Busymate AI

Zi aglomerată?
Ai un coleg.

Învăț de pe site-ul tău. Răspund la întrebări, îi ajut pe clienți să aleagă și închid vânzări cât timp dormi.

Pot să-l returnez dacă nu-mi vine bine?

Da. Ai 30 de zile, atât timp cât produsul e nefolosit și are etichetele pe el.

Mulțumesc, bine de știut.

Pasul 1 din 3

Un exemplu scenarizat despre un magazin inventat, nu un client real.

Hai, încearcă. Întreabă-l ceva.

bro rulează live pe această platformă — deschide chatul, autentifică-te și întreabă-l orice. Apoi vezi ce face un asistent pentru clienții tăi.

Întreabă bro

Răspunde din propriul dumneavoastră conținut, cu sursa la vedere.

LivrareRetururiÎntrebări frecventeLivrați și sâmbăta?Da — livrare sâmbăta pentru comenzile plasate până vineri la prânz.Sursă · Politica de livrareSpune când nu este sigurOferă un om

Pasul 1 din 5

Ce primesc clienții dumneavoastră

Ajutor care sună a dumneavoastră.

Răspunsuri din propriul conținut, acțiuni reale pentru clienții autentificați și un om atunci când contează.

Răspundeți la întrebări din propriul dumneavoastră conținut

Răspunde din paginile, politicile și detaliile dumneavoastră de produs — cu sursa la vedere și un sincer „nu sunt sigur” în loc de o presupunere. Pentru oricine răspunde la aceleași întrebări iar și iar.

Lăsați clienții să rezolve singuri

Clienții autentificați schimbă o adresă, verifică o comandă sau actualizează un plan — fiecare modificare fiind confirmată întâi. Pentru magazine, abonamente și orice cont pe care îl găzduiți.

Predați cazurile grele unui om

Echipa dumneavoastră intră în același chat cu tot ce știe deja asistentul — fără repetări. Pentru echipele care vor totuși un om la cazurile dificile.

Vorbiți cu clienții în limba lor

Răspunsuri în 14 limbi, inclusiv arabă — clienții scriu așa cum vorbesc. Util din clipa în care vindeți peste graniță.

Cum funcționează

Trei pași până la live

Configurați-l singur — conținutul dumneavoastră, sistemele dumneavoastră, numele dumneavoastră.

  1. Dați-i conținutul dumneavoastră

    Îndreptați-l spre paginile dumneavoastră de ajutor sau lipiți text. Răspunde doar din conținutul dumneavoastră și spune când nu este sigur.

  2. Conectați-vă sistemele

    Conectați sistemele pe care le folosiți deja și alegeți ce are voie să facă și pentru cine. Întreabă înainte să schimbe ceva.

  3. Publicați sub numele dumneavoastră

    Setați un nume, culori și o adresă web în Consolă, apăsați publicare — este live, fără dezvoltator.

O platformă, orice sarcină

Configurați-l pentru treaba pe care o aveți

Același asistent — conținutul dumneavoastră, sistemele dumneavoastră, regulile dumneavoastră — configurat pentru treaba din fața dumneavoastră, indiferent ce afacere aveți.

Rezolvați întrebări de asistență și comenzi

Răspunsuri din conținutul dumneavoastră, ajutor cu comenzi și conturi și un om atunci când e nevoie. Pentru orice echipă de suport.

Ghidați potențialii clienți spre înregistrare

Răspunde la întrebările de cumpărare și îi conduce pe clienții noi prin primii pași, direct din produsul dumneavoastră. Pentru echipele orientate spre vânzări.

Ajutați utilizatorii chiar în aplicația dumneavoastră

Un asistent în aplicație care poate acționa pentru utilizatorul autentificat — web, iOS, Android sau desktop. Pentru echipele de produs.

Automatizați cererile de zi cu zi

Rezolvă cererile de rutină și verificările programate prin sistemele dumneavoastră — fiecare modificare fiind confirmată întâi. Pentru echipele de operațiuni aglomerate.

