BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
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Lösungen · Was Kunden immer wieder fragen
Für Produkt- und Support-Leiter: was Kunden immer wieder fragen, wo Ihr Kumpel steckenbleibt und was Ihre Dokumente nicht abdecken, mit den Gesprächen als Belege.
What it does
Wählen Sie einen Zeitraum; wiederholte Fragen, Fehler und Lücken in Ihren Dokumenten werden nach Thema gruppiert.
Jede Gruppe öffnet die exakten Gespräche, aus denen sie stammt; nichts wird ohne Quelle zusammengefasst.
Ändern Sie Ihren Inhalt oder eine Regel, dann sehen Sie Wiederholungen und Weiterleitungen neu gezählt.
Bereits läuft
2 Unternehmen im Einsatz · 14 Sprachen · funktioniert mit Ihren eigenen Systemen
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
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Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
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These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
Zwei Ansichten
Was Ihre Kunden sehen
Für Ihre Kunden ändert sich nichts — die Erkenntnis kommt aus den Gesprächen, die sie ohnehin führen.
Was Ihr Team sieht
Insights in der Konsole: Gruppen, Links zu den Belegen, Lösungsvorschläge und die Zahlen nach einer Änderung.
FAQ