انتقل إلى المحتوى
Busymate AI

المكالمات الهاتفية

لم يُطرح للاستخدام العام بعد. الوصول والإعداد محدودان؛ عمل العرض التجريبي لا يعني الإتاحة للجميع.

تجريبي

جرّبه

مباشر الآن

اتصل بخطنا الخاص. يرد رفيقك ويتحدث معك كما سيتحدث مع المتصلين بك.

خطنا +1 607 669 2331

اربط حسابك

يربط فريقنا رقمك بمساحة عملك معك؛ ولا يمكن تفعيل ذلك من Console بعد.

رقم هاتف مرتبط بمساحة عملك، يُعدّ بالتعاون مع فريقنا. رنين هواتف فريقك تلقائيًا عندما يطلب المتصل شخصًا قادم قريبًا.

المكالمات الهاتفية أثناء العمل

يتصل عميل، فيجيب رفيقك من محتواك الخاص، وينضم أحد أعضاء الفريق من Console عندما يطلب المتصل التحدث إلى شخص.

محادثة المكالمات الهاتفية حقيقية: يكتب عميل ويرد رفيقك.
محادثة حقيقية مع فريق الدعم الخاص بنا على المكالمات الهاتفية · 04‏/10‏/2026
عميلك → المكالمات الهاتفية → رفيقك → صندوق الوارد وفريقكرسم توضيحي: يرسل عميل رسالة على المكالمات الهاتفية؛ يرد رفيقك؛ وعند الحاجة تُسلَّم المحادثة إلى صندوق الوارد وفريقك.

ما ستحصل عليه

  • تحويل إلى شخص

    اطلب شخصًا، وتنتقل المحادثة إلى فريقك مع السجل الكامل؛ ويتراجع رفيقك حتى ينتهي الشخص.

  • يرد بلغة العميل

    اكتب بأي لغة، وسيرد رفيقك بها، من المحتوى نفسه.

أعدّه في Console

  1. أخبرنا بالرقم الذي تريد الرد عليه، أو اطلب رقمًا جديدًا؛ ونربطه بمساحة عملك معك.

  2. يجيب رفيقك من المحتوى والأدوات والقواعد نفسها التي يستخدمها في المحادثة.

  3. اتصل بالرقم وتحدث إليه؛ تظهر كل مكالمة في صندوق الوارد أثناء حدوثها.

كيفية التكامل

أسئلة

تجريبي: خطنا الخاص ‎+1 607 669 2331‎ يرد على المكالمات اليوم. يتم ربط رقمك الخاص حاليًا بالتعاون مع فريقنا، وليس من Console بعد.
المكالمات الهاتفية متاحة في خطط Growth وScale وEnterprise؛ ولا تشملها خطتا Free وStarter. اطّلع على الخطط لمعرفة ما تغطيه كل خطة.
يوضح عندما لا يكون متأكدًا. إذا كان التحويل إلى الفريق مفعّلًا لمساحة العمل والقناة، يمكنه طلب متابعة المحادثة من الفريق في صندوق الوارد. ويؤكد لك عندما يُطلب من فريقك المساعدة.