Vedeți ce întreabă clienții mereu

Identificați întrebările repetate, eșecurile și documentația lipsă, cu conversațiile reale drept dovadă. Pentru responsabilii de produs și de suport.

Un asistent pentru fiecare client

O singură Consolă, un spațiu de lucru pentru fiecare client, fiecare cu brandul și sistemele lui. Pentru agenții și reselleri.

Ce primiți

Tot ce îi trebuie asistentului dumneavoastră, inclus

Puneți numele dumneavoastră pe el, nu pe al nostru

Numele, logoul, culorile și adresa web ale dumneavoastră, în 14 limbi. În fiecare spațiu de lucru, fără nicio insignă „powered by”.

Faceți lucruri în sistemele dumneavoastră

Verificați o comandă, schimbați un plan, porniți o rambursare — prin sistemele pe care le folosiți deja. Dumneavoastră decideți ce are voie să facă și pentru cine, iar el întreabă înainte să schimbe ceva.

Aduceți un om, după regulile dumneavoastră

Când un client are nevoie de un om, echipa dumneavoastră intră în aceeași conversație cu tot ce știe deja asistentul. Alegeți cine primește fiecare discuție. Dacă preluarea este oprită, el nu promite niciodată un om.

Stabiliți regulile și vedeți costul

Alegeți ce modele AI poate folosi și stabiliți limite de cheltuieli per spațiu de lucru. Vedeți cât a costat fiecare conversație. Dacă nu cunoaștem un preț, o spunem.

Fiți oriunde sunt clienții dumneavoastră

Un singur asistent pe site-ul dumneavoastră, în aplicațiile iOS și Android, pe desktop și pe Telegram — același brand și aceleași cunoștințe peste tot.

Vedeți cum funcționează

Parcurgeți întreaga platformă, bucată cu bucată: brand, sisteme, preluare de către om, reguli și costuri.Deschideți turul platformei

Funcționează cu sistemele dumneavoastră

Funcționează cu sistemele pe care le folosiți deja

Răspunde din conținutul dumneavoastră și acționează prin sistemele pe care le aveți deja — fără să schimbați nimic din temelii.

Conectat prin MCP, standardul deschis. Detalii pentru dezvoltatori

Clientul dumneavoastrăSite-ul dumneavoastrăAsistentConținutul dumneavoastrăSistemele dumneavoastrăEchipa dumneavoastră

Verificați comenzi și inițiați retururi

Conectați-vă magazinul — comenzi, urmărire, retururi și rambursări. Pentru oricine vinde online.

Administrați planuri și facturi

Conectați-vă facturarea — abonamente, facturi și upgrade-uri. Pentru afaceri SaaS și pe bază de abonament.

Aduceți istoricul unui client

Conectați-vă CRM-ul sau help deskul — fișe și conversații anterioare. Pentru echipele de suport și de succes.

Ajungeți la orice altceva folosiți

Conectați-vă propriile API-uri pentru orice este specific afacerii dumneavoastră. Pentru echipele cu sisteme proprii.

Rulați-l în felul dumneavoastră

Rămâneți la comandă, chiar și din chat

Ce modele folosește, cât poate cheltui și ce funcții sunt active sunt setări care vă aparțin. Consumul este afișat per furnizor AI. Puteți schimba totul cerându-i asistentului.

Alegeți modele, stabiliți limite

Alegeți ce modele AI servesc fiecare spațiu de lucru, plafonați consumul și activați sau opriți funcții. Fără dezvoltator.

Vedeți exact ce s-a folosit

Apeluri, tokenuri și costuri pe furnizor AI — astăzi, 7 zile, 30 de zile sau dintotdeauna — per spațiu de lucru și per utilizator.

Administrați-l din chat

Cereți-i asistentului să vă actualizeze brandingul, să invite un coleg sau să vă citească consumul. Aceleași comenzi, în cuvinte simple.

Configurați-l singur

O configurare ghidată duce un spațiu de lucru nou de la un nume și niște culori până la un asistent live, la propria adresă web.

