Slack
아직 정식 공개되지 않았습니다. 접근과 설정이 제한되며 작동하는 데모가 공개 제공을 의미하지는 않습니다.
베타
실제로 작동하는 Slack
고객이 Slack에 메시지를 보내면 여러분의 친구가 자체 콘텐츠로 답변하며, 필요할 때는 팀이 받은메일함에서 개입합니다.
얻게 되는 것
대화 안에서 근거 있는 답변
여러분의 친구는 자체 페이지, 문서, 연결된 도구에서 답변하며, 질문이 그 범위를 벗어나면 그렇다고 말합니다.
고객의 언어로 답변
어떤 언어로 작성하든 여러분의 친구는 같은 콘텐츠로 그 언어로 답변합니다.
Console에서 설정하기
Console을 열고 Connections로 이동해 Slack을 선택하세요.
화면에 표시된 대로 정확히 봇 사용자 OAuth 토큰 · 서명 비밀 키를 입력하세요.
저장 — Console은 저장하기 전에 값을 제공업체와 대조해 확인합니다.
워크스페이스를 게시하세요. 다음 메시지부터 여러분의 친구가 그곳에서 답변합니다.
질문
- 설정은 Console에서 준비됩니다. 엔드 투 엔드로 완료되면 — Slack이 원하는 채널임을 알려주면 루프가 활성화되는 날짜를 알려드립니다.
- 플랫폼 수수료는 없습니다: Busymate AI는 채널별이 아니라 워크스페이스 플랜별로 요금을 청구합니다. 채널 자체의 제공업체가 자체 번호, 메시지, 승인에 대해 요금을 부과할 수 있습니다.
- 확실하지 않으면 그렇게 알립니다. 워크스페이스와 채널에서 상담원 연결이 활성화되어 있으면 팀에 받은편지함에서 대화를 이어 달라고 요청할 수 있습니다. 팀에 도움을 요청하면 이를 알려드립니다.