저희 이름이 아니라 고객님의 이름으로
고객님의 이름, 로고, 색상, 웹 주소를 14개 언어로 제공합니다. 모든 워크스페이스에, “powered by” 배지 없이.
바쁜 하루인가요?
당신에겐 동료가 있습니다.
저는 당신의 웹사이트에서 배웁니다. 질문에 답하고, 고객이 고르도록 돕고, 당신이 자는 동안 거래를 성사시킵니다.
- 가입하기 전에 bro를 살펴보세요.
- 카드가 필요 없습니다 — 이메일로 로그인하거나 계정을 만드세요.
맞지 않으면 반품할 수 있나요?
네. 사용하지 않고 택이 붙어 있다면 30일 이내에 가능합니다.
고맙습니다, 알아두면 좋겠네요.
3단계 중 1단계
한번 물어보세요.
bro는 이 플랫폼에서 실시간으로 동작합니다 — 채팅을 열고 로그인한 뒤 무엇이든 물어보세요. 그런 다음 어시스턴트가 고객을 위해 무엇을 하는지 살펴보세요.
bro에게 물어보기고객님의 콘텐츠를 근거로 출처와 함께 답합니다.
5단계 중 1단계
실제 비즈니스가 매일 사용하고 있습니다. 실제 사례 보기
고객이 얻는 것
고객님의 목소리로 돕습니다.
고객님의 콘텐츠에서 나온 답변, 로그인 고객을 위한 실제 처리, 그리고 필요한 순간의 사람.
자체 콘텐츠로 질문에 답변
페이지, 정책, 제품 정보를 근거로 답하며 출처를 함께 보여 주고, 추측 대신 “확실하지 않습니다”라고 솔직하게 말합니다. 같은 질문에 반복해서 답해 온 모든 분께 유용합니다.
고객이 스스로 해결하게
로그인한 고객이 주소를 바꾸고, 주문을 조회하고, 요금제를 변경합니다. 모든 변경은 먼저 확인을 거칩니다. 스토어, 구독, 직접 운영하는 모든 계정에 적합합니다.
어려운 건은 사람에게
팀원이 어시스턴트가 파악한 내용을 그대로 안고 같은 채팅에 들어오므로 고객이 같은 말을 반복하지 않습니다. 까다로운 건은 사람이 맡기를 원하는 팀께 적합합니다.
고객의 언어로 대화
아랍어를 포함해 14개 언어로 답하므로, 고객은 평소 쓰는 말로 적으면 됩니다. 해외 판매를 시작하는 순간부터 도움이 됩니다.
하나의 플랫폼, 모든 역할
지금 필요한 역할에 맞게 설정하십시오
고객님의 콘텐츠, 시스템, 규칙으로 이루어진 같은 어시스턴트를 어떤 업종이든 눈앞의 과제에 맞게 설정하십시오.
제공되는 것
어시스턴트에 필요한 모든 것이 기본 제공
고객님의 시스템에서 실제로 처리
주문 조회, 요금제 변경, 환불 접수까지 이미 운영 중인 시스템을 통해 처리합니다. 무엇을 누구를 위해 할 수 있는지는 고객님이 정하고, 무언가를 바꾸기 전에는 확인을 받습니다.
고객님의 규칙대로 사람을 투입
고객에게 사람이 필요할 때, 어시스턴트가 이미 파악한 내용을 그대로 가진 채 팀원이 같은 대화에 합류합니다. 누가 맡을지는 고객님이 정합니다. 인계를 꺼 두면 사람을 연결해 준다고 약속하지 않습니다.
규칙을 정하고 비용을 확인
어떤 AI 모델을 쓸지 고르고 워크스페이스별 지출 한도를 정하십시오. 대화마다 얼마가 들었는지 확인할 수 있습니다. 가격을 모르면 모른다고 말합니다.
고객이 있는 모든 곳에
웹사이트, iOS와 Android 앱, 데스크톱, Telegram까지 하나의 어시스턴트가 같은 브랜드와 지식으로 응대합니다.
고객님의 시스템과 함께
이미 운영 중인 시스템과 그대로 동작합니다
고객님의 콘텐츠를 근거로 답하고 이미 갖춘 시스템을 통해 처리하므로, 기존 시스템을 걷어낼 필요가 없습니다.
개방 표준 MCP로 연결됩니다. 개발자용 상세 정보
주문 조회와 반품 접수
스토어를 연결하십시오 — 주문, 배송 조회, 반품, 환불. 온라인으로 판매하는 모든 분께.
