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Primeros pasos

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Poner en marcha una marca blanca significa levantar tu tenant — tu marca, tu dominio, tus usuarios — y apuntar bro a tus herramientas. El flujo es autoservicio en la Consola de Busymate AI: abre Consola → Integración para el tenant seleccionado y sigue su lista de verificación en vivo. Esa sección es la fuente de verdad para URLs, identidad, fragmentos de código, preflight y publicación; sustituye los archivos estáticos de entrega por tenant.

Los cinco pasos

1 · Tenant 2 · Dominio 3 · Identidad 4 · Herramientas 5 · Publicar

1. Tu tenant

Un tenant es tu espacio aislado en la plataforma. Lleva tu nombre, un slug corto y tu identidad de marca. Todo lo que hacen tus usuarios — conversaciones, historial, cuentas conectadas — permanece dentro de tu tenant y nunca es visible para ningún otro. Un propietario de la plataforma puede crearlo en Consola → Plataforma → Tenants o mediante el MCP de administración de Busymate AI; después, el administrador invitado completa Integración sin una entrega a un operador.

2. Tu dominio

Tu asistente se sirve en un dominio que tú eliges, mapeado a tu tenant:

  • Para empezar, cada tenant recibe su propio host <tenant-slug>.busymate.ai.
  • Tu propio dominio (por ejemplo assistant.tudominio.com) una vez que lo apuntes a la plataforma y quede verificado. A partir de ahí, tus usuarios solo ven tu dominio.

Por debajo, cada dominio resuelve exactamente a un tenant. Un dominio que aún no hemos mapeado se muestra neutro y sin marca — tu marca aparece solo cuando tu dominio está verificado y activado, así que nunca hay una ventana a medio brandear frente a tus usuarios.

3. La identidad de tus usuarios

Decide cómo el asistente conoce a tus usuarios:

  • Con su propia sesión — conectas tu propio inicio de sesión, y cada usuario llega a bro como él mismo, así bro puede actuar sobre sus datos (y solo los suyos).
  • Invitados anónimos — si prefieres que cualquiera pueda chatear sin iniciar sesión, puedes activar un modo invitado. Los invitados reciben respuestas y orientación, pero no acciones sobre los datos privados de un usuario concreto.

Puedes ofrecer ambos: invitados en la puerta de entrada, sesiones identificadas para usuarios con cuenta.

4. Tus herramientas (opcional)

Si quieres que bro haga cosas — no solo responder — conecta tu propio servidor MCP. Así es como bro lee y modifica los datos de tus usuarios a través de tu API, bajo tus reglas. Es opcional: un asistente de conocimiento y respuestas no necesita herramientas. Consulta Conecta tus herramientas.

5. Publicar

Cuando la marca, el dominio, la identidad y (opcionalmente) las herramientas estén listos, ejecuta preflight y publica desde la consola. La publicación es versionada: el cambio se prepara, se valida y después se activa. Un contrato de identidad incompleto, un conector inaccesible o una política de herramientas insegura bloquea la publicación con un resultado accionable.

Incrustar bro en tu propio sitio

Además de la página alojada, puedes incrustar bro directamente en tu producto — un panel lateral o una burbuja de chat en tus propias páginas. El embed corre en el origen de tu sitio (que añadimos a la lista de permitidos de tu tenant), así que el asistente vive justo donde ya están tus usuarios, siempre con tu marca. Es una sola etiqueta de script:

html
<script
  src="https://busymate.ai/embed/v1.js"
  data-assistant="your-tenant-slug"
  data-label="Ask us"
  async
></script>

Página alojada, embed, o ambos — tú decides, y puedes añadir el embed después sin rehacer nada.

Qué preparar

  • El nombre de tu producto y tus recursos de marca (logo, colores, un mensaje corto de bienvenida).
  • El dominio que quieres (un subdominio para empezar, o tu propio dominio a verificar).
  • Cómo inician sesión tus usuarios — o si quieres acceso de invitados.
  • Opcionalmente, la URL de tu servidor MCP si quieres que bro ejecute acciones.

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