CRM, helpdesk and sales
Zendesk
A hand-off becomes a Zendesk ticket with the transcript; your team answers from Zendesk.
Această conexiune este în curs de pregătire
Nu este ceva pe care să îl poți activa încă. Iată ce va face și cum va fi configurat, pentru a ști ce să aștepți.
01Ce face
Hand-offs become tickets your team answers
Connect Zendesk and a conversation your mate cannot finish becomes a ticket with the full transcript and the customer's details; your team replies in Zendesk and the answer reaches the customer where they asked.
02Cum îl activezi
Create an API token in Zendesk Admin Center.
Give the platform your Zendesk subdomain and the token.
Choose when a ticket opens — every hand-off, or only when the customer asks for a person.
03Ce îi trebuie
Your Zendesk subdomain and an API token.
ZENDESK_SUBDOMAINZENDESK_API_TOKEN
04Întrebări
Be the first to know
Spune-ne că acesta este canalul pe care îl vrei și îți vom anunța ziua când se deschide.