요금제와 청구서 관리
결제 시스템을 연결하십시오 — 구독, 청구서, 업그레이드. SaaS와 구독 비즈니스께.
고객 이력 불러오기
CRM이나 헬프데스크를 연결하십시오 — 고객 기록과 지난 대화. 고객 지원과 CS 팀께.
그 밖의 모든 시스템에 연결
비즈니스 고유의 기능은 자체 API를 연결해 처리하십시오. 사내 시스템을 갖춘 팀께.
고객님의 방식대로 운영
채팅에서도 통제권은 고객님께 있습니다
어떤 모델을 쓸지, 얼마까지 지출할지, 어떤 기능을 켤지는 모두 고객님 소유의 설정입니다. 사용량은 AI 제공업체별로 표시되며, 어시스턴트에게 말하는 것만으로 전부 바꿀 수 있습니다.
모델을 고르고 한도를 정하기
각 워크스페이스를 처리할 AI 모델을 고르고, 사용량에 상한을 두고, 기능을 켜고 끄십시오. 개발자가 필요 없습니다.
무엇을 얼마나 썼는지 정확히 확인
AI 제공업체별 호출 수, 토큰, 지출을 오늘·7일·30일·전체 기간으로, 워크스페이스별·사용자별로 확인합니다.
채팅에서 관리하기
어시스턴트에게 브랜딩 변경, 팀원 초대, 사용량 조회를 요청하십시오. 같은 기능을 일상적인 말로 쓸 수 있습니다.
직접 설정하기
안내형 설정이 새 워크스페이스를 이름과 색상 지정부터 자체 웹 주소에서 동작하는 어시스턴트까지 이끌어 줍니다.
워크스페이스 설정예시 데이터
기능
휴먼 핸드오프챗 인사이트화이트라벨
고객이 계속 묻는 것
모든 대화가 무언가를 알려 줍니다
평점만이 아니라 대화 전체를 읽습니다. 고객이 무엇에 막히는지, 어시스턴트가 어디에서 멈추는지, 왜 사람을 찾는지를 실제 대화를 근거로 보여 줍니다.
대화 읽어보기
각 발견의 바탕이 된 실제 대화를 그대로 열어 볼 수 있습니다.
문제를 일찍 발견하기
반복 질문, 사고, 빠진 답변, 사람 요청을 각각 묶어서 보여 줍니다.
다음에 할 일 알기
묶음마다 문서 보완, 제품 개선, 자동화, 지원 절차 등 권장 조치가 함께 제시됩니다.
효과 확인하기
변경 이후 반복 질문, 인계, 미해결 대화가 줄었는지 확인합니다.
인사이트 리포트 예시예시 데이터
- 01출금 인증 혼란대화 38건
- 02Android 설정 권한 마찰대화 21건
- 03온보딩에 가격 설명 누락대화 13건
고객이 있는 곳에서 동작합니다
웹사이트에서, 스토어에서, 앱 안에서.
하나의 어시스턴트가 고객이 이미 머무는 모든 곳에서 같은 브랜드와 같은 지식으로 응대합니다.
개발자
주도권은 고객님의 제품에 있습니다
AI 어시스턴트에 도구를 부여하는 개방 표준 MCP로 시스템을 연결하십시오. 각 창구가 사용할 작업을 직접 고르십시오. 고객님의 로그인이 고객의 신원을 보증하며, 고객님의 키는 다시 노출되지 않습니다.
MCP 서버를 연결하고 어떤 작업을 노출할지 선택
고객님의 로그인이 신원을 보증 — 서명되고, 수명이 짧고, 재사용 불가
원하는 작업에 확인 절차, 그리고 사람이 개입할 시점의 규칙
로그인한 고객을 인식하는 어시스턴트를 사이트에 추가하기
tenant-ai.jsjavascript
import { mountBusymateAI } from "https://busymate.ai/sdk/v1/index.js";
const assistant = await mountBusymateAI({
assistant: "your-tenant",
origin: "https://your-tenant.busymate.ai",
getIdentity: async () => {
const response = await fetch("/api/bmai/identity", {
method: "POST",
credentials: "include"
});
return response.status === 401 ? null : response.json();
}
});
assistant.open();Claude Code 등 어떤 MCP 클라이언트에서든 관리하기
claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp질문