Platformă
Brandul dumneavoastră. Instrumentele dumneavoastră. Un singur asistent.
Tot ce vedeți aici este o setare pe care o controlați: brandul, conținutul, sistemele, regulile dumneavoastră. Schimbați setări, nu cod.
De ce mi-a fost refuzată rambursarea?
Eveniment de politică
Rambursare în afara politicii — necesită revizuire
Predare către om
Operator notificat
Un coleg s-a alăturat
Cu contextul AI și rezultatele instrumentelor
01Totul este o setare
Schimbați setări, nu cod
Fiecare parte a asistentului dumneavoastră este o setare care vă aparține. O schimbați, apăsați publicare și e live. Fără dezvoltator.
- Branding
- Instrucțiuni
- Întrebări sugerate
- Cunoștințe
- Abilități
- Acțiuni
- Modele
- Canale
- Autentificare
- Reguli de preluare
- Adresă web
- Limite
02O singură platformă, toate piesele
Tot ce îi trebuie unui asistent cu brandul dumneavoastră
Îl configurați o singură dată. Același brand, aceleași reguli, sisteme, autentificare, cunoștințe și istoric îl însoțesc pe asistent oriunde ajung clienții dumneavoastră la el.
Lansați-l sub propriul brand
Numele, culorile și vocea dumneavoastră, la propria adresă web și în interiorul site-ului — o experiență completă de chat, nu o bulă într-un colț.
Faceți mai mult decât să răspundeți la întrebări
Vânzări, integrarea clienților noi, sarcini zilnice sau ajutor chiar în aplicația dumneavoastră — același asistent, configurat pentru treaba pe care o aveți.
Acționați prin sistemele pe care le folosiți
Răspunde din conținutul dumneavoastră și lucrează prin instrumentele pe care le aveți deja, așa că răspunsurile vin din produsul dumneavoastră — nu dintr-un centru de ajutor copiat.
Ajutați în siguranță fiecare client autentificat
Vă recunoaște clienții autentificați și îl ajută pe fiecare cu propriul cont. Dumneavoastră decideți ce are voie să facă, iar el întreabă înainte să schimbe ceva.
Aduceți echipa atunci când contează
Când un client are nevoie de un om, echipa dumneavoastră intră în aceeași conversație cu tot ce știe deja asistentul.
Păstrați istoricul, alegeți modelele
Un istoric complet al conversațiilor pentru clienți și pentru echipa dumneavoastră, plus modelele AI pe care le alegeți — dumneavoastră decideți care vă servesc traficul.
03Cum se leagă totul
Clienții dumneavoastră, site-ul dumneavoastră, sistemele dumneavoastră
Asistentul stă între clienții dumneavoastră și sistemele dumneavoastră. Setările publicate i se aplică automat — nimic de făcut pentru un dezvoltator.
04Reguli și costuri
Regulile dumneavoastră, limitele dumneavoastră, costurile dumneavoastră
- Modele permise
- Ce furnizori și modele AI pot servi fiecare spațiu de lucru este o setare — o schimbați oricând.
- Limite
- Plafoane de conversații și de cheltuieli per spațiu de lucru. La plafon asistentul se oprește; nu depășește niciodată bugetul în tăcere.
- Consum
- Consum per furnizor AI, per spațiu de lucru și per utilizator. Dacă nu cunoaștem un preț, o spunem — niciodată un total inventat.
05Un om poate interveni
Un om intră în aceeași conversație
Preluarea este o setare, nu un al doilea instrument. Echipa dumneavoastră lucrează dintr-un singur Inbox; clienții nu repetă niciodată ce au spus.
- Preluarea se activează la cerere. Când este oprită, asistentul nu promite niciodată un om.
- Alegeți cine primește fiecare conversație: manual, pe rând sau cel cu cele mai puține discuții deschise. Fiecare decizie este consemnată.
- Un coleg preia în aceeași conversație, văzând ce a spus și ce a făcut asistentul. Când termină, asistentul continuă.
Echipa dumneavoastră este anunțată în aplicație, prin notificare pe browser sau pe telefon și pe Telegram-ul personal. E-mailul și alte alerte nu sunt încă activate.
06Unde funcționează
Oriunde sunt clienții dumneavoastră
Un singur asistent pe fiecare suprafață, recunoscând pe fiecare același client autentificat.
Canale
Același asistent, același brand și aceleași cunoștințe în aplicațiile de chat, fără o configurare separată.
- Telegram
- Datele fiecărei afaceri sunt ținute separat de ale tuturor celorlalte, impus chiar în baza de date. O adresă web necunoscută nu vede datele nimănui.
- Sistemele dumneavoastră se conectează prin modul standard și sigur în care aplicațiile primesc permisiuni (OAuth 2.1 cu PKCE).
- Propria dumneavoastră autentificare garantează pentru un client; acea confirmare expiră în două minute și nu poate fi refolosită.
- Dumneavoastră decideți ce are voie să facă și pentru cine, iar el întreabă înainte să schimbe ceva. Cheile dumneavoastră sunt stocate astfel încât să poată fi folosite, dar niciodată afișate din nou.
Configurați. Publicați. Gata.
Brand, sisteme, autentificare și reguli — setate o singură dată în Consolă sau din Claude Code și alte instrumente AI.
claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp