Integrări
Amicul tău pe o căsuță de asistență — citește emailul unui client, răspunde în același fir de discuție și predă echipei tale.
BetaCitește mai mult
01Ce face
Oferă clienților o adresă de asistență care ajunge la amicul tău. Un email primit este citit, răspuns de la propria ta adresă și păstrat în același fir de discuție, iar un coleg îl poate prelua atunci când nu este pentru asistent.
02Cum îl activezi
Oferă clienților adresa de asistență a spațiului tău de lucru — o găsești în Console.
Amicul tău citește emailul, răspunde de la aceeași adresă și păstrează totul într-un singur fir de discuție.
Un coleg poate interveni în firul de discuție din Inbox atunci când un mesaj nu este pentru asistent.
03Ce îi trebuie
Nimic de configurat — adresa de asistență a spațiului tău de lucru este gata, iar fiecare răspuns este semnat pentru a ajunge la destinație.
INBOUND_EMAIL_ADDRESS
04Întrebări
Cunoaște-ți mai întâi amicul pe propriul site
Scrie-ți adresa pe pagina principală și vorbește cu asistentul pe care Busymate AI îl construiește din paginile tale, apoi activează canalele pe care le folosesc clienții tăi.