01できることと機能
メール
あなたの相棒に届くサポートアドレスをお客様に提供してください。受信メールが読まれ、自社アドレスから答え、同じスレッドで保管され、アシスタント向けでないメッセージはチームメイトが対応できます。
02オンにする方法
お客様にワークスペースのサポートアドレスを知らせてください。Console に記載されています。
あなたの相棒はメールを読み、同じアドレスから返信し、すべてを 1 つのスレッドで管理します。
メッセージがアシスタント向けでない場合、チームメイトは Inbox からスレッドに入ることができます。
03必要なもの
設定不要です。ワークスペースのサポートアドレスは準備完了で、すべての返信は署名済みなため届きます。
INBOUND_EMAIL_ADDRESS
04よくある質問
あなたのサイトで相棒に会う
ホームページであなたのアドレスを入力して、Busymate AI があなたのページから構築した相棒と会話してから、顧客が使用するチャネルをオンにしてください。