Busymate AI

CRM, helpdesk and sales

Zendesk

A hand-off becomes a Zendesk ticket with the transcript; your team answers from Zendesk.

Bu bağlantı yakında gelecek

Henüz açabileceğiniz bir şey değil. İşte ne yapacağı ve nasıl ayarlanacağı, böylece ne bekleyeceğinizi bilirsiniz.

01Ne yapar

Hand-offs become tickets your team answers

Connect Zendesk and a conversation your mate cannot finish becomes a ticket with the full transcript and the customer's details; your team replies in Zendesk and the answer reaches the customer where they asked.

02Nasıl açılır

  1. Create an API token in Zendesk Admin Center.

  2. Give the platform your Zendesk subdomain and the token.

  3. Choose when a ticket opens — every hand-off, or only when the customer asks for a person.

03Nelere ihtiyacı var

Your Zendesk subdomain and an API token.

  • ZENDESK_SUBDOMAIN
  • ZENDESK_API_TOKEN

04Sorular

Be the first to know

Bunun istediğiniz kanal olduğunu söyleyin ve açıldığı gün sizi haberdar ederiz.