Essayer
En direct maintenantAppelez notre propre ligne. Votre pote décroche et vous parle comme il parlera à vos appelants.
Notre ligne +1 607 669 2331
Appels téléphoniques
Pas encore de lancement général. L’accès et la configuration sont limités ; une démo fonctionnelle ne signifie pas une disponibilité publique.
Bêta
Connectez le vôtre
Notre équipe relie votre numéro à votre workspace avec vous ; ce n'est pas encore un réglage à activer dans la Console.
Un numéro de téléphone relié à votre workspace, configuré avec notre équipe. Faire sonner automatiquement les téléphones de votre équipe quand un appelant demande une personne arrive bientôt.
Appels téléphoniques en action
Un client appelle, votre pote répond à partir de vos propres contenus, et un membre de l'équipe rejoint depuis la Console quand l'appelant demande une personne.
Ce que vous obtenez
Passation à une personne
Demandez un humain et la conversation passe à votre équipe avec tout l'historique ; votre pote se retire jusqu'à ce que la personne ait terminé.
Répond dans la langue du client
Écrivez dans n'importe quelle langue et votre pote répond dans cette langue, à partir du même contenu.
Configurez-le dans la Console
Indiquez-nous le numéro auquel répondre, ou demandez-en un nouveau ; nous le relions à votre workspace avec vous.
Votre pote répond à partir des mêmes contenus, outils et règles que votre chat.
Appelez le numéro et parlez-lui ; chaque appel apparaît dans votre Boîte de réception pendant qu'il a lieu.
Questions
- En bêta : notre propre ligne, +1 607 669 2331, répond déjà aux appels. Pour l'instant, votre propre numéro se connecte avec notre équipe, pas encore depuis la Console.
- Les appels téléphoniques sont inclus dans les plans Growth, Scale et Enterprise ; Free et Starter ne les incluent pas. Consultez les plans pour voir ce que chacun couvre.
- Il indique ses incertitudes. Si le relais humain est activé pour votre espace de travail et votre canal, il peut demander à l’équipe de reprendre dans la boîte de réception. Il vous confirme quand l’aide de votre équipe a été demandée.