Panoramica

Busymate AI è la nostra piattaforma di IA white label. Ti permette di offrire bro — un assistente IA capace, che usa strumenti — come tuo prodotto: il tuo nome, i tuoi colori, il tuo dominio, i tuoi utenti, collegato ai tuoi strumenti. Tu porti il brand e i dati; Busymate AI porta l’assistente.

Se hai utenti che hanno bisogno di aiuto, risposte o azioni eseguite per loro conto, Busymate AI ti dà un assistente pronto per la produzione senza doverlo costruire.

Che cos’è bro

bro è l’assistente. Un unico cervello condiviso e multi-tenant serve tutti i white label — ma ogni tenant è completamente isolato e completamente brandizzato, così i tuoi utenti vedono solo il tuo assistente. bro può:

• Rispondere a domande in linguaggio naturale, con risposte in streaming e formattazione Markdown.
• Agire chiamando strumenti — i tuoi strumenti — per leggere e modificare i dati dei tuoi utenti, sempre entro i permessi che controlli tu.
• Passare la conversazione a un umano quando serve una persona.

Lo stesso cervello, presentato con il tuo brand. Nulla in bro nomina il nostro brand ai tuoi utenti, a meno che tu non lo voglia.

Cosa ottieni come white label

• Il tuo assistente con il tuo brand. Un tenant con il tuo nome, logo, colori, messaggio di benvenuto e tono. Vedi Per iniziare.
• I tuoi utenti. I tuoi utenti raggiungono l’assistente sul tuo dominio — autenticati con la tua identità, o come ospiti anonimi se lo consenti. Conversazioni, cronologia e dati restano confinati al tuo tenant.
• I tuoi strumenti. Collega il tuo server MCP così bro può agire sui dati dei tuoi utenti — consultare, modificare, eseguire i tuoi flussi. Vedi Collegare i tuoi strumenti.
• Handoff umano. Quando l’assistente arriva al limite, una persona reale del tuo team può entrare nella stessa conversazione. Vedi Supporto umano e handoff.
• Utilizzo e analisi. Guarda quanto viene usato il tuo assistente, per provider e nel tempo, rispetto al limite del tuo piano. Vedi Utilizzo e analisi.
• Governance. Scegli quali funzioni sono attive, se gli utenti scelgono un modello o ne ricevono uno predefinito, e dove stanno i tuoi limiti. Vedi Governance e policy dei modelli.

Come ci arrivano i tuoi utenti

Scegli tu il canale — spesso più di uno:

• Una pagina ospitata su un dominio che controlli (per esempio assistant.tuodominio.com), puntata al tuo tenant.
• Un embed sul tuo sito o nella tua app — bro entra come pannello laterale o bolla di chat, nelle tue pagine.

In entrambi i casi, i tuoi utenti vedono il tuo brand, non il nostro. La configurazione è descritta in Per iniziare.

Dove si colloca Busymate AI

Busymate AI è la stessa tecnologia che alimenta il nostro assistente — e gira già in produzione per partner esterni, non solo per noi. È proprio questo il punto: Busymate AI è universale. Non esiste codice speciale per nessun cliente. Ogni white label è "solo un altro tenant", configurato, mai programmato su misura — ed è esattamente per questo che il tuo assistente è stabile, aggiornabile e riceve ogni miglioramento che la piattaforma rilascia.

Una nota di onestà. Queste pagine indicano chiaramente cosa è disponibile oggi e cosa è in rollout. Dove una funzionalità è ancora in attivazione per i white label, lo diciamo — non dovresti mai essere sorpreso da una lacuna.

Esplora la sezione

• Per iniziare — il tuo tenant, il tuo dominio, il tuo brand, l’embed.
• L’esperienza dell’assistente — cosa vedono davvero i tuoi utenti.
• Governance e policy dei modelli — funzioni, scelta del modello, limiti.
• Utilizzo e analisi — quanto viene usato, e rispetto a quale limite.
• Supporto umano e handoff — portare una persona nella chat.
• Collegare i tuoi strumenti (MCP / OAuth) — lascia che bro agisca sui dati dei tuoi utenti.
• Gestione dalla chat — amministra il tuo tenant conversando.