Canali di messaggistica
Facebook Messenger
Il tuo amico risponde ai messaggi che la tua Pagina Facebook riceve.
Questa connessione è in arrivo
Non è qualcosa che puoi ancora attivare. Ecco cosa farà e come sarà configurato, così saprai cosa aspettarti.
01Cosa fa
Messaggi della Pagina, risposti nel thread
Connetti la tua Pagina Facebook e una conversazione Messenger raggiunge il tuo amico; risponde nel thread e passa il controllo al tuo team quando opportuno, con la stessa memoria e gli stessi strumenti di ovunque.
02Come attivarlo
Connetti la Pagina Facebook per la quale vuoi che l'assistente risponda.
Fornisci alla piattaforma il token di accesso della Pagina, il segreto dell'app e un token di verifica; il webhook viene sottoscritto per te.
Scrivi un messaggio alla Pagina da qualsiasi account per vedere la risposta — un membro del team può prendere il controllo dalla Posta in arrivo.
03Di cosa ha bisogno
Una Pagina Facebook, il suo token di accesso, il segreto dell'app Meta e un token di verifica. Hai già connesso WhatsApp o Instagram dalla stessa app Meta? Riusa il suo segreto dell'app e il token di verifica qui — solo l'ID della Pagina e il token di accesso sono nuovi.
META_PAGE_ACCESS_TOKENMETA_APP_SECRETMETA_VERIFY_TOKEN
04Domande
Sii il primo a saperlo
Dicci che è il canale che vuoi e ti avviseremo il giorno in cui apre.