Setările spațiului de lucruDate exemplificative
COST PE FURNIZOR AIanthropicopenaixaiConversații pe lună

Funcții

Predare către omInsight-uri din chatWhite-label

Ce întreabă clienții mereu

Fiecare conversație vă învață ceva

Citește conversații întregi, nu doar evaluări. Vedeți cu ce se chinuie clienții, unde se blochează asistentul și de ce cer un om — cu conversațiile drept dovadă.

Citește conversațiile

Deschideți exact conversațiile din spatele fiecărei constatări.

Depistați problemele din timp

Întrebări repetate, incidente, răspunsuri lipsă și cereri de a vorbi cu un om, fiecare grupate.

Aflați ce urmează

Fiecare grup vine cu o soluție sugerată: un document, o schimbare de produs, o automatizare sau un pas de suport.

Verificați că a funcționat

Vedeți dacă o schimbare a redus repetările, preluările și conversațiile nerezolvate.

Ce întreabă clienții mereu
Exemplu de raport de insightDate exemplificative
RepetăriLipsuri de cunoștințeAu cerut un om
  1. 01Confuzie la verificarea retragerilor38 conversații
  2. 02Fricțiune la permisiunile din configurarea Android21 conversații
  3. 03Explicația prețurilor lipsește din onboarding13 conversații

Funcționează acolo unde sunt clienții dumneavoastră

Pe site-ul dumneavoastră, în magazinul dumneavoastră, în aplicația dumneavoastră.

Un singur asistent, același brand și aceleași cunoștințe oriunde se află deja clienții dumneavoastră.

Site-ul dumneavoastrăMagazinul dumneavoastră ShopifyAplicațiile dumneavoastră iOS și AndroidDomeniul dumneavoastrăBusymate AIClient autentificat

Site-ul dumneavoastră

Adăugați un mic launcher de chat pe orice pagină — o singură linie pe care o pune omul dumneavoastră de web. Funcționează pe orice site pe care îl aveți deja.

Magazinul dumneavoastră Shopify

Instalați aplicația open-source Busymate AI pentru Shopify: se instalează în magazinul dumneavoastră, fără a edita tema. Pentru comercianții care o vor live rapid.

Aplicațiile dumneavoastră iOS și Android

Puneți același asistent în aplicația dumneavoastră mobilă — recunoaște clienții autentificați. Pentru echipele care lansează o aplicație.

Domeniul dumneavoastră

Rulați-l la o adresă a dumneavoastră, cu numele și culorile dumneavoastră — niciodată ale noastre. Pentru oricine îl vrea în întregime al lui.

Dezvoltatori

Produsul dumneavoastră rămâne la comandă

Conectați-vă sistemele prin MCP, un standard deschis pentru a le da asistenților AI instrumente. Alegeți ce acțiuni poate folosi fiecare experiență. Propria dumneavoastră autentificare garantează pentru client, iar cheile dumneavoastră nu mai sunt afișate niciodată.

Conectați-vă serverul MCP și alegeți ce acțiuni expuneți

Autentificarea dumneavoastră garantează pentru client — semnată, de scurtă durată, imposibil de reluat

O confirmare pentru orice acțiune alegeți și reguli pentru momentul în care intervine un om

Adăugați asistentul pe site-ul dumneavoastră, cu recunoașterea clienților autentificați

tenant-ai.jsjavascript
import { mountBusymateAI } from "https://busymate.ai/sdk/v1/index.js";
const assistant = await mountBusymateAI({
  assistant: "your-tenant",
  origin: "https://your-tenant.busymate.ai",
  getIdentity: async () => {
    const response = await fetch("/api/bmai/identity", {
      method: "POST",
      credentials: "include"
    });
    return response.status === 401 ? null : response.json();
  }
});
assistant.open();

Administrați-l din Claude Code sau din orice client MCP

claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp

Întrebări

Întrebări frecvente

Lansați-vă asistentul sub propriul nume.

Configurați-vă spațiul de lucru în Consolă, conectați-vă sistemele, publicați. Puteți vorbi oricând cu un om, dacă doriți.