BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
Loading…
Решения · Передача человеку и входящие
Для команд поддержки: клиент просит живого человека, напарник команды отвечает в том же разговоре из Inbox, а потом ваш напарник продолжает дальше.
What it does
Отключено по умолчанию; включается, когда ваша команда готова, поэтому ваш напарник никогда не обещает человека, которого вы не наняли.
Напарники берут разговоры вручную, или они распределяются по очереди, или переходят тому, кто свободнее среди доступных.
Inbox, браузер или телефон получает уведомление; каждый шаг отслеживается по времени; клиенты оценивают полученную помощь.
Уже работает
2 компании работают · 14 языков · работает с вашими системами
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
Два представления
Что видят ваши клиенты
Видимый способ попросить живого человека в чате. Когда клиент это делает, он остаётся на месте; следующий ответ придёт от напарника команды, в том же разговоре, а потом ваш напарник продолжит.
Что видит ваша команда
Inbox: разговоры в ожидании живого человека, полная история до того, как напарник их возьмёт, кто что взял и как распределялось, оценка клиента и время каждого шага.
FAQ