Busymate AI

Giornata impegnativa?
Hai un compagno.

Imparo dal tuo sito web. Rispondo alle domande, aiuto i clienti a scegliere e chiudo le vendite mentre dormi.

Posso restituirlo se non mi va bene?

Sì. Hai 30 giorni, purché sia inutilizzato e con le etichette attaccate.

Grazie, buono a sapersi.

Passaggio 1 di 3

Un esempio scritto su un negozio inventato, non un cliente reale.

Dai, provaci. Fagli una domanda.

bro è attivo dal vivo su questa piattaforma: apri la chat, accedi e chiedigli qualsiasi cosa. Poi scopri cosa fa un assistente per i tuoi clienti.

Chieda a bro

Risponde dai suoi contenuti, mostrando la fonte.

ConsegneResiFAQConsegnate anche il sabato?Sì: consegna il sabato per gli ordini effettuati entro venerdì a mezzogiorno.Fonte · Politica di consegnaDice quando non è sicuroPropone una persona

Passaggio 1 di 5

Cosa ottengono i suoi clienti

Un’assistenza che parla come lei.

Risposte dai suoi contenuti, azioni reali per i clienti autenticati e una persona quando serve.

Risponda alle domande a partire dai suoi contenuti

Risponde dalle sue pagine, politiche e schede prodotto, mostrando la fonte e dicendo onestamente «non ne sono sicuro» invece di tirare a indovinare. Per chi risponde ogni giorno alle stesse domande.

Lascia che i clienti risolvano da soli

I clienti autenticati cambiano un indirizzo, controllano un ordine o aggiornano un piano, ogni modifica previa conferma. Per negozi, abbonamenti e qualsiasi account che gestisce lei.

Passa i casi difficili a una persona

Il suo team entra nella stessa chat con tutto ciò che l’assistente già sa: niente ripetizioni. Per i team che vogliono comunque una persona sui casi complicati.

Parla ai clienti nella loro lingua

Risponde in 14 lingue, arabo compreso: i clienti scrivono come parlano. Utile dal primo giorno in cui vende all’estero.

Come funziona

Tre passi per andare online

Lo configuri da sé: i suoi contenuti, i suoi sistemi, il suo nome.

  1. Gli dia i suoi contenuti

    Lo indirizzi alle sue pagine di assistenza o incolli del testo. Risponde solo dai suoi contenuti e dice quando non è sicuro.

  2. Colleghi i suoi sistemi

    Colleghi i sistemi che già usa e scelga cosa può fare e per chi. Chiede prima di modificare qualcosa.

  3. Pubblichi con il suo nome

    Imposti nome, colori e indirizzo web nella Console, prema pubblica: è online, senza sviluppatori.

Una piattaforma, ogni compito

Lo configuri per il compito che ha

Lo stesso assistente — i suoi contenuti, i suoi sistemi, le sue regole — configurato per il compito che ha davanti, qualunque sia la sua attività.

Gestire domande di assistenza e ordini

Risposte dai suoi contenuti, aiuto su ordini e account e una persona quando serve. Per qualsiasi team di assistenza.

Accompagni i potenziali clienti all’iscrizione

Risponde alle domande d’acquisto e guida i nuovi clienti nell’onboarding, partendo dal suo prodotto. Per i team orientati alle vendite.

Aiuti gli utenti dentro la sua app

Un assistente in-app che può agire per l’utente autenticato: web, iOS, Android o desktop. Per i team di prodotto.

Automatizzi le richieste di ogni giorno

Gestisce richieste di routine e controlli programmati attraverso i suoi sistemi, ogni modifica previa conferma. Per i team operativi sempre di corsa.

Veda cosa chiedono sempre i clienti

Individua domande ricorrenti, malfunzionamenti e documentazione mancante, con le conversazioni reali a supporto. Per i responsabili di prodotto e assistenza.

Gestisca un assistente per ogni cliente

Una sola Console, uno spazio di lavoro per cliente, ognuno con marchio e sistemi propri. Per agenzie e rivenditori.

Cosa ottiene

Tutto ciò che serve al suo assistente, già incluso

Ci metta il suo nome, non il nostro

Il suo nome, logo, colori e indirizzo web, in 14 lingue. Su ogni spazio di lavoro, senza alcun badge «powered by».

Fa le cose nei suoi sistemi

Controllare un ordine, cambiare un piano, avviare un rimborso, attraverso i sistemi che già usa. Decide lei cosa può fare e per chi, e chiede prima di modificare qualcosa.

Coinvolge una persona alle sue condizioni

Quando un cliente ha bisogno di una persona, il suo team entra nella stessa conversazione con tutto ciò che l’assistente già sa. Sceglie lei chi riceve ciascuna. Se il passaggio è disattivo, non promette mai una persona.

Imposti le regole e veda i costi

Scelga quali modelli AI può usare e fissi limiti di spesa per spazio di lavoro. Veda quanto è costata ogni conversazione. Se non conosciamo un prezzo, lo diciamo.

Sia ovunque siano i suoi clienti

Un solo assistente sul suo sito, nelle sue app iOS e Android, su desktop e su Telegram: stesso marchio e stesse conoscenze ovunque.

Scopra come funziona

Percorra l’intera piattaforma, pezzo per pezzo: marchio, sistemi, passaggio a una persona, regole e costi.Apri il tour della piattaforma

Funziona con i suoi sistemi

Funziona con i sistemi che già usa

Risponde dai suoi contenuti e agisce attraverso i sistemi che già ha: niente da buttare e rifare.

