تجربة المساعد

هذا ما يراه مستخدموك فعلًا عندما يفتحون المساعد: محادثة كاملة وعصرية تحمل علامتك بالكامل. تعمل مثل تطبيقات محادثة الذكاء الاصطناعي التي يعرفونها مسبقًا، لذلك لا يحتاجون إلى تعلّم شيء جديد.

المحادثة من البداية إلى النهاية

• إجابات مباشرة ومنسّقة. تظهر الإجابات لحظيًا كنص منسق يتضمن عناوين وقوائم وجداول وشفرة، بدلًا من كتلة نصية بسيطة.
• سجل المحادثات. تُحفظ كل محادثة. ينتقل المستخدمون بين المحادثات من الشريط الجانبي، ويعيدون فتح أي منها من حيث توقفوا تمامًا، ويحصل كل موضوع تلقائيًا على عنوان مبني على السؤال. ويمكنهم إعادة تسمية محادثاتهم أو حذفها.
• المشروعات. يمكن جمع المحادثات المترابطة ضمن مشروعات في الشريط الجانبي، ليحتفظ المستخدم بكل محادثات الموضوع نفسه معًا.
• محدد النموذج. يستطيع المستخدمون اختيار النموذج الذي يجيب وفقًا لسياستك. وإذا ثبّت نموذجًا واحدًا للمستأجر، يظل المساعد عليه. راجع الحوكمة وسياسة النماذج.
• طريق إلى شخص. عندما يتعذر على المساعد إكمال مهمة، يستطيع المستخدم طلب شخص، فينضم أحد أعضاء فريقك إلى المحادثة نفسها. راجع الدعم البشري والتسليم.

بعد تسجيل الدخول أو بصفة ضيف

يعتمد ما يراه المستخدم على طريقة إعداد الهوية (راجع البدء):

• يحصل المستخدمون المسجّلون على سجلهم الخاص، وإذا ربطت أدواتك، يمكن تنفيذ إجراءات في حساباتهم ضمن بياناتهم وحدها.
• يستطيع الضيوف أيضًا المحادثة والحصول على إجابات وإرشادات من دون تسجيل الدخول إذا فعّلت وصول الضيوف. ولا يمكنهم تنفيذ إجراءات على البيانات الخاصة بمستخدم بعينه.

علامتك في كل مكان

الاسم في الأعلى، والألوان، ورسالة الترحيب، والصورة الرمزية — كلها لك. يمكن للمساعد نفسه أن يعمل صفحة كاملة على نطاقك أو لوحة مضمّنة داخل منتجك، بالمظهر والسلوك نفسيهما. لا يرى مستخدموك علامتنا؛ بل يرون علامتك.

متسق في الوضعين الفاتح والداكن. يظهر المساعد بصورة صحيحة في كلا المظهرين تلقائيًا ويتبع تفضيل نظام المستخدم.

التالي

• الحوكمة وسياسة النماذج — حدّد الميزات المفعّلة وكيفية اختيار النماذج.
• الدعم البشري والتسليم — تعرّف على كيفية انضمام شخص إلى المحادثة.
• ربط أدواتك — مكّن المساعد من التنفيذ لا الإجابة فقط.