BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
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솔루션 · 담당자 인수인계 및 수신함
지원팀을 위해: 고객이 담당자를 요청하면, 팀원이 받은편지함에서 같은 스레드로 답변하고, 친구가 이후로 계속 진행합니다.
What it does
기본값은 해제되어 있으며, 팀이 준비되면 켤 수 있으므로 친구가 배치하지 않은 담당자를 약속하지 않습니다.
팀원이 대화를 직접 가져가거나, 순서대로 배정되거나, 가능한 팀원 중 가장 여유 있는 사람에게 배정됩니다.
받은편지함, 브라우저 또는 휴대폰으로 알림을 받으며, 모든 단계에 시간이 기록되고, 고객이 받은 지원을 평가합니다.
이미 실행 중
비즈니스 2곳 운영 중 · 14개 언어 · 고객님의 시스템과 연동
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
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Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
두 가지 보기
고객이 보는 화면
채팅에서 담당자를 요청하는 눈에 띄는 방식입니다. 고객이 요청하면, 원래 위치에 머물고, 다음 답변은 팀원으로부터 같은 대화에서 나오며, 친구가 이후로 다시 진행합니다.
팀이 보는 화면
받은편지함: 담당자를 기다리는 대화, 팀원이 요청하기 전의 전체 기록, 누가 무엇을 담당했는지와 할당 방식, 고객의 평가, 각 단계에 걸린 시간.
FAQ