहकों को जवाब देता है — आपके बॉट से, या Telegram Business के साथ आपके अपने खाते से।

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Telegram पर हमारी अपनी सपोर्ट टीम को मैसेज करें। आपका साथी वहाँ भी वैसे ही जवाब देगा जैसे वह आपके ग्राहकों को देगा।

हमारा Telegram @busymate_ai_bot

अपना कनेक्ट करें

Console से अपने व्यवसाय के लिए इसे चालू करें।

आपको इनकी ज़रूरत होगी: बॉट यूज़रनेम (वैकल्पिक) · बॉट टोकन · वेबहुक सीक्रेट टोकन

Telegram व्यवहार में

एक ग्राहक Telegram पर लिखता है, आपका साथी आपकी अपनी सामग्री से जवाब देता है, और ज़रूरत पड़ने पर आपकी टीम इनबॉक्स से जुड़ती है।

Telegram की एक असली बातचीत: एक ग्राहक लिखता है, आपका साथी जवाब देता है।
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Telegram की एक असली बातचीत: एक ग्राहक लिखता है, आपका साथी जवाब देता है।
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Console में Telegram सेटअप कार्ड।
Console में Telegram कहाँ कनेक्ट करें · 2 अक्टू॰ 2026
आपका ग्राहक → Telegram → आपका साथी → आपका इनबॉक्स और टीमडायग्राम: एक ग्राहक Telegram पर संदेश भेजता है; आपका साथी जवाब देता है; ज़रूरत पड़ने पर बातचीत आपके इनबॉक्स और टीम को सौंप दी जाती है।

आपको क्या मिलता है

  • बातचीत के भीतर ही आधारयुक्त जवाब

    आपका साथी आपके अपने पेजों, दस्तावेज़ों और जुड़े हुए टूल्स से जवाब देता है, और जब कोई सवाल उनसे बाहर हो तो यह साफ़ बता देता है।

  • ऐप जैसा दिखाता है, वैसी ही फ़ॉर्मैटिंग

    बोल्ड प्लान नाम, बुलेट सूचियाँ और लिंक बटन चैट ऐप की अपनी फ़ॉर्मैटिंग में आते हैं, कच्चे चिह्नों के रूप में नहीं।

  • आपके इनबॉक्स से जवाब

    आपकी टीम Console इनबॉक्स से जवाब देती है, और जवाब उसी चैनल पर, उसी बातचीत में वापस जाता है।

इसे Console में सेट करें

  1. Console खोलें, Connections पर जाएँ और Telegram चुनें।

  2. बॉट यूज़रनेम (वैकल्पिक) · बॉट टोकन · वेबहुक सीक्रेट टोकन भरें, ठीक वैसे ही जैसे स्क्रीन पर लेबल किया गया है।

  3. सेव करें — कुछ भी सेव करने से पहले Console मानों को प्रोवाइडर के साथ जांचता है।

  4. अपना वर्कस्पेस पब्लिश करें। अगले संदेश से, आपका साथी वहीं जवाब देगा।

प्रोवाइडर सेटअप गाइडकैसे इंटीग्रेट करें

Telegram Business — आपका अपना खाता

Telegram Business के साथ, आपका साथी आपके निजी Telegram खाते पर लिखने वालों को आपके नाम से जवाब देता है। आप Telegram वैसे ही इस्तेमाल करते रहते हैं जैसे आज करते हैं।

पहले हमारे यहाँ देखें: @BusymateAI Telegram पर हमारा अपना बिज़नेस खाता है, और वहाँ आपका साथी हमारी ओर से जवाब देता है।

  • जब चाहें खुद शामिल हों

    किसी चैट में खुद जवाब दें और आपका साथी वहाँ चुप हो जाता है: डिफ़ॉल्ट रूप से 30 मिनट, यह अवधि आप कंसोल में बदल सकते हैं।

  • कंसोल से रोकें या फिर शुरू करें

    पूरे खाते के लिए जवाब बंद करें, या रुकी हुई चैट को उसकी अवधि ख़त्म होने से पहले फिर शुरू करें।

  • ये चैट आपके इनबॉक्स में आती हैं

    हर चैट में ग्राहक का नाम और @यूज़रनेम दिखता है, और वहाँ लिखा गया आपका जवाब आपके खाते से जाता है।

Telegram Premium ज़रूरी नहीं है। बॉट को संदेश प्रबंधित करने की अनुमति देने के बाद केवल निजी चैट में जवाब मिलते हैं।

अपना खाता कनेक्ट करें

  1. Telegram में सेटिंग › चैट ऑटोमेशन खोलें।

  2. अपना बॉट या हमारा बॉट जोड़ें, और उसे मैसेज मैनेज करने की अनुमति दें। आपके अपने बॉट के लिए BotFather में Secretary Mode (पहले Business Mode) चालू होना चाहिए।

  3. हमारा बॉट इस्तेमाल कर रहे हैं? कंसोल में Telegram Business के अंतर्गत एक बार का कोड बनाएँ और उसे उस बॉट को भेजें।

  4. कंसोल पर नज़र रखें: Telegram के पुष्टि करते ही कनेक्शन सक्रिय दिखता है।

कंसोल में Telegram Business खोलें

प्रश्न

आपका बॉट लॉग इन किए हुए ग्राहकों को पहचानता है। टीम को हस्तांतरण चालू होने पर इंसान से बात करने के अनुरोध इनबॉक्स में आते हैं; Business में आप सीधे Telegram से भी जवाब दे सकते हैं।
कोई प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं: Busymate AI चैनल के हिसाब से नहीं, बल्कि वर्कस्पेस प्लान के हिसाब से बिल करता है। चैनल का अपना प्रोवाइडर अपने नंबरों, संदेशों या अनुमोदनों के लिए शुल्क ले सकता है।
जब उसे भरोसा नहीं होता तो वह साफ बताता है। अगर वर्कस्पेस और चैनल के लिए टीम को हस्तांतरण चालू है, तो वह टीम से इनबॉक्स में बातचीत सँभालने का अनुरोध कर सकता है। टीम से मदद माँगे जाने पर वह आपको पुष्टि देता है।