Antworten für alle
Besucher fragen nach Produkten, Preisen, Funktionen oder Status. Der Assistent antwortet aus Ihren öffentlichen Inhalten und Systemen.
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White-Label
White-Label-KI, die handelt — auf Ihrer Domain.
Busymate AI setzt einen Assistenten unter Ihrem eigenen Namen auf Ihre Website. Er beantwortet Produktfragen für jeden Besucher. Für angemeldete Kunden kann er Dinge in deren Konto nachsehen und ändern — über Ihre eigenen Systeme. Wir betreiben den Assistenten; die Daten und die Systeme bleiben Ihre.
Eines unserer eigenen Produkte, als White-Label-Workspace eingerichtet: eigener Name, Kumpel, Farben und Web-Adresse — jedes Feld eine Einstellung, nichts davon Code.
Gemacht fürAgenturenResellerSaaS-ProdukteDienstleister
Was es ist
Ein Assistent, für Besucher und für Kunden
White-Label heißt: Der Assistent trägt Ihre Marke und spricht aus Ihren Daten. Jedes Gespräch läuft über Ihre eigenen Systeme — Antworten stammen aus Ihren Inhalten, mit Quellen, und Aktionen bleiben unter Ihrer Kontrolle.
Hilfe für angemeldete Kunden
Ein angemeldeter Kunde fragt in einfachen Worten — „wo ist meine Bestellung“, „ändere meine Adresse“ — und der Assistent erledigt es in Ihren Systemen, nur für diesen einen Kunden.
Ihre Daten bleiben bei Ihnen
Anfragen gehen an Ihre eigenen Systeme. Ihnen gehören die Daten und die Regeln. Busymate AI stellt den Assistenten und das Chatfenster.
So funktioniert es
Wie Ihre Website und der Assistent einander vertrauen
Ihre Anmeldung sagt dem Assistenten, wer der Kunde ist. Der Assistent sagt Ihren Systemen, was er für ihn tun darf. Beides sind kurzlebige, signierte Bestätigungen; ein Passwort oder Schlüssel wird nie geteilt.
Ihre Anmeldung bürgt für den Kunden
Meldet sich ein Kunde auf Ihrer Website an, signiert Ihre Website eine kurzlebige Bestätigung und übergibt sie dem Assistenten. Wir prüfen sie gegen Ihren öffentlichen Schlüssel, damit der Assistent genau weiß, mit wem er spricht. (Für Entwickler: ein Launch-Token, ES256, geprüft gegen Ihr JWKS.)
Jede Aktion weist aus, für wen sie gilt
Ruft der Assistent Ihre Systeme auf, trägt er eine eigene signierte Bestätigung, die genau diesen einen Kunden und Ihre Verbindung nennt. Ihre Systeme prüfen sie und antworten nur für diesen Kunden. (Für Entwickler: ein signiertes Call-Token, gebunden an das Subject des Kunden und Ihren Connector.)
Anonyme Besucher erreichen nur Ihre öffentlichen Tools — Konto-Tools bleiben ohne angemeldeten Kunden unerreichbar.
Anmeldung aus dem Chat
Ihre Kunden melden sich an, ohne das Gespräch zu verlassen
Wenn eine Frage das Kundenkonto erfordert, öffnet sich im Gesprächsverlauf eine Anmeldekarte — mit Ihren Feldern, auf Ihren Konten. Das Passwort geht an Ihre Website, niemals an den Assistenten, und dasselbe Gespräch läuft angemeldet weiter.
Ihr Assistent
Ändere die Lieferadresse meiner Bestellung
Melden Sie sich an, um das zu sehen — Sie bleiben genau hier.
E-Mail
Passwort
AnmeldenAls Kunde angemeldet
Fertig — Sie sind angemeldet. Wohin soll Ihre Bestellung gehen?
Eine Frage erfordert ein Konto
„Wo ist meine Bestellung?“ Der Assistent schickt den Kunden nicht los, um einen Button zu suchen; er zeigt die Karte direkt im Gesprächsverlauf.
Sie melden sich zu Ihren Bedingungen an
E-Mail und Passwort, ein per E-Mail gesendeter Code oder das Login, das Sie bereits betreiben. Auch die Kontoerstellung bleibt in Ihrem Produkt — bei uns wird nie eines angelegt.
Das Gespräch geht weiter
Ihre Website bürgt mit einem kurzlebigen signierten Nachweis, die Sitzung wird direkt erneuert, und die vorherige Frage wird beantwortet — Bestellungen, Buchungen, Guthaben, für genau diese Person.
Bereits in Ihrem Produkt angemeldet?
Der Chat kann sich im Hintergrund verbinden: Er fragt Ihr Login einmal ab, und nur eine bestehende Sitzung antwortet. Antwortet Ihr Login nicht, ändert sich nichts — der Besucher bleibt Gast mit der Schaltfläche „Anmelden“.
