تسليم يحافظ على المحادثة

ما يراه عملاؤك

طريقة واضحة لطلب شخص في الدردشة. عندما يفعلون ذلك، يبقون حيث هم؛ تأتي الرد التالية من أحد الزملاء، في نفس المحادثة، ويستمر رفيقك بعد ذلك.

ما يراه فريقك

صندوق الوارد: المحادثات في انتظار شخص، السجل الكامل قبل أن يختار أحد، من تولّى ماذا وكيف تمت الإسناد، تقييم العميل ومدة كل خطوة.