BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
Loading…
Soluții · Preluare umană și inbox
Pentru echipele de asistență: un client cere o persoană, un coechipier răspunde în același fir din Inbox, și amicul continuă apoi.
What it does
Oprită implicit; pornită când echipa ta este gata, ca asistentul să nu promită niciodată un om pe care nu l-ai alocat.
Coechiperii preiau conversații, sau se schimbă pe rând sau merge la cel mai puțin ocupat dintre cei disponibili.
Inbox-ul, un browser sau un telefon primesc alerta; fiecare pas este cronometrat; clienții evaluează ajutorul pe care l-au primit.
Deja în funcțiune
2 afaceri active · 14 limbi · funcționează cu propriile tale sisteme
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
Două vizualizări
Ce văd clienții tăi
O modalitate vizibilă de a cere o persoană în chat. Când o fac, rămân unde sunt; răspunsul următor vine de la un coechipier, în aceeași conversație, și amicul continuă după.
Ce vede echipa ta
Inbox-ul: conversațiile care așteaptă o persoană, istoricul complet înainte să preie una, cine a luat ce și cum a fost atribuit, evaluarea clientului și cât timp a durat fiecare pas.
FAQ