Was Ihre Entwickler anbinden
Zwei Arten von Aktionen, eine Verbindung
Ihre Entwickler stellen eine einzige Verbindung zu Ihren Systemen bereit (einen MCP-Server). Öffentliche Aktionen antworten jedem. Konto-Aktionen erhalten den angemeldeten Kunden und antworten genau für diese Person. Zwei kleine Endpunkte vervollständigen das: Ihr öffentlicher Schlüssel und eine Anmelde-Übergabe.
Öffentliche Antworten
Offen für jeden Besucher, keine Anmeldung nötig.
list_plansProdukte und Preisefaq_searchFAQs und Anleitungenservice_statusServicestatus
Kontoaktionen
Jede Antwort gilt nur für den angemeldeten Kunden.
my_ordersMeine Bestellungenmy_subscriptionMein Aboupdate_profileMein Profil — Änderungen erst nach BestätigungBestätigen
Mit dem Starterprojekt beginnen
Wir geben Ihren Entwicklern ein fertiges Starterprojekt in reinem Node, ohne Zusatzabhängigkeiten. Die Aktionen, der Endpunkt für den öffentlichen Schlüssel und die Anmelde-Übergabe sind schon angelegt; sie ergänzen nur die Teile, die Ihre Daten lesen.
Go-live
Vier Schritte zu Ihrem eigenen Assistenten
Ihre Systeme verbinden
Starten Sie mit dem Starterprojekt und verbinden Sie es mit Ihren Daten — erst die öffentlichen Antworten, dann die Kontoaktionen, die Sie anbieten wollen.
Die Checks laufen lassen
Ein Befehl probiert jede Aktion und beide Vertrauens-Endpunkte durch. Alles grün heißt: Sie sind bereit.
In der Konsole registrieren
Tragen Sie Ihre Verbindungs-URL, Ihren Anmelde-Issuer und Ihre Schlüssel-URL ein. Die Konsole prüft sie für Sie.
Veröffentlichen
Auf Veröffentlichen klicken — und Ihr Assistent ist unter Ihrer Marke auf Ihrer Web-Adresse erreichbar. Wir sind da, wenn Sie ein zweites Paar Augen möchten.
Was Sie bekommen
Ihres — in allem, was zählt
Ihre Marke, Ihre Web-Adresse
Der Assistent lebt unter Ihrer Adresse, mit Ihrem Namen und Ihrem Look — auf Wunsch mit Ihrer eigenen Domain.
Hilfe für jeden Besucher
Antworten zu Produkt, Preisen und Support, schon bevor sich jemand anmeldet.
Echte Hilfe beim eigenen Konto
Angemeldete Kunden sehen Bestellungen, Abos und Einstellungen in einfachen Worten nach.
Bestätigung eingebaut
Alles, was etwas verändert, wartet auf ein klares Ja des Kunden.
Daten unter Ihrer Kontrolle
Antworten kommen aus Ihren Systemen; Inhalte, die Sie uns indexieren lassen, und der Gesprächsverlauf werden pro Workspace gespeichert, isoliert und löschbar.
In Aktion sehen
Unternehmen betreiben genau dieses Setup schon heute — unten sehen Sie ein echtes Beispiel.
Kunden
Unternehmen, die auf Busymate AI bauen
Jedes hat seine eigene Marke, Web-Adresse und Systeme — sehen Sie ein echtes Beispiel.
2 Unternehmen im Einsatz · 14 Sprachen · funktioniert mit Ihren eigenen Systemen
BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
BusySMS
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
Fragen
Häufige Fragen
- Nein. Jeder Workspace startet unter einer eigenen Adresse auf unserer Domain. Für Ihre eigene legen Sie zwei DNS-Einträge an; wir prüfen sie und richten das Zertifikat für Sie ein.
- Antworten und Aktionen in ihrem eigenen Konto, über Ihre Systeme. Ihre Anmeldung bürgt für den Kunden, der Assistent handelt nur für diese Person, und jede Änderung wartet auf eine Bestätigung.
- Ja. Ein Workspace pro Kunde, jeder mit eigener Marke, eigener Web-Adresse, eigenen Systemen, erlaubten Modellen, Limits und eigener Nutzung — alles aus einer Konsole oder aus Ihren KI-Tools heraus verwaltet.
- Ja. Wenn eine Frage das Kundenkonto erfordert, öffnet sich im Gespräch eine Anmeldekarte mit Ihren eigenen Feldern, und die Zugangsdaten gehen an Ihre Website — niemals an den Assistenten. Auch die Registrierung bleibt in Ihrem Produkt; bei uns wird nie ein Konto angelegt.
- Anfragen gehen an Ihre Systeme, die Daten gehören also Ihnen. Der Gesprächsverlauf wird pro Workspace gespeichert, in der Datenbank getrennt gehalten und nie mit einem anderen Unternehmen geteilt.