Risposte per tutti
I visitatori chiedono di prodotti, prezzi, funzioni o stato del servizio. L’assistente risponde dai suoi contenuti pubblici e dai suoi sistemi.
White-label
Busymate AI mette un assistente sul suo sito, con il suo nome. Risponde alle domande sui prodotti per ogni visitatore. Per i clienti autenticati può consultare e modificare le informazioni del loro account, attraverso i suoi sistemi. L’assistente lo gestiamo noi; i dati e i sistemi restano suoi.
Un visitatore qualsiasi
Qual è la politica di reso?
Può restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni, non indossato, con rimborso completo. Le mando il link alla politica di reso?
Cliente autenticato
Dov’è il mio ordine?
L’ordine 4821 è partito ieri e dovrebbe arrivare giovedì. Le mando il link di tracciamento?
Lo mandi invece al mio indirizzo dell’ufficio
Risposte sui prodotti per tutti. Azioni sull’account solo per il cliente autenticato, con una conferma su tutto ciò che cambia qualcosa.
Pensato perAgenzieRivenditoriProdotti SaaSAziende di servizi
Che cos’è
White-label significa che l’assistente porta il suo marchio e parla a partire dai suoi dati. Ogni conversazione passa dai suoi sistemi: le risposte vengono dai suoi contenuti, con le fonti, e le azioni restano sotto il suo controllo.
I visitatori chiedono di prodotti, prezzi, funzioni o stato del servizio. L’assistente risponde dai suoi contenuti pubblici e dai suoi sistemi.
Un cliente autenticato chiede con parole sue — «dov’è il mio ordine», «cambia il mio indirizzo» — e l’assistente lo fa nei suoi sistemi, solo per quel cliente.
Le richieste vanno ai suoi sistemi. I dati e le regole sono suoi. Busymate AI fornisce l’assistente e la finestra di chat.
Come funziona
Il suo sistema di accesso dice all’assistente chi è il cliente. L’assistente dice ai suoi sistemi cosa può fare per lui. Entrambe sono conferme firmate e di breve durata: nessuna password o chiave viene mai condivisa.
Quando un cliente ha effettuato l’accesso al suo sito, il sito firma una conferma di breve durata e la passa all’assistente. Noi la verifichiamo con la sua chiave pubblica, così l’assistente sa esattamente con chi sta parlando. (Per gli sviluppatori: un token di avvio, ES256, verificato rispetto al suo JWKS.)
Quando l’assistente chiama i suoi sistemi porta con sé una conferma firmata che indica quel singolo cliente e la sua connessione. I suoi sistemi la controllano e rispondono solo per quel cliente. (Per gli sviluppatori: un call token firmato, legato al subject del cliente e al suo connettore.)
I visitatori anonimi raggiungono soltanto i suoi strumenti pubblici: quelli legati all’account restano irraggiungibili senza un cliente autenticato.
Cosa collegano i suoi sviluppatori
I suoi sviluppatori espongono una sola connessione ai suoi sistemi (un server MCP). Le azioni pubbliche rispondono a chiunque. Le azioni di account ricevono il cliente autenticato e rispondono per quella singola persona. Due piccoli endpoint completano il quadro: la sua chiave pubblica e un passaggio di accesso.
Aperte a qualsiasi visitatore, senza accesso.
list_plansProdotti e prezzifaq_searchFAQ e guide praticheservice_statusStato del servizioOgni risposta riguarda solo il cliente autenticato.
my_ordersI miei ordinimy_subscriptionIl mio abbonamentoupdate_profileIl mio profilo — modifiche previa confermaConfermaDiamo ai suoi sviluppatori un progetto di avvio già pronto, in Node puro e senza dipendenze aggiuntive. Le azioni, l’endpoint della chiave pubblica e il passaggio dell’accesso sono già impostati: basta completare le parti che leggono i suoi dati.
Go-live
Parta dal progetto di avvio e lo colleghi ai suoi dati: prima le risposte pubbliche, poi le azioni sull’account che vuole offrire.
Un solo comando prova ogni azione ed entrambi gli endpoint di fiducia. Tutto verde significa che è pronto.
Aggiunga l’URL della connessione, l’emittente del suo accesso e l’URL della chiave pubblica. La Console li controlla per lei.
Prema pubblica e il suo assistente personalizzato è online sul suo indirizzo web. Siamo qui se desidera un secondo parere.
Cosa ottieni
L’assistente vive sul suo indirizzo, con il suo nome e il suo aspetto — anche sul suo dominio, se lo desidera.
Risposte su prodotti, prezzi e assistenza ancora prima dell’accesso.
I clienti autenticati controllano ordini, abbonamenti e impostazioni con parole loro.
Tutto ciò che modifica qualcosa attende un sì chiaro dal cliente.
Ogni risposta arriva dai suoi sistemi, sui suoi server. Nulla viene copiato sui nostri.
Ci sono aziende che usano oggi esattamente questa configurazione: qui sotto un esempio reale.
Clienti
Ognuna ha il proprio marchio, indirizzo web e sistemi: veda un esempio reale.
2 aziende attive · 14 lingue · funziona con i suoi sistemi
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
Domande
Ci racconti il suo prodotto e percorriamo insieme la configurazione: dal progetto di avvio all’assistente attivo sul suo indirizzo web.
claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp