BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
이 설정의 역할
이 구성이 무엇을 위한 것인지 설명합니다.
매일, 모든 언어로, 똑같은 질문이 반복됩니다.
주문과 계정 조회는 추측이 아니라 로그인한 고객이 있어야 가능합니다.
인계 과정에서 대화의 흐름과 맥락, 그리고 고객의 인내심이 사라집니다.
설정 방법
여기 있는 모든 것은 코드가 아니라 설정입니다.
콘텐츠 제공하기
도움말 사이트를 읽게 하거나 텍스트를 붙여 넣으십시오. 오직 고객님의 콘텐츠만 근거로 답하고, 출처를 보여 주며, 확실하지 않을 때는 그렇다고 말합니다.
로그인한 고객 인식하기
고객님의 사이트가 누가 로그인했는지 어시스턴트에 알려 주므로, 고객을 이름으로 맞이하고 그 고객의 데이터를 근거로 답할 수 있습니다.
무엇을 할 수 있는지 정하기
주문 상태 조회에는 로그인한 고객이 필요합니다. 환불은 고객을 대신해 이루어지고 확인을 기다리며, 고객님이 정한 한도가 적용됩니다. 한도를 넘으면 사람에게 넘어갑니다.
인계 켜기
고객이 사람을 요청하거나 고객님이 정한 규칙이 판단합니다. 팀원이 인박스에서 대화를 맡아 같은 대화에서 답하고, 응대가 끝나면 어시스턴트가 다시 이어갑니다.
켜는 항목지식신원도구인계
고객이 보는 화면
어시스턴트의 웹 주소, 웹사이트의 채팅, iOS와 Android 앱 어디서든 고객님의 이름을 단 하나의 어시스턴트가 고객의 언어로 답하며, 사람에게 닿는 길도 분명히 보여 줍니다.
팀이 보는 화면
팀원이 대화를 맡아 답하고 종료하는 인박스, 인계 규칙과 담당 배정 방식, 그리고 같은 작업을 실행하는 단축 명령을 제공합니다.
실제로 보기
실제로 보기
실제 사례를 열어 직접 대화해 보십시오. 같은 어시스턴트를 이 역할에 맞게 설정한 것입니다.
- 2,508 ms
- 이어받기까지 걸린 시간
- 1,291 ms
- 첫 응답까지 걸린 시간
비즈니스 2곳 운영 중 · 14개 언어 · 고객님의 시스템과 연동
BusySMS
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
여기 있는 각 사례는 자체 브랜드로 자기 어시스턴트를 운영합니다. 하나를 열어 직접 대화해 보십시오.
시작하기
시작하기
콘솔을 열어 설정을 게시한 뒤, 이 역할에 맞는 가이드를 따라가십시오.
질문