Des réponses pour tous
Les visiteurs posent des questions sur les produits, les prix, les fonctionnalités ou l’état d’une commande. L’assistant répond à partir de vos contenus publics et de vos systèmes.
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Marque blanche
Une IA en marque blanche qui agit, sur votre domaine.
Busymate AI installe un assistant sur votre site, sous votre propre nom. Il répond aux questions produit de chaque visiteur. Pour les clients connectés, il peut consulter et modifier des éléments de leur compte, via vos propres systèmes. Nous faisons tourner l’assistant ; les données et les systèmes restent les vôtres.
L'un de nos propres produits, configuré comme espace de travail en marque blanche : son propre nom, assistant, couleurs et adresse web — chaque champ est un paramètre, aucun code.
Conçu pourAgencesRevendeursProduits SaaSEntreprises de services
Ce que c’est
Un seul assistant, pour les visiteurs comme pour les clients
La marque blanche signifie que l’assistant porte votre marque et parle à partir de vos données. Chaque conversation passe par vos propres systèmes : les réponses viennent de vos contenus, avec leurs sources, et les actions restent sous votre contrôle.
De l’aide pour les clients connectés
Un client connecté demande avec ses mots — « où est ma commande », « changez mon adresse » — et l’assistant le fait dans vos systèmes, pour ce client uniquement.
Vos données restent chez vous
Les requêtes vont vers vos propres systèmes. Les données et les règles vous appartiennent. Busymate AI fournit l’assistant et la fenêtre de chat.
Fonctionnement
Comment votre site et l’assistant se font confiance
Votre connexion indique à l’assistant qui est le client. L’assistant indique à vos systèmes ce qu’il a le droit de faire pour lui. Les deux sont des confirmations signées de courte durée ; aucun mot de passe ni aucune clé n’est jamais partagé.
Votre connexion se porte garante du client
Lorsqu’un client est connecté sur votre site, celui-ci signe une confirmation de courte durée et la transmet à l’assistant. Nous la vérifions avec votre clé publique, afin que l’assistant sache exactement à qui il parle. (Pour les développeurs : un jeton de lancement, ES256, vérifié auprès de votre JWKS.)
Chaque action atteste pour qui elle agit
Quand l’assistant appelle vos systèmes, il porte sa propre confirmation signée, nommant ce client précis et votre connexion. Vos systèmes la contrôlent et répondent pour ce client uniquement. (Pour les développeurs : un jeton d’appel signé, lié au sujet du client et à votre connecteur.)
Les visiteurs anonymes n’atteignent que vos outils publics : les outils de compte restent hors de portée sans client connecté.
Connexion depuis le chat
Vos clients se connectent sans quitter la conversation
Quand une question nécessite leur compte, une carte de connexion s'ouvre dans le fil — avec vos champs, sur vos comptes. Le mot de passe va sur votre site, jamais auprès de votre pote, et la même conversation continue connectée.
Votre pote
Changer l'adresse de livraison de ma commande
Connectez-vous pour voir ceci — vous resterez ici.
E-mail
Mot de passe
Se connecterConnecté en tant que client
Fait — vous êtes connecté. À quelle adresse votre commande doit-elle être livrée ?
Une question nécessite un compte
« Où est ma commande ? » Votre pote ne les envoie pas chercher un bouton ; il affiche la carte directement dans le fil.
Ils se connectent selon vos conditions
E-mail et mot de passe, un code par e-mail, ou la connexion que vous utilisez déjà. La création d'un compte reste aussi dans votre produit — aucun n'est jamais créé chez nous.
La conversation continue
Votre site cautionne avec une preuve signée de courte durée, la session est rafraîchie sur place, et la question antérieure est répondue — commandes, réservations, soldes, pour cette seule personne.
Déjà connecté à votre produit ?
Le chat peut se connecter silencieusement : il demande votre connexion une seule fois, en arrière-plan, et seule une session existante répond. Si votre connexion ne répond pas, rien ne change — le visiteur reste un invité avec la commande Connexion.
