Des réponses pour tous
Les visiteurs posent des questions sur les produits, les prix, les fonctionnalités ou l’état d’une commande. L’assistant répond à partir de vos contenus publics et de vos systèmes.
Marque blanche
Busymate AI installe un assistant sur votre site, sous votre propre nom. Il répond aux questions produit de chaque visiteur. Pour les clients connectés, il peut consulter et modifier des éléments de leur compte, via vos propres systèmes. Nous faisons tourner l’assistant ; les données et les systèmes restent les vôtres.
N’importe quel visiteur
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez tout retourner sous 30 jours, non porté, et être intégralement remboursé. Vous voulez le lien vers la politique ?
Client connecté
Où en est ma commande ?
La commande 4821 est partie hier et devrait arriver jeudi. Vous voulez le lien de suivi ?
Envoyez-la plutôt à l’adresse de mon bureau
Des réponses produit pour tout le monde. Les actions sur le compte uniquement pour le client connecté — avec une confirmation sur tout ce qui modifie quelque chose.
Conçu pourAgencesRevendeursProduits SaaSEntreprises de services
Ce que c’est
La marque blanche signifie que l’assistant porte votre marque et parle à partir de vos données. Chaque conversation passe par vos propres systèmes : les réponses viennent de vos contenus, avec leurs sources, et les actions restent sous votre contrôle.
Les visiteurs posent des questions sur les produits, les prix, les fonctionnalités ou l’état d’une commande. L’assistant répond à partir de vos contenus publics et de vos systèmes.
Un client connecté demande avec ses mots — « où est ma commande », « changez mon adresse » — et l’assistant le fait dans vos systèmes, pour ce client uniquement.
Les requêtes vont vers vos propres systèmes. Les données et les règles vous appartiennent. Busymate AI fournit l’assistant et la fenêtre de chat.
Fonctionnement
Votre connexion indique à l’assistant qui est le client. L’assistant indique à vos systèmes ce qu’il a le droit de faire pour lui. Les deux sont des confirmations signées de courte durée ; aucun mot de passe ni aucune clé n’est jamais partagé.
Lorsqu’un client est connecté sur votre site, celui-ci signe une confirmation de courte durée et la transmet à l’assistant. Nous la vérifions avec votre clé publique, afin que l’assistant sache exactement à qui il parle. (Pour les développeurs : un jeton de lancement, ES256, vérifié auprès de votre JWKS.)
Quand l’assistant appelle vos systèmes, il porte sa propre confirmation signée, nommant ce client précis et votre connexion. Vos systèmes la contrôlent et répondent pour ce client uniquement. (Pour les développeurs : un jeton d’appel signé, lié au sujet du client et à votre connecteur.)
Les visiteurs anonymes n’atteignent que vos outils publics : les outils de compte restent hors de portée sans client connecté.
Ce que vos développeurs connectent
Vos développeurs exposent une seule connexion vers vos systèmes (un serveur MCP). Les actions publiques répondent à tout le monde. Les actions de compte reçoivent le client connecté et répondent pour cette personne précise. Deux petits endpoints complètent le tout : votre clé publique et un relais de connexion.
Ouvertes à tout visiteur, sans connexion.
list_plansProduits et prixfaq_searchFAQ et tutorielsservice_statusÉtat du serviceChaque réponse est réservée au client connecté.
my_ordersMes commandesmy_subscriptionMon abonnementupdate_profileMon profil — modifications confirmées d’abordConfirmerNous donnons à vos développeurs un projet de départ prêt à l’emploi, en Node simple et sans dépendance supplémentaire. Les actions, le point d’accès de la clé publique et le relais de connexion sont déjà en place ; ils n’ont plus qu’à brancher la lecture de vos données.
Mise en ligne
Partez du projet de départ et reliez-le à vos données — d’abord les réponses publiques, puis les actions sur le compte que vous voulez proposer.
Une seule commande essaie chaque action et les deux points d’accès de confiance. Tout au vert : vous êtes prêt.
Ajoutez l’URL de votre connexion, l’émetteur de votre connexion et l’URL de votre clé publique. La Console les contrôle pour vous.
Appuyez sur publier et votre assistant à votre marque est en service à votre adresse web. Nous sommes là si vous voulez un deuxième avis.
Ce que vous obtenez
L’assistant vit à votre adresse, avec votre nom et votre identité visuelle — sur votre propre domaine si vous le souhaitez.
Des réponses produit, tarifs et support avant même toute connexion.
Les clients connectés consultent commandes, abonnements et réglages, avec leurs mots.
Tout ce qui modifie quelque chose attend un oui clair du client.
Chaque réponse vient de vos systèmes, sur vos serveurs. Rien n’est copié dans les nôtres.
Des entreprises utilisent exactement cette configuration — voyez un exemple réel ci-dessous.
Clients
Chacune a sa marque, son adresse web et ses systèmes — voyez un exemple réel.
2 entreprises en activité · 14 langues · fonctionne avec vos propres systèmes
Customer support and real account actions for a proxy platform — payouts, devices, and verification, answered through its own API.
support.busyproxy.netSee a live example
Support and onboarding for an SMS-gateway product — from enrolling phones to OTP capture, live on its own support domain.
support.busysms.netSee a live example
Questions
Parlez-nous de votre produit et nous parcourrons l’installation avec vous — du projet de départ jusqu’à un assistant en service à votre propre adresse web.
claude mcp add --transport http busymate-ai https://busymate.ai/mcp