Überblick

Busymate AI ist unsere White-Label-KI-Plattform. Sie ermöglicht es Ihnen, bro — einen leistungsfähigen, werkzeugnutzenden KI-Assistenten — als Ihr eigenes Produkt zu betreiben: Ihr Name, Ihre Farben, Ihre Domain, Ihre Nutzer, verbunden mit Ihren eigenen Tools. Sie bringen die Marke und die Daten; Busymate AI bringt den Assistenten.

Wenn Sie Nutzer haben, die Hilfe, Antworten oder in ihrem Namen ausgeführte Aktionen brauchen, gibt Ihnen Busymate AI einen produktionsreifen Assistenten, ohne dass Sie einen bauen müssen.

Was bro ist

bro ist der Assistent. Ein gemeinsames, mandantenfähiges Gehirn bedient jedes White-Label — aber jeder Tenant ist vollständig isoliert und vollständig in Ihrem Branding, sodass Ihre Nutzer immer nur Ihren Assistenten sehen. bro kann:

• Antworten auf Fragen in natürlicher Sprache geben, mit Streaming-Antworten und Markdown-Formatierung.
• Handeln, indem er Tools aufruft — Ihre Tools —, um die Daten Ihrer Nutzer zu lesen und zu ändern, stets innerhalb der von Ihnen kontrollierten Berechtigungen.
• Übergeben an einen Menschen, wenn ein Gespräch eine Person braucht.

Dasselbe Gehirn, präsentiert als Ihre Marke. Nichts an bro nennt Ihren Nutzern unsere Marke — es sei denn, Sie wollen es.

Was Sie als White-Label bekommen

• Ihr eigener Assistent in Ihrem Branding. Ein Tenant mit Ihrem Namen, Logo, Ihren Farben, Ihrer Begrüßung und Ihrer Tonalität. Siehe Erste Schritte.
• Ihre Nutzer. Ihre Nutzer erreichen den Assistenten auf Ihrer Domain — angemeldet über Ihre eigene Identität oder, wenn Sie es erlauben, als anonyme Gäste. Ihre Gespräche, Verläufe und Daten bleiben auf Ihren Tenant beschränkt.
• Ihre Tools. Verbinden Sie Ihren eigenen MCP-Server, damit bro auf den Daten Ihrer Nutzer handeln kann — nachschlagen, ändern, Ihre Workflows ausführen. Siehe Ihre Tools verbinden.
• Menschliche Übergabe. Wenn der Assistent an seine Grenzen stößt, kann eine echte Person aus Ihrem Team in dasselbe Gespräch einsteigen. Siehe Menschlicher Support und Übergabe.
• Nutzung und Auswertungen. Sehen Sie, wie stark Ihr Assistent genutzt wird, je Anbieter und über die Zeit, gemessen am Limit Ihres Plans. Siehe Nutzung und Auswertungen.
• Governance. Wählen Sie, welche Funktionen aktiv sind, ob Nutzer ein Modell wählen oder eines vorgegeben bekommen, und wo Ihre Limits liegen. Siehe Governance und Modellrichtlinie.

Wie Ihre Nutzer ihn erreichen

Sie wählen den Kanal — oft mehr als einen:

• Eine gehostete Seite auf einer Domain, die Sie kontrollieren (zum Beispiel assistant.ihredomain.com), verknüpft mit Ihrem Tenant.
• Ein Embed auf Ihrer eigenen Website oder App — bro erscheint als Seitenpanel oder Chat-Blase auf Ihren Seiten.

In beiden Fällen sehen Ihre Nutzer Ihre Marke, nicht unsere. Die Einrichtung steht in Erste Schritte.

Wo Busymate AI hingehört

Busymate AI ist dieselbe Technologie, die unseren eigenen Assistenten antreibt — und sie läuft bereits produktiv für externe Partner, nicht nur für uns. Genau darum geht es: Busymate AI ist universell. Es gibt keinen Sondercode für einzelne Kunden. Jedes White-Label ist „nur ein weiterer Tenant“, konfiguriert, nie von Hand programmiert — und genau deshalb ist Ihr Assistent stabil, aktualisierbar und erhält jede Verbesserung, die die Plattform ausliefert.

Eine Anmerkung zur Ehrlichkeit. Diese Seiten kennzeichnen klar, was heute live ist und was im Rollout. Wo eine Fähigkeit für White-Labels noch freigeschaltet wird, sagen wir es — Sie sollten nie von einer Lücke überrascht werden.

Den Bereich erkunden

• Erste Schritte — Ihr Tenant, Ihre Domain, Ihr Branding, das Embed.
• Das Assistenten-Erlebnis — was Ihre Nutzer tatsächlich sehen.
• Governance und Modellrichtlinie — Funktionen, Modellwahl, Limits.
• Nutzung und Auswertungen — wie viel genutzt wird, und gegen welches Limit.
• Menschlicher Support und Übergabe — eine Person ins Gespräch holen.
• Ihre Tools verbinden (MCP / OAuth) — lassen Sie bro auf den Daten Ihrer Nutzer handeln.
• Verwaltung aus dem Chat — steuern Sie Ihren Tenant im Gespräch.