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Busymate AI

Zendesk 헬프 센터

당신의 친구가 게시된 Zendesk 도움말 글을 읽습니다.

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체험해 보기

곧 출시

체험할 수 있는 실시간 Zendesk 헬프 센터이 곧 제공됩니다. 여러분의 친구는 이미 Busymate AI에서 답변하고 있습니다.

Busymate AI에서 물어보기

내 것 연결하기

Console에서 비즈니스용으로 활성화하세요.

Zendesk 서브도메인 — 게시된 글은 토큰 없이 읽혀집니다.

실제로 작동하는 Zendesk 헬프 센터

고객이 Zendesk 헬프 센터에 메시지를 보내면 여러분의 친구가 자체 콘텐츠로 답변하며, 필요할 때는 팀이 받은메일함에서 개입합니다.

여러분의 고객 → Zendesk 헬프 센터 → 여러분의 친구 → 여러분의 받은메일함과 팀다이어그램: 고객이 Zendesk 헬프 센터로 메시지를 보내면 여러분의 친구가 답변하고, 필요할 때 대화가 받은메일함과 팀으로 전달됩니다.

Console에서 설정하기

  1. 플랫폼에 Zendesk 서브도메인을 제공하세요.

  2. 지식에서 색인된 글을 확인하세요.

  3. 버전을 게시하고 글만으로 답할 수 있는 질문을 하세요.

통합 방법

질문

준비 완료 — Zendesk 서브도메인을 알려주면 당신의 친구가 게시된 문서를 인덱싱하고 사용하는 각 문서를 인용합니다.
플랫폼 수수료는 없습니다: Busymate AI는 채널별이 아니라 워크스페이스 플랜별로 요금을 청구합니다. 채널 자체의 제공업체가 자체 번호, 메시지, 승인에 대해 요금을 부과할 수 있습니다.
확실하지 않으면 그렇게 알립니다. 워크스페이스와 채널에서 상담원 연결이 활성화되어 있으면 팀에 받은편지함에서 대화를 이어 달라고 요청할 수 있습니다. 팀에 도움을 요청하면 이를 알려드립니다.