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Busymate AI

App de escritorio

Todo sobre tu negocio, en una ventana.

Tu compañero, tus conversaciones, tu configuración — toda la Consola Busymate AI, siempre abierta en tu escritorio.

Versión 1.1.4 (compilación 22) · publicada el 29 oct 2026

Novedades: The menu-bar unread count now clears when you read everything, and the Dock badge shows the same number. Hovering the menu-bar item explains the count in your language. Notas de la versión

Insights › Volumen e interacción en la aplicación de escritorio Busymate AI: cuatro fichas destacadas con minigráficos, y una línea de treinta días de conversaciones por día superpuesta al período anterior.
Notificación del sistema: se solicitó intervención humana — una conversación necesita un operador humano.

Obtén la aplicación

Una descarga por equipo: la primera opción en cada tarjeta es la que debes tomar, a menos que tu equipo de TI te pida el paquete que está junto a ella.

Notas de la versión

v1.1.4 (compilación 22)macOS, Linux · publicado 29 oct 2026

  • The menu-bar unread count now clears when you read everything, and the Dock badge shows the same number. Hovering the menu-bar item explains the count in your language.

Notas de la versión completaTodos los lanzamientos en GitHub

Cómo va, en números

Las páginas de Insights de la Consola Busymate AI, treinta días a la vez, cada una dibujada frente a los treinta anteriores.

  1. Sabe quién regresa

    • Visitantes nuevos
    • Visitantes recurrentes
    • Contados una vez por día
    • Dónde llega cada audiencia
    Insights › Clientes en la aplicación de escritorio Busymate AI: un gráfico de barras apiladas de visitantes nuevos y recurrentes por día durante treinta días, con la tabla de canales debajo.

    Los visitantes de cada día se dividen en primeras visitas y visitas recurrentes, para que puedas saber si las personas regresan después de que tu compañero las haya ayudado una vez, y por qué canal llega cada audiencia.

  2. El trabajo que realiza tu compañero

    • Turnos del asistente
    • Mensajes del asistente
    • Duración de la conversación
    • Detalle del canal
    Insights › Volumen e interacción, desplazado a Trabajo realizado por día: dos gráficos de área de turnos del asistente y mensajes del asistente, y el gráfico de banda de cuánto dura una conversación con sus marcas p50 y p90.

    Turnos del asistente junto a los mensajes que produjeron, día a día en una escala, luego cuánto dura una conversación, desde la típica hasta el décimo más largo, y las mismas cifras por canal.

  3. Cuándo se necesita una persona

    • Tasa de traspaso
    • Período anterior
    • Solicitudes por canal
    • Aperturas en la Bandeja
    Insights › Resolución y derivación: la tasa de derivación diaria como línea frente al período anterior, y un panel por canal de solicitudes de una persona.

    La proporción de conversaciones derivadas a una persona cada día, durante el período anterior, y los canales de donde proceden esas solicitudes, para que una línea en alza se muestre antes de que la cola lo haga.

  4. Tu equipo, manteniéndose al día

    • Recogidas por el equipo
    • Tasa de recogida
    • Respuesta de la persona, típica
    • Respuesta de una persona, extremo lento
    Insights › Operadores: cuatro fichas de titular para recogidas, la tasa de recogida y la respuesta típica y lenta de la persona, sobre una línea diaria de recogidas dibujada durante el período anterior.

    Conversaciones que el equipo recogió, la tasa de recogida y con qué rapidez responde una persona, típicamente y en el extremo lento, con una línea diaria frente a los treinta días anteriores.

  5. Sin cola formándose

    • Solicitudes de una persona
    • Recogido
    • Espera de primera respuesta
    • Carga del equipo por canal
    Insights › Operadores, desplazado: dos gráficos de área coincidentes de solicitudes de una persona y recogidas por el equipo, y el gráfico de banda de la espera de la primera persona en responder.

    Solicitudes de una persona junto a las que el equipo tomó, día a día, donde una brecha cada vez más ancha es una cola formándose, y la espera de la primera respuesta en las bandas de tiempo que la Consola agrupa.

  6. Cuál es el costo, claramente

    • Gasto por ventana
    • Solicitudes y tokens
    • Por proveedor de modelo
    • Uso frente a límites
    Insights › Uso: cuatro fichas de gasto para hoy, últimos siete días, treinta días y todo el tiempo, las filas de uso frente a límite, y una tarjeta por proveedor de modelo con un minigráfico y una tabla por ventana.

    Gasto, solicitudes y tokens para hoy, los últimos siete días, treinta días y todo el tiempo, por proveedor de modelo, cada uno con su propia curva, y los límites de sesión que estableciste junto a lo que se ha utilizado.

Novedades

Todo lo que te llegó desde 13 sept 2026.

En la aplicación

  • On a Mac the window buttons sit on the Console's own bar — one bar, the same air around every control.

En la Consola que se abre

  • The rail, the Inbox and the Overview follow the language you pick.
  • Soft is the default look in light and in dark, and breadcrumbs read as a plain path, a slash between places.
  • Inbox replies show as formatted text — bold, lists and links — never as raw markup.
  • Every workspace wears its own icon in the switcher and the breadcrumb, the way its website shows it.
  • Press ⌘K anywhere: search opens centred, groups its results by page and speaks your language.
  • Setting up moved into the chat: name your website and your mate builds the assistant from it while you watch.

Todas las descargas y detalles

5 builds — macOS/Linux 1.1.4, Windows 1.1.3, with checksums, requirements and install notes.

Preguntas que la gente hace

Respuestas cortas, iguales para todas las plataformas que publicamos.

Sí. La compilación de macOS está firmada con nuestro ID de desarrollador y notarizada por Apple, así que se abre como cualquier otra aplicación — sin advertencia, nada que eludir. Todas las descargas de esta página listan su tamaño y suma de verificación SHA-256 para que puedas comprobar lo que descargaste.
Depende de la plataforma. Actualizaciones automáticas: macOS. Aún no — descarga una nueva versión manualmente: Windows 1.1.3, Linux 1.1.4.
No. La aplicación es una ventana ligera sobre la Consola que usas en la web, así que cada mejora de la Consola —una página nueva, una corrección, un idioma— está ahí la próxima vez que la abras. Solo el shell en sí llega como una nueva compilación.
Nada propio. La aplicación es una ventana a la Consola que ya usas por HTTPS: no tiene biblioteca de análisis ni de informes de fallos, y los análisis de terceros nunca se cargan dentro de ella. Lo que la propia Consola almacena sobre tu espacio de trabajo se describe en la política de privacidad.
Sí. La aplicación de escritorio es gratuita en todos los planes. Se inicia sesión con tu cuenta Busymate AI existente — no hay nada extra que comprar.
Por supuesto. La Consola es idéntica en una pestaña del navegador; la aplicación añade la notificación del sistema en el momento en que una conversación te necesita, el distintivo que cuenta lo que está esperando, y un clic que te lleva al hilo exacto.