Ce que vos développeurs connectent
Deux types d’actions, une seule connexion
Vos développeurs exposent une seule connexion vers vos systèmes (un serveur MCP). Les actions publiques répondent à tout le monde. Les actions de compte reçoivent le client connecté et répondent pour cette personne précise. Deux petits endpoints complètent le tout : votre clé publique et un relais de connexion.
Réponses publiques
Ouvertes à tout visiteur, sans connexion.
list_plansProduits et prixfaq_searchFAQ et tutorielsservice_statusÉtat du service
Actions sur le compte
Chaque réponse est réservée au client connecté.
my_ordersMes commandesmy_subscriptionMon abonnementupdate_profileMon profil — modifications confirmées d’abordConfirmer
Partez du projet de départ
Nous donnons à vos développeurs un projet de départ prêt à l’emploi, en Node simple et sans dépendance supplémentaire. Les actions, le point d’accès de la clé publique et le relais de connexion sont déjà en place ; ils n’ont plus qu’à brancher la lecture de vos données.
Mise en ligne
Quatre étapes vers votre propre assistant
Connectez vos systèmes
Partez du projet de départ et reliez-le à vos données — d’abord les réponses publiques, puis les actions sur le compte que vous voulez proposer.
Lancez les contrôles
Une seule commande essaie chaque action et les deux points d’accès de confiance. Tout au vert : vous êtes prêt.
Enregistrez-le dans la Console
Ajoutez l’URL de votre connexion, l’émetteur de votre connexion et l’URL de votre clé publique. La Console les contrôle pour vous.
Publiez
Appuyez sur publier et votre assistant à votre marque est en service à votre adresse web. Nous sommes là si vous voulez un deuxième avis.
Ce que vous obtenez
À vous, pour tout ce qui compte
Votre marque, votre adresse web
L’assistant vit à votre adresse, avec votre nom et votre identité visuelle — sur votre propre domaine si vous le souhaitez.
De l’aide pour chaque visiteur
Des réponses produit, tarifs et support avant même toute connexion.
Une vraie aide sur leur compte
Les clients connectés consultent commandes, abonnements et réglages, avec leurs mots.
Confirmation intégrée
Tout ce qui modifie quelque chose attend un oui clair du client.
Des données sous votre contrôle
Les réponses proviennent de vos systèmes ; le contenu que vous nous demandez d'indexer et l'historique de conversation sont stockés par espace de travail, isolés et supprimables.
Voir en action
Des entreprises utilisent exactement cette configuration — voyez un exemple réel ci-dessous.
Clients
Des entreprises bâties sur Busymate AI
Chacune a sa marque, son adresse web et ses systèmes — voyez un exemple réel.
2 entreprises en activité · 14 langues · fonctionne avec vos propres systèmes
BusyProxy
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
BusySMS
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
These are the platform operator's own products, run by the same team — not yet an independent customer.
Questions
Questions fréquentes
- Non. Chaque espace de travail démarre à sa propre adresse sur notre domaine. Pour utiliser le vôtre, ajoutez deux enregistrements DNS ; nous les contrôlons et mettons en place le certificat pour vous.
- Des réponses et des actions dans leur propre compte, via vos systèmes. Votre connexion se porte garante du client, l’assistant n’agit que pour cette personne, et chaque modification attend une confirmation.
- Oui. Un espace de travail par client, chacun avec sa marque, son adresse web, ses systèmes, ses modèles autorisés, ses limites et sa consommation — le tout piloté depuis une seule Console ou depuis vos outils d’IA.
- Oui. Quand une question nécessite leur compte, une carte de connexion s'ouvre dans la conversation avec vos propres champs, et les identifiants vont sur votre site — jamais auprès de votre pote. L'inscription reste aussi dans votre produit ; aucun compte n'est jamais créé chez nous.
- Les requêtes vont vers vos systèmes, les données vous appartiennent donc. L’historique des conversations est stocké par espace de travail, cloisonné dans la base de données, et jamais partagé avec une autre entreprise.