Respostas para todos
Visitantes perguntam sobre produtos, preços, recursos ou status. O assistente responde a partir do seu conteúdo público e dos seus sistemas.
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White-label
IA white-label que age, no seu domínio.
O Busymate AI coloca um assistente no seu site com o seu nome. Ele responde perguntas sobre produtos para qualquer visitante. Para clientes conectados, ele consulta e altera coisas na conta deles, através dos seus próprios sistemas. Nós cuidamos do assistente; os dados e os sistemas continuam seus.
Um dos nossos próprios produtos, configurado como um workspace white-label: seu próprio nome, assistente, cores e endereço web — cada campo é uma configuração, nada de código.
Feito paraAgênciasRevendasProdutos SaaSEmpresas de serviços
O que é
Um assistente, para visitantes e para clientes
White-label significa que o assistente leva a sua marca e fala a partir dos seus dados. Cada conversa passa pelos seus próprios sistemas: as respostas vêm do seu conteúdo, com fontes, e as ações continuam sob o seu controle.
Ajuda para clientes conectados
Um cliente conectado pergunta com as próprias palavras — “onde está meu pedido”, “mude meu endereço” — e o assistente faz isso nos seus sistemas, só para aquele cliente.
Seus dados ficam com você
Os pedidos vão para os seus próprios sistemas. Os dados e as regras são seus. O Busymate AI fornece o assistente e a janela de chat.
Como funciona
Como seu site e o assistente confiam um no outro
O login do seu site diz ao assistente quem é o cliente. O assistente diz aos seus sistemas o que pode fazer por ele. Os dois são confirmações assinadas e de curta duração; nenhuma senha ou chave é compartilhada.
O login do seu site responde pelo cliente
Quando um cliente entra no seu site, o seu site assina uma confirmação de curta duração e a repassa ao assistente. Nós a verificamos com a sua chave pública, para o assistente saber exatamente com quem está falando. (Para desenvolvedores: um token de abertura, ES256, verificado contra o seu JWKS.)
Toda ação mostra para quem ela é
Quando o assistente chama os seus sistemas, ele leva a própria confirmação assinada, nomeando aquele cliente e a sua conexão. Seus sistemas a conferem e respondem só para aquele cliente. (Para desenvolvedores: um call token assinado, vinculado ao subject do cliente e ao seu conector.)
Visitantes anônimos só alcançam as suas ferramentas públicas: as ferramentas de conta ficam fora de alcance sem um cliente conectado.
Faça login pelo chat
Seus clientes fazem login sem sair da conversa
Quando uma pergunta exige a conta do cliente, um cartão de login abre na conversa — com seus campos, nas suas contas. A senha vai para o seu site, nunca para o assistente, e a mesma conversa continua já autenticada.
Seu assistente
Altere o endereço de entrega do meu pedido
Faça login para ver isso — você vai continuar aqui.
E-mail
Senha
EntrarLogin feito como cliente
Pronto — você está conectado. Para qual endereço seu pedido deve ir?
Uma pergunta exige uma conta
“Cadê meu pedido?” O assistente não manda o cliente procurar um botão; ele mostra o cartão ali mesmo na conversa.
Eles fazem login do seu jeito
E-mail e senha, um código por e-mail, ou o login que você já usa. Criar uma conta também continua no seu produto — nenhuma é criada conosco.
A conversa continua
Seu site atesta com uma prova assinada de curta duração, a sessão é renovada no local, e a pergunta anterior é respondida — pedidos, reservas, saldos, para aquela pessoa específica.
Já fez login no seu produto?
O chat pode se conectar silenciosamente: pede seu login uma vez, em segundo plano, e só uma sessão existente responde. Se seu login não responder, nada muda — o visitante continua como convidado com o controle de login.
O que seus desenvolvedores conectam
Dois tipos de ação, uma conexão
Seus desenvolvedores expõem uma única conexão com os seus sistemas (um servidor MCP). As ações públicas respondem a qualquer pessoa. As ações de conta recebem o cliente conectado e respondem para aquela pessoa. Dois pequenos endpoints completam: a sua chave pública e um repasse de login.
Respostas públicas
Aberto a qualquer visitante, sem precisar de login.
list_plansProdutos e preçosfaq_searchPerguntas frequentes e tutoriaisservice_statusStatus do serviço
Ações na conta
Cada resposta é só para o cliente conectado.
my_ordersMeus pedidosmy_subscriptionMinha assinaturaupdate_profileMeu perfil — alterações confirmadas antesConfirmar
Comece pelo projeto inicial
Damos aos seus desenvolvedores um projeto inicial pronto em Node puro, sem dependências extras. As ações, o endpoint da chave pública e o repasse do login já estão prontos; eles só preenchem as partes que leem os seus dados.
Go-live
Quatro passos até o seu próprio assistente
Conecte seus sistemas
Comece pelo projeto inicial e ligue-o aos seus dados — primeiro as respostas públicas, depois as ações de conta que você quiser oferecer.
Rode as checagens
Um comando testa todas as ações e os dois endpoints de confiança. Tudo verde significa que você está pronto.
Registre no Console
Adicione a URL da sua conexão, o emissor do seu login e a URL da sua chave pública. O Console confere tudo para você.
Publique
Aperte publicar e seu assistente com a sua marca passa a atender no seu endereço web. Estamos aqui se você quiser um segundo par de olhos.
O que você ganha
Seu em tudo o que importa
Sua marca, seu endereço web
O assistente fica no seu endereço, com o seu nome e a sua cara — no seu próprio domínio, se você quiser.
Ajuda para cada visitante
Respostas sobre produto, preço e suporte antes de qualquer login.
Ajuda de verdade com a conta
Clientes conectados consultam pedidos, assinaturas e configurações com as próprias palavras.
Confirmação embutida
Tudo que altera algo espera por um sim claro do cliente.
Dados sob seu controle
As respostas vêm de seus sistemas; o conteúdo que nos pede para indexar e o histórico da conversa são armazenados por workspace, isolados e deletáveis.
Veja em ação
Empresas usam exatamente essa configuração hoje — veja um exemplo real abaixo.
Clientes
Empresas construídas no Busymate AI
Cada uma tem marca, endereço web e sistemas próprios — veja um exemplo real.
2 empresas em operação · 14 idiomas · funciona com seus próprios sistemas
BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
BusySMS
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
Perguntas
Perguntas frequentes
- Não. Todo espaço de trabalho começa com um endereço próprio no nosso domínio. Para usar o seu, adicione dois registros DNS; nós os conferimos e configuramos o certificado para você.
- Respostas e ações na conta deles, através dos seus sistemas. O login do seu site responde por quem é o cliente, o assistente age só por aquela pessoa, e toda alteração espera por uma confirmação.
- Sim. Um espaço de trabalho por cliente, cada um com marca, endereço web, sistemas, modelos permitidos, limites e uso próprios — tudo gerenciado em um único Console ou pelas suas ferramentas de IA.
- Sim. Quando uma pergunta exige a conta do cliente, um cartão de login abre na conversa com seus próprios campos, e as credenciais vão para o seu site — nunca para o assistente. O cadastro também continua no seu produto; nenhuma conta é criada conosco.
- Os pedidos vão para os seus sistemas, então os dados são seus. O histórico de conversas é guardado por espaço de trabalho, separado no banco de dados, e nunca compartilhado com outra empresa.