电话
尚未全面发布。访问和设置受限;演示可以运行并不代表已向公众开放。
测试版
连接你自己的
由我们的团队与你一起把号码接入你的工作区;目前还不能在 Console 中自行开启。
一个接入你工作区的电话号码,由我们的团队与你一起设置。来电者要求找真人时自动拨响团队成员的电话,即将推出。
电话 实际运作
客户来电时,你的伙伴用你自己的内容作答;来电者要求找真人时,团队成员会从 Console 加入。


你将获得什么
转接给人工
请求人工介入后,对话会连同完整记录转交给你的团队;在对方处理完之前,你的伙伴会先退居幕后。
用客户的语言作答
用任意语言书写,你的伙伴就会用同一种语言、基于相同内容作答。
在 Console 中设置
告诉我们你想让哪个号码接听,或申请一个新号码;我们会与你一起把它接入你的工作区。
你的伙伴用与你的聊天相同的内容、工具和规则作答。
拨打该号码并与它交谈;每通电话都会在进行时出现在你的收件箱中。
常见问题
- 测试版:我们自己的线路 +1 607 669 2331 今天已接听来电。目前你自己的号码需与我们的团队一起接入,暂不能在 Console 中完成。
- 电话通话包含在 Growth、Scale 和 Enterprise 套餐中;Free 和 Starter 不包含。各套餐包含的内容请查看套餐页面。
- 不确定时会明确说明。如果您的工作区和渠道已启用人工转接,它可以请团队在收件箱中接手。向团队请求帮助后,它会向您确认。