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Zendesk

A hand-off becomes a Zendesk ticket with the transcript; your team answers from Zendesk.

यह कनेक्शन रास्ते में है

यह कुछ नहीं है जो आप अभी चालू कर सकते हैं। यह क्या करेगा और इसे कैसे सेट किया जाएगा, इसलिए आप जान सकते हैं कि क्या उम्मीद करनी है।

01यह क्या करता है

Hand-offs become tickets your team answers

Connect Zendesk and a conversation your mate cannot finish becomes a ticket with the full transcript and the customer's details; your team replies in Zendesk and the answer reaches the customer where they asked.

02इसे कैसे चालू करें

  1. Create an API token in Zendesk Admin Center.

  2. Give the platform your Zendesk subdomain and the token.

  3. Choose when a ticket opens — every hand-off, or only when the customer asks for a person.

03इसे क्या चाहिए

Your Zendesk subdomain and an API token.

  • ZENDESK_SUBDOMAIN
  • ZENDESK_API_TOKEN

04प्रश्न

Be the first to know

हमें बताएं कि यह वह चैनल है जो आप चाहते हैं और हम आपको उस दिन बताएंगे जब यह खुलता है।