Collegato tramite MCP, lo standard aperto. Dettagli per gli sviluppatori

Il suo clienteIl suo sitoAssistenteI suoi contenutiI suoi sistemiIl suo team

Controlli ordini e avvii resi

Colleghi il suo negozio: ordini, tracciamento, resi e rimborsi. Per chi vende online.

Gestisca piani e fatture

Colleghi la fatturazione: abbonamenti, fatture e passaggi di piano. Per SaaS e attività in abbonamento.

Richiami lo storico di un cliente

Colleghi il suo CRM o help desk: schede e conversazioni passate. Per i team di assistenza e customer success.

Raggiunga tutto il resto che gestisce

Colleghi le sue API per tutto ciò che è specifico della sua attività. Per i team con sistemi interni.

Lo gestisca a modo suo

Il controllo resta suo, anche dalla chat

Quali modelli usa, quanto può spendere e quali funzioni sono attive sono impostazioni che gestisce lei. Il consumo è mostrato per fornitore di AI. Può cambiare tutto semplicemente chiedendolo all’assistente.

Scelga i modelli, fissi i limiti

Scelga quali modelli AI servono ogni spazio di lavoro, limiti il consumo e attivi o disattivi le funzioni. Senza sviluppatori.

Veda esattamente cosa è stato usato

Chiamate, token e spesa per fornitore di AI — oggi, 7 giorni, 30 giorni o sempre — per spazio di lavoro e per utente.

Lo gestisca in chat

Chieda all’assistente di aggiornare il marchio, invitare un collega o leggere i consumi. Gli stessi comandi, in parole semplici.

Lo configuri da sé

Una configurazione guidata porta un nuovo spazio di lavoro da un nome e dei colori a un assistente attivo sul proprio indirizzo web.

Impostazioni dello spazio di lavoroDati di esempio
SPESA PER FORNITORE DI AIanthropicopenaixaiConversazioni al mese

Funzionalità

Passaggio a un umanoInsight delle chatWhite-label

Cosa chiedono sempre i clienti

Ogni conversazione le insegna qualcosa

Legge conversazioni intere, non solo le valutazioni. Vede dove i clienti fanno fatica, dove l’assistente si blocca e perché chiedono una persona, con le conversazioni a supporto.

Leggi le conversazioni

Apra le conversazioni esatte dietro ogni risultato.

Individui i problemi presto

Domande ricorrenti, incidenti, risposte mancanti e richieste di una persona, ognuna raggruppata.

Sappia cosa fare dopo

Ogni gruppo arriva con una soluzione suggerita: un documento, una modifica al prodotto, un’automazione o un intervento di assistenza.

Controlli che abbia funzionato

Veda se una modifica ha ridotto ripetizioni, passaggi e conversazioni irrisolte.

Cosa chiedono sempre i clienti
Report di insight di esempioDati di esempio
RipetizioniLacune di conoscenzaHanno chiesto una persona
  1. 01Confusione sulla verifica dei prelievi38 chat
  2. 02Attrito sui permessi nella configurazione Android21 chat
  3. 03Spiegazione dei prezzi assente nell’onboarding13 chat

Funziona dove sono i suoi clienti

Sul suo sito, nel suo negozio, nella sua app.

Un solo assistente, con lo stesso marchio e le stesse conoscenze ovunque siano già i suoi clienti.

Il suo sitoIl suo negozio ShopifyLe sue app iOS e AndroidIl suo dominioBusymate AICliente autenticato

Il suo sito

Aggiunga un piccolo launcher di chat a qualsiasi pagina: una riga che inserisce il suo webmaster. Funziona su qualsiasi sito già attivo.

Il suo negozio Shopify

Installi l’app open source Busymate AI per Shopify: si installa nel suo negozio, senza modificare il tema. Per i commercianti che vogliono partire in fretta.

Le sue app iOS e Android

Metta lo stesso assistente dentro la sua app mobile: riconosce i clienti autenticati. Per i team che pubblicano un’app.

Il suo dominio

Lo faccia funzionare su un suo indirizzo, con il suo nome e i suoi colori, mai i nostri. Per chi lo vuole davvero suo.

Sviluppatori

Il comando resta al suo prodotto

Colleghi i suoi sistemi tramite MCP, lo standard aperto per dare strumenti agli assistenti AI. Scelga quali azioni può usare ogni esperienza. È il suo sistema di accesso a garantire per il cliente e le sue chiavi non vengono mai più mostrate.

Colleghi il suo server MCP e scelga quali azioni esporre

Il suo accesso garantisce per il cliente: firmato, di breve durata, non riutilizzabile

Una conferma su qualsiasi azione scelga e regole per quando interviene una persona

Aggiunga l’assistente al suo sito, con il riconoscimento dei clienti autenticati

tenant-ai.jsjavascript
import { mountBusymateAI } from "https://busymate.ai/sdk/v1/index.js";
const assistant = await mountBusymateAI({
  assistant: "your-tenant",
  origin: "https://your-tenant.busymate.ai",
  getIdentity: async () => {
    const response = await fetch("/api/bmai/identity", {
      method: "POST",
      credentials: "include"
    });
    return response.status === 401 ? null : response.json();
  }
});
assistant.open();

Lo gestisca da Claude Code o da qualsiasi client MCP

claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp

Domande

Domande frequenti

Lanci il suo assistente con il suo nome.

Configuri il suo spazio di lavoro nella Console, colleghi i suoi sistemi, pubblichi. E parli con una persona quando vuole.