Slack
まだ一般公開されていません。アクセスと設定には制限があり、動作するデモがあっても一般提供を意味しません。
ベータ
実際に動く Slack
お客様が Slackでメッセージを送ると、あなたの相棒が自社のコンテンツから回答し、必要な場合はチームが Inboxから対応に入ります。
得られるもの
会話の中で根拠のある回答
あなたの相棒は自社のページ、ドキュメント、接続済みのツールから回答し、質問がその範囲を超える場合はそう伝えます。
お客様の言語で回答
どの言語で書いても、あなたの相棒は同じコンテンツからその言語で回答します。
Consoleで設定する
Consoleを開き、Connectionsに進み、Slackを選んでください。
画面の表示どおりに ボットユーザー OAuth トークン · 署名シークレットを入力してください。
保存——Consoleは何かを保存する前に、値をプロバイダーと照合します。
ワークスペースを公開してください。次のメッセージから、あなたの相棒がそこで応答します。
よくある質問
- セットアップは Consoleで準備できています。エンドツーエンドで完成したら、Slackをご希望のチャネルとしてお知らせいただければ、ループがライブになった日にお知らせします。
- プラットフォーム料金はありません:Busymate AIはチャネルごとではなく、ワークスペースのプランごとに課金します。チャネル自体のプロバイダーが、独自の番号・メッセージ・承認に対して課金する場合があります。
- 確信がない場合はその旨を伝えます。ワークスペースとチャネルで引き継ぎが有効なら、チームに受信トレイでの対応を依頼できます。チームに対応を依頼したら、その旨をお知らせします。