BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
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Soluzioni · Passaggio all'operatore e inbox
Per i team di supporto: un cliente chiede una persona, un collega risponde nello stesso thread dalla Inbox, e l'amico continua dopo.
What it does
Disattivato di default; attivato quando il suo team è pronto, così l'amico non promette una persona che non ha allocato.
I colleghi rivendicano conversazioni, oppure vanno a turno o a chi è meno occupato tra i disponibili.
La Inbox, un browser o un telefono riceve l'avviso; ogni passaggio è cronometrato; i clienti valutano l'aiuto ricevuto.
Già in esecuzione
2 aziende attive · 14 lingue · funziona con i suoi sistemi
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
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Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
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These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
Due visualizzazioni
Cosa vedono i suoi clienti
Un modo visibile di chiedere una persona nella chat. Quando lo fa, resta dove si trova; la risposta successiva arriva da un collega, nella stessa conversazione, e l'amico riprende dopo.
Cosa vede il suo team
La Inbox: le conversazioni in attesa di una persona, la cronologia completa prima che la rivendicano, chi ha preso cosa e come è stata assegnata, la valutazione del cliente e quanto ha impiegato ogni passaggio.
FAQ